실내 기기 설비와 화장실이 아주 좋았다. 객실 인테리어는 놀라운 것들이 많았다. 하지만 다른 기타 평가와 같이, 서비스가 아주 냉담했다. 내가 아이라면 기억에 남을만한 아름다운 추억거리가 하나도 없을 것이다. 그리고 다른 평가에서도 볼 수 있듯이, 모든 면에서 고객에게 돈을 요구하는 느낌이 들었다. 예를 들어, 우리는 벌써 고급 호텔에서 지내기 위해 응당 내야 할 금액을 냈는데도 불구하고, 무료 조식은커녕 오히려 50달러에 가까운 금액을 내고 이용해야 했다. 당시 나와 가족들이 이 사실을 알고는 놀라워하자 멋지게 차려입은 프런트 종업원은 '먹을 거야 말 거야?' 하는 표정으로 우리를 쳐다봐서 정말 굴욕을 당한 느낌이었다. 그래도 유일하게 좋은 인상을 남겼던 것은, 당시는 신년이라 호텔 전체가 바빠서 그랬는지 퇴실 절차가 간소했고, 심지어는 방 키마저도 되돌리지 않아도 된다고 했다. 또, 프런트에 확인할 필요가 없다고 했다.

전 2011년 9월 3살, 그리고 6살이 된 아이들을 데리고 이 곳에서 즐거운 시간을 보냈어요. 훌륭하고 아름답고, 너무나 깨끗한 호텔이었고, 경치 및 서비스도 훌륭했어요. Enchanted Garden 레스토랑에서의 아침 식사도 너무 좋았고, 호텔도 할인된 가격으로 예약을 했었어요! 스파도 너무 좋았고 수영장 시설도 끝내줬어요!! 더 오래 머무르지 못해 너무 아쉬워요!

Enchanted Garden에서 뷔페식 아침식사를 먹었습니다. 디즈니 캐릭터가 테이블에 놀러 와서 즐겁게사진 촬영도 몇 번이나 했습니다. 오픈할 때 입점하면 안쪽 소파로 안내해 주므로 느긋하게 식사할 수 있습니다. 미키 얼굴을 한 팬 케잌도 있어 아이들이 엄청 좋아했습니다.

저, 제아내, 그리고 3살, 6살인 두 어린 아이들을 데리고 디즈니랜드 여행을 위해 이틀밤을 이 호텔에서 머물렀어요. 호텔은 참 넓고 아름다운 곳이었어요. 아이들이 놀기에 참 좋은 곳이었죠. 수영장에는 물이 얕은 슬라이드도 있었고 안전요원도 많이 있었어요. 방은 참 깨끗했어요. 저희는 바다를 볼 수 있는 발코니가 달린 방에서 머물렀는데요. 아이들이 자는 동안 저희 부부만의 시간을 보내기에 참 좋았어요. 추가 요금 없이 체육시설도 즐길 수 있었고, 좁고 긴 풀장에서 몸을 풀기에도 참 좋았습니다. 체육 시설은 상당히 새로웠고 단순한 기계, 무료 체중계, 자전거 등등 종류도 다양했죠. 디즈니 분위기가 느껴지는 저녁 식사를 하는 내내 아이들이 참 좋아했어요. 비싸긴 했지만, 뷔페는 상당히 만족스러웠습니다. 호텔 곳곳이 디즈니 캐릭터로 꾸며져 있어 아이들이 참 좋아하더군요. 디즈니랜드로의 셔틀 버스도 참 편리하고 좋았습니다. 정말 만족스러웠어요! 다시 꼭 머무르고 싶네요.