공항이나 시내에서 조금 멀지만, 쿠알라룸푸르있어 리조트 기분을 만끽할 수있는 호텔. 아침에 콸라룸푸르에 도착해 버려, 체크인까지 꽤 시간이 있었지만 가 보니 방이 비어 있으므로 아침부터 이용해도 좋다는듯. 아이가 있었기 때문에 정말 다행이었습니다. 서비스도 좋고, 다음도 여기에 숙박하고 싶습니다.
Pyramid Tower Hotel at Sunway Resort Hotel & Spa의 리뷰
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Pyramid Tower Hotel at Sunway Resort Hotel & Spa: 여행자 리뷰
Persiaran Lagoon | Bandar Sunway, Petaling Jaya 46150, Malaysia
호텔의 편의시설
외부 사이트 사진
105 여행자 사진
東京
탑 리뷰어
“호텔에서 안나와도 돼는듯!”
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2011년 7월, 가족 여행을 하였습니다.
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가격
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위치
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침대의 퀄리티
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객실
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청결도
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서비스
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이 리뷰는 트립어드바이저 LCC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
리뷰 원문은 www.tripadvisor.jp에서 일본어로 포스팅되었습니다. 리뷰 원문 보기
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横浜
리뷰어
“욕실에 물이 세고 최악!”
3
명의 유저가 이 리뷰가 도움이 되었다고 평가하였습니다.
Sunway Hotel 네번째 체재지만, 처음 세번까지는 좋았습니다. 네번째는 밤 11시에 목욕 물을 받아 천천히 목욕하고 자려고했는데, 물이 좀처럼 받이지 않고, 이상하다 싶더니 벽 밑쪽에서 물이 나오고 있었습니다! 깜짝놀라 직원에게 전화하니 "금방 가겠습니다"라고 하더니, 30분이 지나도 아무도 오지 않는! 또 전화했더니 "아직 안 갔습니까?"라고 반대로 물어봐, 불끈 화가 났다! 프런트에 가서, 일본어가 가능한 직원을 불러 오라니 "없습니다"라고하고! 그때가 벌써 밤 12시반입니다. 결국 12시 45분에 남성 직원 한명이 와서 그건 금세 고칠수 없습니다! 라더니 갑자기 발로 벽을 차더니 벽에 큰 구멍이 났다! 여보셔요, 우린 아직 목욕도 못하고 졸린데 어쩔거여요? 그 사람은 방 전화 로 프론트에 전화해서 방을 바꿔 준다고! 라고했습니다! 벽을 부수기 전에 먼저 우리에게 말을 해야하는게 아닌가? 굉장한 화가 났지만, 방을 바꿀 수 밖에 없다! 20층부터 18층 객실로 이동, 가격도 손해 (싸게 해 주지 않았다), 시간도 낭비, 객실 질도 낮아지고! 결국 잔게 2시입니다. 초등학교 5학년 딸이 제일 불쌍했습니다! 정말 열받는 최악의 호텔이었습니다! 두번 다시 안갑니다.
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2007년 8월, 가족 여행을 하였습니다.
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가격
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위치
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체크인 / 프론트데스크
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객실
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청결도
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서비스
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그 외 서비스 (예: 인터넷 접속)
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리뷰 원문은 www.tripadvisor.jp에서 일본어로 포스팅되었습니다. 리뷰 원문 보기
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PA
시니어 리뷰어
“Not worth the package”
1
명의 유저가 이 리뷰가 도움이 되었다고 평가하였습니다.
룸 팁: If you are not coming for the parks, find somewhere else to stay near KLCC.
룸 팁 더보기
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2012년 5월, 가족 여행을 하였습니다.
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가격
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위치
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침대의 퀄리티
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객실
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청결도
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서비스
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vinijohn님의 페탈링 자야 리뷰 더보기
이 리뷰는 트립어드바이저 LCC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
Pyramid Tower Hotel at Sunway Resort Hotel & Spa의 Simon Wee님(Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2012/05/23
Dear Mr. vinijohn,
On behalf of the team, I would like to thank you for choosing Pyramid Tower Hotel as your choice of stay for your recent trip to Kuala Lumpur.
It is with great concern to learn about the unpleasant check-in service which you experience and your dissatisfaction with our service and food quality at the Atrium Café. We thank you for your feedback and we assure you that this will be shared with our management to help further improve our customer service.
We hope to serve you again in the future.
Regards,
The Sunway Resort Hotel & Spa management
On behalf of the team, I would like to thank you for choosing Pyramid Tower Hotel as your choice of stay for your recent trip to Kuala Lumpur.
It is with great concern to learn about the unpleasant check-in service which you experience and your dissatisfaction with our service and food quality at the Atrium Café. We thank you for your feedback and we assure you that this will be shared with our management to help further improve our customer service.
We hope to serve you again in the future.
Regards,
The Sunway Resort Hotel & Spa management
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Pasir Gudang, 말레이시아
컨트리뷰터
“Good location but average room”
1
명의 유저가 이 리뷰가 도움이 되었다고 평가하였습니다.
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2012년 2월, 비지니스 여행을 하였습니다.
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가격
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위치
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침대의 퀄리티
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객실
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청결도
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서비스
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Pyramid Tower Hotel at Sunway Resort Hotel & Spa의 Simon Wee님(Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2012/05/23
Dear valued guest,
It is was a pleasure to have you during your recent long-stay with us.
We appreciate your feedback with regards to the ice machine which was out of order and the loose power sockets. We will highlight this to the Management team and the relevant departments to have these issues rectified.
We would like to thank you for staying with us and we look forward to serving you again in the near future.
Regards,
The Sunway Resort Hotel & Spa management
It is was a pleasure to have you during your recent long-stay with us.
We appreciate your feedback with regards to the ice machine which was out of order and the loose power sockets. We will highlight this to the Management team and the relevant departments to have these issues rectified.
We would like to thank you for staying with us and we look forward to serving you again in the near future.
Regards,
The Sunway Resort Hotel & Spa management
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리즈, 영국
시니어 리뷰어
“Nice view”
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2011년 6월, 커플 여행을 하였습니다.
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가격
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위치
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침대의 퀄리티
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객실
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청결도
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서비스
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Pyramid Tower Hotel at Sunway Resort Hotel & Spa의 Simon Wee님(Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2012/05/22
Dear A S,
Let us thank you for choosing Pyramid Tower Hotel as your choice of stay during your recent travel with us. We hope that you will be able to stay at our 5-star hotel, the Sunway Resort Hotel & Spa, for your next visit as we will have exciting new additions to our resort. We hope to serve you again in the future.
Regards,
The Sunway Resort Hotel & Spa management
Let us thank you for choosing Pyramid Tower Hotel as your choice of stay during your recent travel with us. We hope that you will be able to stay at our 5-star hotel, the Sunway Resort Hotel & Spa, for your next visit as we will have exciting new additions to our resort. We hope to serve you again in the future.
Regards,
The Sunway Resort Hotel & Spa management
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Pyramid Tower Hotel at Sunway Resort Hotel & Spa의 추가 정보
Persiaran Lagoon | Bandar Sunway, Petaling Jaya 46150, Malaysia
가격대 (1박):*
147,634 원 - 195,674 원
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