Renaissance Sao Paulo Hotel의 Renaissance São Paulo Hotel님(Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2012/03/14
Dear Guest,
Thank your for your review and feedback. We take these comments very seriously and would like to let you know that we have changed the opening hour of our fitness center on weekends and holidays to 7am. Also, during the week, you can start your workout at 05h30 am! On the same floor as the fitness center, is Bytes Café, with great options of healthy food and take aways for your convenience. We look forward to welcoming you back to Sao Paulo.
Ana Paula Neves | Spa & Fitness Manager
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surreyuk
Chicago, Illinois
시니어 리뷰어
40 건의 리뷰
32 도시에 대한 리뷰
14명이 도움을 받았습니다.
“Expensive ... but the service reflects that”
2012/02/19에 리뷰하였습니다.
1
명의 유저가 이 리뷰가 도움이 되었다고 평가하였습니다.
2011년 11월, 비지니스 여행을 하였습니다.
가격
위치
침대의 퀄리티
객실
청결도
서비스
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Renaissance Sao Paulo Hotel의 Renaissance São Paulo Hotel님(Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2012/03/14
Dear Guest,
Thank you for your review. We are very happy to hear you enjoyed our Club Lounge and the service provided there. Our pricing is in line with similar Hotels in this area and we feel that we offer good value given our central location and facilities. Regarding the elevators, we apologize for the inconvenience you experienced – and would like to inform that the elevators are again operating normally. We will certainly consider your feedback about the speed of the elevators on our next renovation. We look forward to welcoming you back at our Hotel during your next visit to Sao Paulo!
Julio Morassi | Director of Engineering
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avaotto
런던, 영국
시니어 리뷰어
47 건의 리뷰
25 도시에 대한 리뷰
28명이 도움을 받았습니다.
“Central location, good facilities and excellent service!”
2012/02/01에 리뷰하였습니다.
2
명의 유저가 이 리뷰가 도움이 되었다고 평가하였습니다.
룸 팁: Whether possible stay in a floor with access to the Executive Lounge, probably among the best I have...
룸 팁 더보기
2011년 11월, 비지니스 여행을 하였습니다.
가격
위치
침대의 퀄리티
객실
청결도
서비스
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Renaissance Sao Paulo Hotel의 Renaissance São Paulo Hotel님(Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2012/03/14
Dear Guest,
Thank you for your comments. We are very fortunate to be located in Jardins, such a great neighborhood for our guests, where they can not only do important business, but also experience the best of Sao Paulo. I will share your kind words with our entire staff. We look forward to welcoming you back during your next visit!
Gil Zanchi | General Manager
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dansac
뉴욕시, 뉴욕주
시니어 리뷰어
10 건의 리뷰
8 도시에 대한 리뷰
8명이 도움을 받았습니다.
“Perfectly decent hotel with a great business lounge”
2012/01/19에 리뷰하였습니다.
2
명의 유저가 이 리뷰가 도움이 되었다고 평가하였습니다.
룸 팁: Get a club room on a high floor - great views.