호텔 차스필드의 Gabrielle Chisholm님(Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2012/03/12
Dear Stew_rol,
Thank you for posting your review.
I am pleased to hear that the room you had was comfortable and enjoyed the homely feel. I sincerely apologise for the receptionist for not being helpful upon your arrival, this is not to our normal service standards.
Perhaps on your next stay you could book one of our lovely Premier Rooms, the bathrooms in these rooms are larger. They also have special treats such as homemade chocolates on arrival, plunger coffee and bathrobes to enjoy during your stay.
We hope to welcome you back soon.
Kind Regards,
Gabrielle Chisholm Property Manager
이 답변은 트립어드바이저 LCC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
wferreira
웰링턴, 뉴질랜드
리뷰어
4 건의 리뷰
3 도시에 대한 리뷰
4명이 도움을 받았습니다.
“Lovely well located hotel.”
2012/01/28에 리뷰하였습니다.
2
명의 유저가 이 리뷰가 도움이 되었다고 평가하였습니다.
숙박시기:2012년 1월
가격
위치
객실
청결도
서비스
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호텔 차스필드의 Gabrielle Chisholm님(Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2012/03/12
Dear wferreira,
Thank you for taking the time to post your review.
I am pleased to hear that you enjoyed the service you received from the reception staff. I will be sure to pass your comments onto them.
January is a busy time in Melbourne due to the Australian Tennis Open, which may contribute to the rates being slightly higher during your stay.
If you head to our website or facebook page, perhaps you can take advantage of our special offers and deals for your next stay with us.
We hope to see you soon.
Kind Regards,
Gabrielle Chisholm Property Manager
이 답변은 트립어드바이저 LCC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
CeilidhLondon
London
리뷰어
4 건의 리뷰
3 도시에 대한 리뷰
2명이 도움을 받았습니다.
“Lovely historic property”
2012/01/26에 리뷰하였습니다.
1
명의 유저가 이 리뷰가 도움이 되었다고 평가하였습니다.
2011년 12월, 커플 여행을 하였습니다.
가격
위치
침대의 퀄리티
객실
청결도
서비스
이 리뷰가 도움이 되었나요?네
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호텔 차스필드의 Gabrielle Chisholm님(Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2012/03/12
Dear CeilidhLondon,
Thank you for posting your lovely review.
I am pleased that you found our location and purchasing the Metcards from reception convenient, during your stay.
We look forward to welcoming you back to The Hotel Charsfield in the near future.
Kind Regards,
Gabrielle Chisholm Property Manager.
이 답변은 트립어드바이저 LCC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
Greyman44
Brisbane
시니어 리뷰어
10 건의 리뷰
5 도시에 대한 리뷰
4명이 도움을 받았습니다.
“Old World Charm”
2012/01/24에 리뷰하였습니다.
룸 팁: There is some road noise from passing trams but not sufficient to be a major problem. If this will b...