호텔 헬릭스 - 킴턴 호텔의 리뷰
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호텔 헬릭스 - 킴턴 호텔: 여행자 리뷰 Helix, a Kimpton Hotel
외부 사이트 사진
208 여행자 사진
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twinsburg, ohio
시니어 리뷰어
“funky hotel”
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명의 유저가 이 리뷰가 도움이 되었다고 평가하였습니다.
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2011년 10월, 가족 여행을 하였습니다.
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가격
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위치
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침대의 퀄리티
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객실
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청결도
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서비스
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호텔 헬릭스 - 킴턴 호텔의 Ryan Cimei님(Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2012/02/27
Dear pauliepalmz,
Thank you for taking the time to post a review of your recent stay at the Helix. I am glad that the location worked out so well for you and you had such a good time at the lounge. You also lucked out and got one of the parking spots on Rhode Island Ave, those are a hot commodity on the weekends so congrats.
We hope you will stay with us again on your next trip to Washington DC!
Thank you,
Ryan Cimei/Assistant GM
Thank you for taking the time to post a review of your recent stay at the Helix. I am glad that the location worked out so well for you and you had such a good time at the lounge. You also lucked out and got one of the parking spots on Rhode Island Ave, those are a hot commodity on the weekends so congrats.
We hope you will stay with us again on your next trip to Washington DC!
Thank you,
Ryan Cimei/Assistant GM
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볼티모어, 메릴랜드
컨트리뷰터
“it's all about taste sometimes.....”
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2012년 2월, 비지니스 여행을 하였습니다.
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가격
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위치
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침대의 퀄리티
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객실
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청결도
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서비스
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2012/02/27
Dear mmmmlol,
Thank you for your review of the Helix on your last visit. We can certainly appreciate that the layout and design is not for everyone and we thank you for your honest feedback.
We hope that you will try one of the other many Kimpton hotels in the DC area on your next trip.
Thank you,
Ryan Cimei/Assistant GM
Thank you for your review of the Helix on your last visit. We can certainly appreciate that the layout and design is not for everyone and we thank you for your honest feedback.
We hope that you will try one of the other many Kimpton hotels in the DC area on your next trip.
Thank you,
Ryan Cimei/Assistant GM
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알렉산드리아, 버지니아
2 건의 리뷰
“I love Kimpton Hotels!”
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룸 팁 더보기
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2012년 2월, 커플 여행을 하였습니다.
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가격
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위치
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침대의 퀄리티
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객실
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청결도
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서비스
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2012/02/27
Dear lisa d,
Thank you for your fantastic review of the Helix! I am really glad that you enjoyed the hotel and the staff so much and you got to enjoy the wine hour.
We hope to see you again soon!
Thanks,
Ryan Cimei/Assistant GM
Thank you for your fantastic review of the Helix! I am really glad that you enjoyed the hotel and the staff so much and you got to enjoy the wine hour.
We hope to see you again soon!
Thanks,
Ryan Cimei/Assistant GM
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시카고, 일리노이
리뷰어
“Great Eclectic Location, Poorly maintained hotel”
4
명의 유저가 이 리뷰가 도움이 되었다고 평가하였습니다.
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2012년 1월, 비지니스 여행을 하였습니다.
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가격
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위치
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침대의 퀄리티
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객실
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청결도
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서비스
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호텔 헬릭스 - 킴턴 호텔의 Helix_GM님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2012/02/22
Dear GlobalTrekker1971ORD,
As General Manager, I wanted to thank you for the nice things you had to say about the staff here at the hotel and happy to hear you enjoyed the location. It is definitely a great location in a very up and coming neighborhood of DC. I also wanted to thank you for your honest feedback regarding your visit. I sincerely apologize that your recent experience did not meet your expectations or the high standards that we are known for. Please know that I have personally looked into the cleanliness issue regarding your room and I have made this a major focus with the housekeeping department in order to avoid this type of issue in the future. Thank you again and please feel free to reach out to me at any time.
Sincerely,
James Adamson
General Manager
As General Manager, I wanted to thank you for the nice things you had to say about the staff here at the hotel and happy to hear you enjoyed the location. It is definitely a great location in a very up and coming neighborhood of DC. I also wanted to thank you for your honest feedback regarding your visit. I sincerely apologize that your recent experience did not meet your expectations or the high standards that we are known for. Please know that I have personally looked into the cleanliness issue regarding your room and I have made this a major focus with the housekeeping department in order to avoid this type of issue in the future. Thank you again and please feel free to reach out to me at any time.
Sincerely,
James Adamson
General Manager
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Brooklyn, NY
시니어 리뷰어
“Pop Art Hotel”
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2012년 2월, 가족 여행을 하였습니다.
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가격
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위치
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침대의 퀄리티
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청결도
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Scootrip님의 워싱턴 DC 리뷰 더보기
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2012/02/22
Dear Scootrip,
Thank you so much for the fantastic review. I love that you created a new word "Worhal-ian"! It does describe the Helix pretty well. I am glad that the location worked out so well and you were able to check out the play at the Studio theater and enjoy a lot of the other things this part of the city has to offer.
We hope you will come see us again soon and continue to explore DC!
Thank you,
Ryan Cimei/Assistant GM
Thank you so much for the fantastic review. I love that you created a new word "Worhal-ian"! It does describe the Helix pretty well. I am glad that the location worked out so well and you were able to check out the play at the Studio theater and enjoy a lot of the other things this part of the city has to offer.
We hope you will come see us again soon and continue to explore DC!
Thank you,
Ryan Cimei/Assistant GM
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1430 Rhode Island Ave. NW, Washington DC, DC 20005
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