Selva Magica
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3.5
풍선 5개 중 3.5리뷰 363건
훌륭함
130
매우 좋음
96
보통
78
형편 없음
33
최악
26

Arturo Z
포스팅 2건
풍선 5개 중 5.0
2024년 1월 • 친구
Muy buen lugar para pasar todo el día divirtiéndote, llega temprano para alcanzar a pasar por todas las atracciones al menos 2 veces las que más te gusten y reserva zona comando con tiempo
2024년 1월 28일 작성
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Curiosity07129641451
포스팅 1건
풍선 5개 중 5.0
2023년 10월 • 친구
Yo siempre me divierto mucho, es recomendable el VIP para una grata experiencia y llegar desde las 10 am
리뷰 대상: Pase Platino
2024년 1월 21일 작성
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LILLIANA V
포스팅 1건
풍선 5개 중 3.0
2023년 12월 • 가족
Deberían de publicar cuáles atracciones no funcionan, para que uno decida si va o no, porque viene uno y muchos no sirven y les falta mantenimiento
2023년 12월 27일 작성
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Alberto L
포스팅 1건
풍선 5개 중 2.0
2023년 12월 • 가족
¡Ya no es lo mismo que hace algunos años!
deja mucho que desear, juegos deteriorados, varios juegos sin funcionar; sus buenos años ya pasaron, si tienen la posibilidad de ir a otro lugar mejor háganlo, selva mágica ya no es lo mismo lamentablemente...
2023년 12월 14일 작성
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Angelina Cather... A
포스팅 3건
풍선 5개 중 3.0
2023년 7월 • 가족
Eh leído qué comentan que el precio no lo vale siendo que en alguna fiesta patronal veo los juegos en 45 pesos. Por lo que en mi opinión si lo vale además de que incluye comida, antes incluía una exquisita lasagna ahora ya no pero la recomiendo se compre aparte. Y pues respecto al precio les recomiendo ir cuando tenga promoción. La fila vip es cierto que ya no está pero llegando casi en cuanto abren no hay tanta fila en los juegos, o tanto sol. Lo de qe hay juegos cerrados pues es por mantenimiento y protocolos. En mi caso nos divertimos grandes y pequeños y tendremos este año otra próxima vicita esperando sea igual de grata la experiencia.
Deberían mejorar la calidad de la pizza. Y que los baños no se queden sin agua.
2023년 7월 26일 작성
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Leidy R
포스팅 1건
풍선 5개 중 1.0
2023년 7월 • 가족
Primera y última vez nunca mas vuelvo el servicio malísimo habían mas de 7 juegos sin servicio y los pocos q servían era para niños y el de agua y si estabas mojado o húmedo no te dejaban subir en nada y 15 minutos antes de cerrar no te quieren vender ni agua que por q ya cerraron, es ridiculo. perdí mi dinero y mi tiempo. No lo recomiendo
2023년 7월 5일 작성
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Alicia A
포스팅 1건
풍선 5개 중 1.0
2023년 5월 • 가족
Ayer 23 de mayo 2023 fuimos y es la ultima vez que vamos.

De 29 juegos que te incluye el pase VIP mas de 10 están “según averiados”

👎🏾Bullet
👎🏾Nao de china
👎🏾Jubile
👎🏾Titan
👎🏾Bat flyer

👎🏾El bus de niños
👎🏾Las canastas que parecen globos
👎🏾El barco grande
👎🏾La cola de Chester

👎🏾Las galletas voladoras
👎🏾Las canastillas en forma de carritos que estan a un lado
👎🏾Las avionetas
Sin operador!!! ‼️

Su personal incapacitado para solucionar problemas.
Una mujer chaparra, gordita, pelos naranjas de la casa del terror, nos dijo que los menores de 7, 9 y 10 tenían que entrar solos de 1 x 1 SIN ADULTOS!!
Cuando le pregunte que por que??
Dijo que eran las reglas.
😳😳😳
O sea como para que??

Obviamente no me supo decir. Solo que eran reglas del parque.
Por supuesto que no entramos por que como voy a dejar a mi hija de 7 y 9 que entren solas encerradas y de una por una sin supervisión de un adulto?? Son MENORES DE EDAD! ❌❌❌❌

Fila para comer de mas de 2 horas.
Habiendo mas de 3 locales para la distribución de comida CERRADOS!
🚫🚫🚫

No hay guardias que vigilen ni supervisen el parque. 👎🏾👎🏾👎🏾

NEFASTO SERVICIO!!!

@Selva Mágica
@Selva Mágica
Espero su respuesta.
2023년 5월 25일 작성
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Buen día, antes que nada te pido una disculpa por lo sucedido. Tuvimos que parar algunos juegos no por cuestiones de nosotros, se sufrio una baja de electricidad y se estaban restableciendo los equipos. Sabemos que no es pretexto para tener los juegos cerrados pero primero que nada esta la seguridad. En cuanto al Jubile no se tiene en el catalago de igual manera Aladino, aunque fisicamente estan aquí. En cuanto a la parte de los juegos sin operador y lo de la casa de la terror, ya se esta trabajando con ello y con las aréas involucradas. En cuanto a la parte de alimento se hizo llegar el comentario al gerente de alimentos y bebidas para trabajar en tiempos. Quiza no se vean los vigilantes pero si contamos con seguridad privada que se encuentra al pendiente a lo largo del parque ante cualquier anomalia. En verdad nos gustaría invitarte nuevamente ahora que tenemos los juegos en operación (excepto Nao de China, Crazy Bus y Ruedita de Globos ya que estan en el calendario de mantenimiento preventivo) que se estan preparando para iniciar la temporada vacacional al 100%. Si es de tu agrado la invitación nos puedes enviar un correo atencion@selvamagica.com.mx, ahi te contestaremos y te pedimos una disculpa nuevamente por el mal rato que te hicimos pasar. Saludos.
2023년 6월 11일 작성
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Lupita B
사포판, 멕시코포스팅 1건
풍선 5개 중 1.0
2023년 5월
Manejan un boleto VIP, no te sirve de nada para no hacer filas es tremendamente tardado, solo lo hacen por obtener más dinero, atracciones por las que vas a disfrutar están cerradas y no te avisan al comprar el boleto. Especialmente en el juego TITAN el grupo de personas que estuvo a cargo el día 01-05-2023 dejaron una fila enorme de VIP, pagas por un boleto cómodo y no te dan nada de comodidad. Los chicos de la tirolesa siempre mal encarados y de mal humor. ¡Por lo menos a mi circulo y de boca en boca me encargaré de transmitir esta mala experiencia...! NADA RECOMENDABLE.
리뷰 대상: Pase Platino
2023년 5월 2일 작성
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Buen día te pido una disculpa por lo sucedido, ya se esta trabajando en esa parte. En cuanto a los chicos de tirolesas se estan brindando cursos para evitar este tipo de situaciones y puedan dar esa atención que se merecen. Te pido una disculpa y ya tiene el tema el gerente de area, para seguir mejorando en esas partes.
2023년 6월 11일 작성
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Rosalba Georgin P
포스팅 2건
풍선 5개 중 1.0
2023년 4월
Jamás te generan factura, ni en el lugar, ni en su pagina, ni por telefono, no intentándolos contactar en redes sociales.
Su portal de facturación siempre dirá que el ticket no existe, tengo 5 años, con diferentes consumos y siempre es lo mismo.
En todas mis vistas, nunca han estado los juegos en su total funcionamiento, mínimo 5 atracciones fuera de servicio, estando dentro, dejan fuera de servicio a otras, inclusive, estando mis hijos en una, los bajaron porque simplemente, ya no arranco.
No brindan un buen servicio de mantenimiento, el lugar esta triste y descolorido.
리뷰 대상: Pase Platino
2023년 4월 29일 작성
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Buen día, te pido una disculpa en cuanto a lo de la factura. Puedes enviar un correo atencion@selvamagica.com.mx con tu ticket y constancia de situacion fiscal donde con gusto te enviaremos tu factura. Estamos trabajando con todo esto de los juegos mecánicos para tenerlos al 100% y no tengan que pasar estos malos ratos. Te pido una disculpa nuevamente.
2023년 6월 11일 작성
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Ericjms
과달라하라, 멕시코포스팅 5건
풍선 5개 중 3.0
2023년 3월 • 가족
I visited with my kids after not having been in years. Very disappointing. The place is falling apart, many rides closed, needing basic things like a paint job, broken lights. The place looks beat up! Not worth the ~US$25 pp. Guadalajara desperately needs a real Amusement Park up to the highest standards and this one isn't it anymore.
2023년 3월 17일 작성
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We are working with all this mechanical games to have them at 100% and they do not have to go through these bad times. We are working to have quality standards I apologize again.
2023년 6월 11일 작성
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