도착했더니 바로 차가운 웰컴 드링크를 내 주었고 체크인시에 주변 지도와 관광지 어드바이스를 해 주었습니다.
또 스텝들은 영어도 유창했고 배려가 있어 좋았습니다.
방도 넓고 깨끗했으며 타올도 청결했습니다. 방에는 과일도 놓여 있어 가격 이상의 가치가 있었다 생각됩니다.
하지만 근처에서 공사를 하는 바람에 아침 7시~17시 사이는 엄청 시끄럽습니다. 이 건에 대해서는 체크인시에 몇번이나 죄송하다는 말을 들은데다 낮시간에는 방에 있는 일도 없어서 전혀 신경쓰이지 않았습니다.

더블룸에 2박, 주니어 스위트룸에 3박 했습니다.
입지, 방 청소 상태, 스텝들 접객 태도 등은 아주 훌륭했지만 근처에서 공사를 하고 있는지 낮 시간에 너무너무 시끄러웠습니다. 낮시간에 방에 없다면 꽤 멋진 부띠끄 호텔입니다.
12층에 있는 레스토랑은 전망이 좋았고 맥주도1잔에 18000동이라서 카페/바 대신 이용할 수 있을 거라 생각합니다.

다른 분들 후기에도 있었듯이 메일 답장이 신속하고 정중해서 오기 전부터 꽤 좋은 인상을 가지고 있었습니다. 숙박한 주니어 스위트룸은 홈페이지 사진 이미지에 가까워 디자인적으로는 우수하다 생각합니다. 호수 동쪽에 있는 입지도 천천히 걸어 다니기에 편리해서 좋았습니다. 아침식사도 가짓수는 적었지만 주문하는 방식으로 포를 먹을 수 있었고, 꼭대기 층이라서 하노이 마을 풍경을 내려다 볼 수 있는 환경으로 (결코 멋진 풍경은 아니지만)이용하기에는 좋다고 생각됩니다.
하지만 너무 기대를 했던 탓도 있어 체재중에 아쉬웠던 점을 적어 보려 합니다.
・설비가 벌써부터 망가지려고 함
(문 닫기가 힘들고 샤워 정지기구가 움직이지 않는 점 등)
・바닥과 벽이 낡아 보였음
・프론트의 정보가 정확하지 않음
・프론트 스텝이 좀 참견하는 경항이 있음
・유럽인들을 우선시 하는 듯한 서비스
・12층짜리 건물로 엘리베이터가 1대밖에 없어서 꽤 기다려야 함.
또, 호텔에서 적극 추천하길래 픽업 차량을 이용했는데, 도착시에 공항에서 30분 정도, 출발시에는 호텔에서 기다려야 했습니다. (하노이 공항은 출구가 2개 있으므로 주의하십시요. 운전수는 한군데에서밖에 안 기다려 줍니다. )

서비스 등은 자기도 모르게 소규모 호텔 이상의 것을 기대해 버릴 수도 있는데, 기대가 지나치면 만족도도 떨어지므로 장기로 체재하는 경우에는 너무 기대하지 않는게 좋을지 모릅니다.
물론 베트남에 있는 다른 미니 호텔에 비하면 꽤 수준은 높은 편이라 생각됩니다.

호안끼엠호수에서 가까운 위치에 있는 부틱 호텔입니다. 직원들이 아주 잘 훈련된 느낌이고, 작지만 편안한 호텔입니다.
2층에 있는 스파도 가격은 좀 비싸긴하지만 깨끗하고 친절합니다.
식당은 가장 높은 층인 12층에 있는데 아늑하고 음식맛도 괜찮습니다.
추천할만한 호텔입니다.