돌더 그랜드의 Thomas Schmid님(Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2012/02/24
Dear Stefanorus
Thank you very much for your recent stay at the Dolder Grand and your positive comment. We are proud and happy that you appreciated the beauty of our product. And please do not die, you should rather come back.
We would be pleased to welcome you back at the Dolder Grand.
Kind regards
Thomas Schmid Managing Director
이 답변은 트립어드바이저 LCC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
nyreerosejones
London
시니어 리뷰어
10 건의 리뷰
8 도시에 대한 리뷰
3명이 도움을 받았습니다.
“Amazing hotel”
2012/01/18에 리뷰하였습니다.
룸 팁: Ask for a room in the Spa wing or Golf Wing, these are the most contemporary
룸 팁 더보기
2011년 10월, 비지니스 여행을 하였습니다.
가격
위치
침대의 퀄리티
객실
청결도
서비스
이 리뷰가 도움이 되었나요?네
이 리뷰 내용에 문제가 있나요?
nyreerosejones님의 취리히 리뷰 더보기
이 리뷰는 트립어드바이저 LCC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
돌더 그랜드의 Thomas Schmid님(Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2012/02/01
Dear nyreerosejones
Thank you for this nice and detailed feedback of your stay at the Dolder Grand.
We are happy that we could meet all of your expectations. To ensure this kind of quality, we invest a lot of time to both train and encourage our employees. Therefore I’m glad to pass your comment to our staff.
Indeed it is our main goal to give each service the personal touch. It makes us very proud to read that you felt «like being in a palace» and that we were the perfect place for you to unwind.
We would be pleased to welcome you back at the Dolder Grand on a future occasion.
Kind regards
Thomas Schmid Managing Director
이 답변은 트립어드바이저 LCC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
Bryan_N_JesY
런던, 영국
컨트리뷰터
16 건의 리뷰
14 도시에 대한 리뷰
9명이 도움을 받았습니다.
“Hard to beat.”
2012/01/16에 리뷰하였습니다.
2011년 3월, 비지니스 여행을 하였습니다.
위치
침대의 퀄리티
객실
청결도
서비스
이 리뷰가 도움이 되었나요?네
이 리뷰 내용에 문제가 있나요?
이 리뷰는 트립어드바이저 LCC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
돌더 그랜드의 Thomas Schmid님(Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2012/02/01
Dear Bryan_N_JesY
Thank you for your wonderful headline and review on your stay at the Dolder Grand.
We are delighted to read that you had an enjoyable time with us. It would be our pleasure to let you experience this feeling once more.
Until then we wish you all the best.
Kind regards
Thomas Schmid Managing Director
이 답변은 트립어드바이저 LCC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
vicspix
걸프 브리즈, 플로리다
컨트리뷰터
11 건의 리뷰
9 도시에 대한 리뷰
8명이 도움을 받았습니다.
“A Hidden Treasure!”
2012/01/08에 리뷰하였습니다.
2011년 8월, 커플 여행을 하였습니다.
가격
위치
침대의 퀄리티
객실
청결도
서비스
이 리뷰가 도움이 되었나요?네
이 리뷰 내용에 문제가 있나요?
이 리뷰는 트립어드바이저 LCC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
돌더 그랜드의 Thomas Schmid님(Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2012/01/11
Dear vicspix
It’s a pure satisfaction to read such a nice comment. Our daily goal is, to make a stay as comfortable as it can be for our guests. To receive recognition like yours is an additional motivation for all of our employees. We hope that you will find time to experience our beautiful spa on your next visit.
We are looking forward of welcoming you again soon.
Kind regards
Thomas Schmid Managing Director
이 답변은 트립어드바이저 LCC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
Olivia C
브릿지워터, 뉴저지
2 건의 리뷰
4명이 도움을 받았습니다.
“Beautiful”
2011/12/31에 리뷰하였습니다.
2
명의 유저가 이 리뷰가 도움이 되었다고 평가하였습니다.
2011년 7월, 가족 여행을 하였습니다.
가격
위치
침대의 퀄리티
객실
청결도
서비스
이 리뷰가 도움이 되었나요?네
이 리뷰 내용에 문제가 있나요?
이 리뷰는 트립어드바이저 LCC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
돌더 그랜드의 Thomas Schmid님(Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2012/01/06
Dear Olivia C
Thank you for staying at the Dolder Grand.
We are delighted to hear that you enjoyed the location as well as several facilities like the room or the spa. It is my pleasure to pass your kind words to our staff.
We are very much looking forward to your next visit.