저는 1년에도 10개 정도의 호텔을 갑니다. 호텔은 국가도, 레벨도 각각이죠. 지금까지 묵었던 호텔 중에서 이 호텔은 최고의 서비스라고 자신 있게 말할 수 있죠.(Taj Hotel과 함께). 지난 번에 호텔에 도착했을 때는 갑자기 소나기가 내려서 흠뻑 젖었었는데, 리셉션에서 바로 타월을 건네 주면서 Executive 층으로 업그레이드 해주었습니다. 또한 매일 저녁마다 섬세한 서프라이즈가 기다리고 있었는데요. 하루는 베개 곁에 작은 선물이(매일 다릅니다. 초코렛 또는 작은 곰인형처럼…), 하루는 다음날의 일기예보의 메모가 있기도 했습니다. 베개는 여러 가지 종류 중에서 선택할 수 있구요. 유일한 단점은 위치인데요, 물론 숙박객의 관심거리에 따라서는 좋은 위치일 수도 있습니다.

Conrad Centennial 호텔에서 10일 밤을 묵고 나서는 도저히 떠날 마음이 생기지 않았습니다. 우리는 Executive 층과 라운지를 사용할 수 있게 좋은 업그레이드를 받았습니다. 라운지 직원들은 그 이상 할 수 없을 정도로 좋은 서비스를 제공해 주었구요. 첫날은 오랜 시간 비행기를 탄 후에 호텔에 도착하여 라운지가 닫기 10분 전에 도착했음에도 불구하고, 밝은 얼굴로 맞아주는 것은 물론, 와인과 함께 잘 맞는 안주거리도 가져다 주었습니다. 아침 식사, 차, 그리고 저녁 드링크 서비스는 물론 그 음식도 훌륭했지만, 직원들의 진정한 친절함과 친근함이 제 마음에 쏙 들었습니다. 사람이 붐빌 때도 있었지만 신경 쓰지 않고, 기다려서라도 싱가폴의 멋진 풍경을 전망할 수 있는 창가 쪽의 테이블에 앉았습니다. 호텔에서 7일이 지난 후에 리모델링을 이유로 방을 옮기게 되었는데, 이 때도 직원들이 빠르고 능숙하게 잘 처리를 해줬고, 와인 한 병과, 과일, 초콜릿을 새로운 방으로 보내 주었습니다. 남편이 싱가폴에서 회의가 있을 때는 함께 싱가폴에 와서 많은 시간을 보냈는데, 대중교통을 이용하거나, 쇼핑을 즐기기에 아주 좋은 위치에 있었고, 몇몇 박물관도 근처에 바로 근처에 있었습니다. 싱가폴에 오는 여러 해 동안 많은 다른 호텔에도 묵어봤지만, 역시 이곳이 최고라는 생각이 듭니다.

처음에는 Marina Bay Sands 호텔에 갔는데, 실망을 하고 Conrad Centennial Singapore로 옮겼습니다. 이 호텔은 정말 놀라웠습니다. 서비스가 너무 좋아서 저 개인적으로 이곳의 매니저에게 감사를 표현할 정도였습니다. 체크인이 끝나자 멋진 젊은 여성이 방까지 안내를 해주고, 모든 것의 사용법을 알려주고 나서 혹시 필요하신 것이 있으면 전화를 달라고 했습니다. 물론 그것으로 끝이 아니었지요. 마치 동화 속의 요정처럼 우리가 밖에 외출했을 때, 방에 음악을 틀어 놓고, 침대를 정도해 두며, 초코렛과 과일을 침대 곁에 준비해주고, 실크 매트 위에 슬리퍼를 가지런해 두는 서비스를 해주었습니다. 마치 왕이 된 것 같은 느낌이 들었지요. 싱가폴에 올 계획이 있으시면 이곳을 강하게 추천합니다. 더 좋은 것은 뭐냐며, 피트니스 짐에 갈 때 원하시면 운동복도 빌려줍니다. 스페셜한 탈의실에는 차가운 물이 준비되어 있구요, 샤워시설도 좋습니다. 크림과 다른 모든 것도 달콤한 냄새가 나는데 원하시는 만큼 쓸 수 있습니다. 이 호텔이 너무 마음에 들었기 때문에, 저도 다실 올 계획이구요, 주변 사람들에게도 추천하고 있습니다. 풀장 옆에는 라운지(departure lounge)가 있었는데, 차와 함께 과일이나 비스킷을 즐기기에 좋은 곳이었습니다. 앉아서 여유로운 시간을 가지기 좋은 곳이었죠. 옆 건물인 Suntec building에는 싸게 먹을 수 있는 식당과 상점이 많이 있었고, 조금만 더 가면 끝없이 쇼핑을 즐길 수 있을 정도의 쇼핑몰이 있었습니다. 이 호텔은 모든 체크 항목들을 너무나 완벽하게 만족시키고, 또 새롭게 만들어지는 체크 항목들도 채워가고 있는 매력적인 곳입니다.

Suntec Exhibition Centre에서의 회의에 참석하기 위해 싱가폴에 와서 겨우 5분 거리의Conrad Centennial에 묵게 되었습니다. 호텔의 외관만 봐서는 특별한 어떤 것도 느낄 수 없었지만, 안으로 들어가서 인테리어를 보자 역시 Conrad 라는 생각이 들었습니다. 서비스도 좋았고, 비즈니스 센터도 시설이 잘 되어있었습니다. 리셉션, 객실 청소, 비즈니스 센터의 직원들 모두 친절하고 잘 도와주었습니다.