룸 팁: Wir hatten ein Zimmer im dritten Stock. Es ist nur über eine Treppe erreichbar. Ältere Leute oder Le...
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2011년 12월, 커플 여행을 하였습니다.
가격
위치
침대의 퀄리티
객실
청결도
서비스
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이 리뷰는 트립어드바이저 LCC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
이산즈 호텔의 Cengiz Demirli님(Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2011/12/27
Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist so wichtig für uns zu überwachen und Kontrolleunseren Service und Einrichtung.
Unsere Hotelgäste sind vollständig gegen eventuelle Unfälle in unserem Hotel während ihres Aufenthaltes versichert. Im Falle von gesundheitlichen Problemen unserer Gästehaben wir auch medizinische Behandlung ein. Wir haben Schmerzmittel, Entspannung der Muskulatur Pillen und Cremes, Grippe und Standard Dringlichkeit und Erste-Hilfe-Maßnahmen Geräte in unserem Hotel. Bitte beachten, dass diese Medikamente für unsere Gäste sind unter ihrer Verantwortung unterliegt vorgeschlagen werden. FürVergiftungen und Magenprobleme, bitten wir empfehlen, einen Arzt oder Apotheke für eine exakte Diagnose gelten. Unsere Mitarbeiter organisieren zur Pflicht Apotheke oder Arzt24 Stunden zu erreichen. Wie pro Ihre Rückmeldung nehmen wir unsere beachten, um das Problem deutlicher hervorzuheben bei solchen Fällen.
Vielen Dank für uns entschieden haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder begrüßenSie in unserem Hotel. Mit freundlichen Grüßen Esans Hotel Team