Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um über ihre Ehrfahrungen im Grand Hyatt São Paulo zu schreiben und mit den Trip Advisor Gäste die einzigarte Vorteile des Grand Clubs teilen. Wir hoffen Sie Bald in unserem hotel wieder sehen!
Thierry Guillot – General Manager

Prezado Sr. Fabio,
Muito obrigado por seu testemunho, conhecer a opinião de nossos hóspedes é imprescindível no aprimoramento dos acertos e na eliminação das falhas. Alegra-nos muito que tenha aprovado nossos serviços, instalações e café da manhã. Nossos Chefs priorizam a qualidade e variedade dos alimentos, servindo somente frutas da estação e pães e bolos fabricados artesalmente em nossa padaria própria. Com relação à espera por uma mesa, lamento imensamente o fato. A gerência do Grand Caffè trabalha para evitar que isso ocorra, no entanto quando a situação é inevitável, a equipe é instruída a iniciar o serviço de bebidas (café e suco) no lounge de espera para minimizar o desconforto dos clientes. Um dos diferenciais do nosso hotel é a preocupação em oferecer equipamentos de ponta e tecnologia de última geração, sempre com o objetivo de facilitar e tornar mais agradável a estadia de nossos hóspedes. Esperamos dar-lhe novamente as boas-vindas em breve! Thierry Guillot – Gerente Geral

Prezado Sr. Norberto,
Em nome da equipe do Grand Hyatt São Paulo, agradeço por compartilhar sua opinião sobre nosso hotel. Saber que sua experiência foi usufruída de maneira plena nos alegra imensamente e nos incentiva a prosseguir buscando excelência em nosso atendimento. Esperamos recebê-lo novamente em breve.
Thierry Guillot – Gerente Geral