아시아로 신혼여행을 온 우리 부부는 이곳에서 첫 4일 밤을 보냈습니다. 그 이후로 도 우리는 몇 년동안 이곳을 몇 번이나 더 찾아 왔습니다. 방콕에서 픽업 서비스를 신청했는데, 멋진 Mercedes 에 정장을 입은 운전사가 딸려 있었지요. 정말 프로의식이 느껴졌고, 시작이 아주 좋았습니다. 이게 $45 USD 라고 하면 정말 싼 거 아닌가요?! 방 안에서 유카 라고 하는 일본인 매니저가 체크인을 담당해 주었습니다. – 기대한 만큼 아주 효율적이지요. 방도 훌륭했고, 아침식사를 포함한 이 스튜디오 방은 $350 USD이었습니다. 그리고 방에는 prosecco 한병과 지배인으로부터의 메시지가 와 있었습니다. (여러분이 생각하는 것 만큼이나 저희에게는 흔한 일이 아니라서 아주 감사했죠) 풀장 주변도 훌륭했습니다. 당시는 우기라서 풀장 주변이 매우 조용했지요. 또한 풀장 주변의 레스토랑에서 방콕 제일의 면 요리를 먹을 수 있었습니다. (맥주에 필요한 얼음 상자도 주었죠!) 또한 정식 타이 레스토랑에서는 방콕에서 최고의 타이 요리를 먹을 수 있었습니다. 칵테일 바에서는 멋진 직원들이 맛있는 음료를 만들어 주었습니다. (제 개인적인 생각이지만, 방콕은 세계에서 가장 맛있는 요리가 많은 정다운 도시인데, 그 중에서도 The Sukothai는 걸출하다는 생각이 듭니다) Banyan Tree 와 이곳의 옥상 바는 걸어갈 수 있는 거리에 있는데, Sukothai 와는 전혀 다른 분위기를 기대할 수 있습니다. – 이곳은 더 붐비고, 개인적인 서비스는 더 적습니다. 그리고 Lumphini 근처의 복싱 아레나는와 바가 많이 있는 Sukhumvit Road는 택시를 타고 20분이면 갈 수 있습니다. 전체적으로 강가 쪽의 호텔보다 훨씬 좋았습니다. - Sukothai는 정말 특별하고 빨리 다시 가고 싶네요.

우리도 여러분들같이 편안하고 기분 좋게 지내고 있었습니다..... 마지막 날, 방을 나와 엘리베이터에 탈때까지는..... 체크 아웃을하기 위해 방에서 나와 엘리베이터를 탔습니다. 4층부터 그랜드 플로어에 내리려고 버튼을 눌렀는데, 반응이 없어 잠시 그​​대로 있다가 갇힌게 아닌가 생각했을 무렵, 갑자기 위에 가기 시작 6층이란 표시됐습니다. 이건 긴급사태라고 생각해 문자로된 다른 표시가 없기에 벨표시 버튼을 눌렀더니 보안 회사의 콜센터에 직접 연결되었습니다. 일본어 스탭이 있는게 아니라 좀처럼 사태파악을 못해 주셔서 곤란했습니다. 엘리베이터 안은 덥고 좀처럼 도움도 받지 못하고, 떨어지면 어쩌나 하는 불안이 겹쳐 냉정하게 대처할수 있는 상황이 아니였습니다. 약10분 후에 갑자기 4층으로 내려와 문이 열렷습니다. 그래서 엘리베이터를 안타고 계단으로 프런트까지 내려갔는데 직원들은 이런 상황을 모르고 여느때와 다름없어서 조금 불만하단 생각이들었습니다. 그후 얘기를 해 보니 "직원은 연락을 받고 6층에 갔었다"는것을 알았습니다. 비상 버튼 표시가 알기 힘들었다는 점은 전하긴 했는데.... 해외에서는 엘리베이터가 멈추는 일이 잘 있다고들 하던데, 이런 일도 있다는 것을 알려 드립니다. 직원의 대응, 객실의 쾌적함, 주위에 빌딩이 즐비한데 여기만은 리조트, 차분하고 느긋하게 보내기에 딱 맞는 호텔입니다. 태국 요리의 Celadon도 스탭들이 친절하고 많이 공부하는 그런 느낌이 들었습니다. 한 젊은 직원은 "○○○은 일본어로 뭐라고합니까?"라고 질문을 받고 열심히 메모를 하고 있었습니다. 열심히 하고 있다는게 전해져오더군요. 웰컴 초콜릿은 정말 맛있었고, 1 층 "Thimian"라는 상점에서 팔고 있습니다. 3개부터 상자 포장도 해 주고 리본도 걸어줍니다. 제가 갔을때 7종류의 후레버가 있었고 설명도 정중하게 해 주시더군요. 케이크도 종류도 충실하고 상점에서 밖으로 나와 정원을 바라보면서 먹을 수도 있습니다. 스파 보타니카도 메뉴가 30종류라 스탭이 추천하는 "The sukhothai signature massage"90 분 지압 전신 마사지 & 스트레칭을 받았습니다. 먼저 카운셀링을 합니다. 스탭들은 영어로 대응해주는데 기입표는 일어였습니다. 아픈 장소나 만지지 않았으면 하는 위치는 영어로 직접 전했습니다. 스파 스탭들의 기술, 대응이 정말 좋고, 마사지를 90분간이나 계속한다니 대단하단 생각이 들었습니다. 아로마 오일의 향기와 마사지기술에 만취하여 순식간에 90분지났습니다. 영어가 불안한 분은 호텔 스탭중에 일본인이 3명 계시니 안심입니다. 엘리베이터 사건은 무서웠지만, 매우 아늑한 호텔이었기에 ☆5개를 달아 드리겠습니다.

제 친구들이 이 호텔에 자주 묵었고, 그 중에 친한 친구가 내 생일을 기념해서 방콕에 데리고 갔습니다. 이곳의 서비스의 질과 숙소는 최고였습니다! 리셉션에서는 우리의 숙소를 업그레이드 시켜주었기 때문에 다음과 같은 것이 딸려 있었습니다. 대형 lcd, 별 5개의 커다란 욕실, 인터넷 기구, iPhone/iPod 도킹 스테이션 등등. 위치도 아주 좋았기 때문에, 어디든 차를 타고 10분 이내에 도착했습니다. 식당, 광광 명소, 그리고 오락거리 말입니다. 모든 직원들이 정말 친근하게 진심으로 대해 주었습니다. 예를 들자면 싱가폴처럼 가식적이지 않고 말이죠. 이 호텔을 이용할 만한 경제적 능력이 되신다면 이 좋은 서비스를 꼭 경험해 보시라고 말하고 싶네요. :)

회사 동료가 이 호텔은 뛰어난 서비스를 받을 수 있는 고요한 오아시스와 같다는 미사여구로 추천을 해줬기에 속는 셈치고 왔습니다. 그런데 정말 그렇더군요! 방콕에서 파트너를 만나서, 우리가 항상 이용하는 호텔인 Mandarin Oriental이 아닌 이 호텔을 향했습니다. 직원들은 반갑게 우리를 맞아줬구요, 비록 우리 방이 아직 준비가 안 된 상태였지만, 수 분 내에 대체할 곳을 찾아 주었습니다. (이 날은 저희가 예상보다 몇 시간 앞서 도착한 것 이었기 때문에, 호텔에 불평할 입장이 아니었죠) 친절히 방까지 안내해 주고서 방안의 시설의 사용법을 안내해 주었습니다. 첫 인상은 넓은 공간, 공간 그리고 더 넓은 공간이었습니다. Executive Deluxe Room을 예약했는데, 필요한 모든 것이 다 있더군요. 욕실 하나가 왠만한 호텔 방만 했습니다. 신선한 과일과 초코렛이 미니 바의 무료 맥주, 주스 및 소프트 드링크와 함께 제공되었습니다. 스타일로 설명하자면, 나무와 실크로 표현되는 "modern Thai" 스타일이죠. TV 는 충분히 사이즈가 컸으며, 화면이 돌아가므로 라운지나 침대에서도 볼 수 있었습니다. 이것에 더해서 DVD 플레이어와 iPod 도킹 스테이션도 훌륭했습니다. La Scala Restaurant 에서는 세계 탑 50위 안에 들었던 레스토랑의 셰프를 확보하고 있었습니다. 그래서 예약이 가능한지 일단 해보기는 했는데, 예약이 이미 가득 찼다는 대답만 돌아왔습니다. 밖을 좀 돌아보면서 미리 예약해 놓은 Terrace로 식사를 하려고 왔는데 분위기 좋더군요. 레스토랑에 대한 인상을 말씀 드리자면 손님으로 가득 했습니다. 테라스는 그냥 옵션이라고 말해야 했을까요. 아마도 통역에 약간 빠진 부분이 있는 듯 했습니다. 저녁식사는 훌륭했습니다. 직원이 훌륭한 와인과 음식을 가지고 왔거든요. 또한 이곳의 셰프도 만나서 메뉴에 사인도 받았습니다. – 가식적이라고요?! 알지만 저희는 휴가 여행 중이잖아요. 이 호텔에 묵지 않는다고 해도 이곳의 셰프를 파악해 둘 필요는 있는 겁니다. Collonade 에서의 아침식사도 또한 훌륭했습니다. 또한, 친절한 직원이 계란 요리 등에 관한 우리의 주문을 기억했다가 나중에 테이블에 가져다 주었습니다. 이런 서비스를 받으면서 강이 보이는 Oriental 호텔에서의 풍경도 없지만, 또한 Oriental의 복잡함도 없는 여유로운 아침식사를 즐겼습니다. 음식은 정말 맛있고, 맛이 일관 되었습니다. 이 평화로움은 풀장에서도 계속되었는데, 시끄러운 아이들이 없었습니다(저한테는 아주 좋은 조건이죠). 직원들은 타월이나 마실 물을 준비해 주었구요. 가끔 수영하다 나와서 출출해서 직원을 찾을 때는 없었으므로, 주문 시스템이 좀 더 좋아지면 좋겠더라구요. 정말 작은 결점이었죠. 마지막날 우리는 에프터눈티/초콜렛 부페(물론 열심히 먹기만 하면 되었죠)를 즐겼는데, 호텔 지배인은 정말 놀라웠습니다. 아침식사 때 우리를 기억한 것 같은데, 우리가 처음 샴페인 한 병을 다 마시자 마자 바로 컵과 새로운 (더 좋은) 샴페인 한 병을 가져다 주었습니다. 다음 날 아침 6:30 에 차로 출발한다고 말을 하자, 그녀는 우리를 위해서 아침식사를 준비 하겠다고 말했습니다. 그러면서 무엇이 먹고 싶은지, 언제 이것이 배달되면 좋겠는지 물었습니다. 그리고 나서 말입니다. 다음날 우리가 원하는 시간에 1분도 차이가 없이, 딱 우리가 주문한 음식들이 도착했습니다. 훌륭합니다. 또한 호텔 차량을 몇 번 이용했는데, 아주 비싸지도 않아서 좋았습니다. 그래서 더 오래 이곳에 있을수록, 이곳이 더 좋아지는 것을 느꼈습니다. 서비스의 수준에서 서비스의 섬세함까지, 이곳은 정말 제가 추천하고 싶은 호텔입니다. 저희도 물론 다시 올 거구요.