칼튼 호텔 골웨이 시티의 Shay Livingstone님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2012/02/27
Dear Guests,
Thank you for sharing your experience with us, we appreciate you taking the time to give us your feedback.
I apologise sincerely that you found it difficult to find parking when you arrived to us and that you were waiting some time to check -in at reception. I wish to assure you that this is certainly not the usual experience of our guests.
We are pleased that many other aspects of your stay were to your satisfaction and the overall you enjoyed your stay.
We have addressed your feedback with all the Team here and in particular our Front Office Team.
We hope that you will consider returning to us again in the future as we would be grateful of the opportunity of demonstrating our very high standard of service throughout the hotel, including at reception.
Kind regards,
Mr. Shay Livingstone.
이 답변은 트립어드바이저 LCC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
bigbikerjoe
Dublin
리뷰어
4 건의 리뷰
3 도시에 대한 리뷰
“Just like to say thank you for a great weekend.”
2012/01/25에 리뷰하였습니다.
2012년 1월, 가족 여행을 하였습니다.
가격
위치
침대의 퀄리티
객실
청결도
서비스
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이 리뷰는 트립어드바이저 LCC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
칼튼 호텔 골웨이 시티의 Shay Livingstone님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2012/02/27
Dear Guests,
We very much appreicate your feedback.
We are so pleased that your stay and that of your friends was to your satisfaction. We thank you for your very positive comments.
We share all our guests feedback with our Team. Sharing our guests experiences helps all of us to realise the very important role we play, to help ensure our guests enjoy their stay with us.
We look forward to your next visit to us here in Galway City and hope it will be in the near future.
Kind regards,
Mr. Shay Livingstone
이 답변은 트립어드바이저 LCC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
AC0nn
더블린, 아일랜드
리뷰어
4 건의 리뷰
3 도시에 대한 리뷰
2명이 도움을 받았습니다.
“Wonderful weekend in the Carlton!”
2012/01/23에 리뷰하였습니다.
1
명의 유저가 이 리뷰가 도움이 되었다고 평가하였습니다.
2012년 1월, 친구와 함께 여행을 하였습니다.
가격
위치
침대의 퀄리티
객실
청결도
서비스
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이 리뷰는 트립어드바이저 LCC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
칼튼 호텔 골웨이 시티의 Shay Livingstone님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2012/02/27
Dear Guests,
From all the Team and myself, here at the Carlton Hotel Galway City, we want to thank you for taking the time to write this review. We were so delighted the you enjoyed your visit to us and your kind word s are so appreicated.
All our guest feedback is so important to us and helps us to monitor, our success at meeting the needs of our guests and making their stay with us enjoyable and memorable.
I do hope we can look forward to welcoming you back to us again in the near future.
Kind regards,
Mr. Shay Livingstone.
이 답변은 트립어드바이저 LCC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
jpbWaterford
워터퍼드, 아일랜드
리뷰어
3 건의 리뷰
3 도시에 대한 리뷰
“top hotel”
2012/01/20에 리뷰하였습니다.
룸 팁: Receptionists will do their best to give you what you want.
룸 팁 더보기
2012년 1월, 커플 여행을 하였습니다.
가격
위치
침대의 퀄리티
객실
청결도
서비스
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이 리뷰는 트립어드바이저 LCC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
칼튼 호텔 골웨이 시티의 Shay Livingstone님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2012/02/27
Dear Guest,
On behalf of myself Shay Livingtone and all the Team here at the Carlton Hotel Galway, thank you for sharing your experience during your last stay by taking the time to write this review.
We are so delighted that you enjoyed your time with us. We appreicte all your positive comments and kind words.
We look forward to a return visit from you in the near future.
Kind regards,
Mr. Shay Livingstone.
이 답변은 트립어드바이저 LCC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
Markdo1
1 건의 리뷰
“Staff fantastic !!”
2012/01/15에 리뷰하였습니다.
숙박시기:2012년 1월
가격
위치
객실
청결도
서비스
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이 리뷰는 트립어드바이저 LCC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
칼튼 호텔 골웨이 시티의 Shay Livingstone님(Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2012/01/20
Dear Guests,
Thank you most sincerely for taking the time to write to us and share your feedback.
Both myself and all the Team here at Carlton Hotel Galway City are always delighted to recieve our guests feedback as it helps us to monitor how we are performing at meeting our guests needs.
We are very pleased that you enjoyed your stay with us and we appreciate your fantastic comments regards the Team.
We look forward to welcoming you back to us again in the near future.