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여기 아시안들한테 인종차별 심하고 팁 안나오는 사람들한테는 적대심 있는 얼굴로 대함 여기서 친절한 사람 손에 꼽혀서 인사만 해줘도 팁 줬을 정도. 특히 라이프가드들 진짜 인성이 너무 안좋음 뭐라도 물어보면 대답도 안하고 항상 노려보기만 함 방도 사진과는 다른 엄청 후진 방 줘서 내려가서 따졌더니 그제서야 정상적인방 주면서 미안하다는 말 한마디도 없음 여기 호텔 주변이나 시설에 대해서는 아무말 안하겠음 이건 각자 판단할 일이니
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숙박 날짜: 2024년 2월여행 유형: 가족과 여행함
객실 팁:그냥 스텝들은 npc 라고 생각하세요
친절함 기대하면 안되요 누가시킨듯이 하나같이 다들 불친절해요 동네 게스트하우스 보다 더 불친절함을 넘어서 적대적인 표정은 사람 진빠지게...
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힐튼 후르가다 플라자의 Other Hilton Hurghada Plaza의 답변
4주 전에 답변함
Dear Guest, First and foremost, I would like to extend my appreciation to you for taking the time to leave your detailed feedback from your most recent visit to us. Feedback such as your own is how continually strive to improve, so I do thank you for this. It is a pleasure to read the kind comments you mentioned regarding the hotel in general. Nevertheless, it is deeply disappointing to read the shortfalls in service you faced, and the dissatisfaction you felt with the room. We will certainly be addressing your comments regarding this. I do sincerely apologies for any shortfalls you faced, and would like to assure you that your comments will be passed on to the relevant management teams. I do hope we receive the chance to welcome you back in the future, and would welcome the opportunity to make it right for you. Kind regards, Nicola Windley Manager | Quality and Improvement
몇 번이고 다시 가고 싶은 멋진 호텔! 좋고 깨끗한 객실, 좋은 서비스. 모든 직원은 매우 친절하고 친절하며 항상 도움을 줄 준비가 되어 있습니다. 맛있는 음식과 매우 즐거운 분위기. 모든 남학생과 여학생 애니메이터들은 정말 대단합니다. 그들은 특히 인상적이었고 우리가 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 최선을 다했습니다. 애니메이터 루카를 꼽고 싶습니다. 명랑하고 친절하며 매우 세심합니다. 긍정적 인 감정만을 느끼고 얼굴에 미소를 짓기 위해 모든 일을 할 사람. 항상 와서 인사하고, 괜찮냐고 물어보고, 외국에 친구가 있는 것 같은 기분을 느끼게 해주는 사람. 특히 좋다 그래서 다시 오고 싶은 호텔이에요
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숙박 날짜: 2023년 10월
가격
장소
서비스
여행 유형: 친구와 여행함
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이집트에서의 첫 휴가였는데 힐튼 플라자 호텔은 정말 좋은 선택이었습니다. 모든 것이 최고 수준입니다. 방은 좋았고 정말 깨끗했습니다. 매우 친절하고 도움이 되는 직원. 아름다운 해변과 호텔 외부 지역. 일일 애니메이션은 훌륭한 음악과 함께 훌륭했습니다. 특히 매일 좋은 기분을 선사해준 애니메이션팀의 루카는 긍정적이고 항상 웃는 얼굴로 기억될 것입니다. 올바른 사람이 올바른 장소에 있습니다. 정말 놀라운 시간이었습니다. 감사합니다! 꼭 다시 오고 싶어요 :)
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숙박 날짜: 2023년 10월
가격
장소
서비스
여행 유형: 가족과 여행함
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우리가 도착했을 때 수영장이 너무 추워서 들어갈 수 없었고, 수영장은 11월 1일부터만 가열되었기 때문에 휴가는 잘 시작되지 않았습니다. 그러나 우리는 불평했고 호텔은 수영장 중 하나에서 난방 장치를 켰습니다. 그것이 정리되자 우리는 매우 기뻤습니다. 호텔을 잘못 판단할 수는 없습니다. 우리는 일반적으로 AI 음식에 많은 것을 기대하지 않지만 음식의 다양성과 품질이 훌륭했습니다. 방은 넓고 깨끗했고, 바다가 보이는 테라스도 있었습니다. 직원들은 매우 친절하고 협조적입니다. 우리는 사랑의 로미오와 줄리엣 스파 경험을 했습니다. 시작이 좋지 않았기 때문에 우리는 멋진 휴가를 보냈기 때문에 여기로 돌아올 것이라고 말하고 놀랐습니다. 서비스는 일부 영역에서 약간의 개선이 필요하지만 전반적으로 꽤 좋습니다.
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숙박 날짜: 2023년 10월
가격
장소
서비스
여행 유형: 연인과 여행함
객실 팁:Check the pool temps
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저는 지난 달에 가족과 함께 이 호텔에 묵었는데, 다시 돌아올 때마다 항상 기쁩니다. 객실은 매우 깨끗하고 해변은 훌륭합니다! 음식은 훌륭하며 항상 모든 사람을 위한 다양한 선택이 있습니다. 가장 중요한 점은 직원들이 매우 친절하고 친절하며 애니메이션 팀이 최고입니다! 특히 Luka 직원은 매일 긍정적인 에너지와 농담, 친절한 태도로 우리의 숙박을 즐겁게 해준 덕분입니다! 이 호텔에 대한 모든 권장 사항, 이 호텔을 선택하면 후회하지 않을 것입니다! ?
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숙박 날짜: 2023년 9월여행 유형: 가족과 여행함
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