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에픽 호텔 - 킴턴 호텔: 여행자 리뷰 EPIC Hotel - a Kimpton Hotel
270 Biscayne Blvd Way, Miami, FL 33131
외부 사이트 사진
520 여행자 사진
1,043 리뷰 중 94-98
EastBay Ca
시니어 리뷰어
“Luxurious Kimpton”
2
명의 유저가 이 리뷰가 도움이 되었다고 평가하였습니다.
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2012년 2월, 커플 여행을 하였습니다.
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가격
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위치
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침대의 퀄리티
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객실
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청결도
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서비스
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에픽 호텔 - 킴턴 호텔의 JacquelinePloettner님(Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2012/02/22
tiglao
Thanks for your wonderful comments and for naming us the “best Kimpton hotel you have stayed at”. We are happy to read your comments about our well kept and luxurious guest rooms and how much you enjoyed your ‘In Room Dining brunch’ on your private balcony - definitely a great way to start an amazing vacation.
We can’t wait to spoil you again and looking forward to your next stay at EPIC.
Best wishes,
Jacqueline Ploettner, Resort Manager
Thanks for your wonderful comments and for naming us the “best Kimpton hotel you have stayed at”. We are happy to read your comments about our well kept and luxurious guest rooms and how much you enjoyed your ‘In Room Dining brunch’ on your private balcony - definitely a great way to start an amazing vacation.
We can’t wait to spoil you again and looking forward to your next stay at EPIC.
Best wishes,
Jacqueline Ploettner, Resort Manager
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리뷰어
“Return stay as good as first”
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숙박시기:2012년 2월
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가격
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위치
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객실
-
청결도
-
서비스
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2012/02/22
WhiteRabbit73
Thanks for sharing your comments from your stay at EPIC. We are happy we were able to exceed your expectations again and appreciate your loyalty to EPIC.
Our hotel is conveniently located, just a short drive away from the famous South Beach nightlife, the beautiful sandy beaches along the Atlantic Ocean and exciting bars and restaurants in our immediate neighborhood.
We are looking forward to welcoming you back next time you visit Miami.
Best wishes,
Jacqueline Ploettner, Resort Manager
Thanks for sharing your comments from your stay at EPIC. We are happy we were able to exceed your expectations again and appreciate your loyalty to EPIC.
Our hotel is conveniently located, just a short drive away from the famous South Beach nightlife, the beautiful sandy beaches along the Atlantic Ocean and exciting bars and restaurants in our immediate neighborhood.
We are looking forward to welcoming you back next time you visit Miami.
Best wishes,
Jacqueline Ploettner, Resort Manager
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Miami
리뷰어
“very nice, but not perfect”
2
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룸 팁: The water view rooms are worth the extra $$$!
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-
2012년 2월, 솔로 여행을 하였습니다.
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가격
-
위치
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침대의 퀄리티
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객실
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청결도
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서비스
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2012/02/22
mscg2000
Thanks so much for your very detailed review. We are thrilled to hear your compliments about our employees, which are definitely making our guest feel like family, from their very first stay on. We are sorry we did not meet your expectations in some areas, but we are excited to read that you would definitely return. Our rooms on the 30th floor are amazing and the views are extraordinary. We can’t wait to welcome you back to our club floor and looking forward to your next visit.
Kind regards,
Jacqueline Ploettner, Resort Manager
Thanks so much for your very detailed review. We are thrilled to hear your compliments about our employees, which are definitely making our guest feel like family, from their very first stay on. We are sorry we did not meet your expectations in some areas, but we are excited to read that you would definitely return. Our rooms on the 30th floor are amazing and the views are extraordinary. We can’t wait to welcome you back to our club floor and looking forward to your next visit.
Kind regards,
Jacqueline Ploettner, Resort Manager
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Chicago
컨트리뷰터
“Very nice, but service lacking”
2
명의 유저가 이 리뷰가 도움이 되었다고 평가하였습니다.
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2012년 2월, 비지니스 여행을 하였습니다.
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가격
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위치
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침대의 퀄리티
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객실
-
청결도
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서비스
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2012/02/22
funChicago
Thank you for sharing your comments from your stay. We are so sorry we did not deliver your requested blanket timely. However, we are glad your overall stay was enjoyable and you appreciated our complimentary coffee and tea service each morning and enjoyed our hosted wine hour in the evenings.
We would love having you back as our guest and hope, you will visit us again.
Kind regards,
Jacqueline Ploettner, Resort Manager
Thank you for sharing your comments from your stay. We are so sorry we did not deliver your requested blanket timely. However, we are glad your overall stay was enjoyable and you appreciated our complimentary coffee and tea service each morning and enjoyed our hosted wine hour in the evenings.
We would love having you back as our guest and hope, you will visit us again.
Kind regards,
Jacqueline Ploettner, Resort Manager
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카라카스, 베네수엘라
시니어 리뷰어
“Terrible service!”
1
명의 유저가 이 리뷰가 도움이 되었다고 평가하였습니다.
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숙박시기:2012년 2월
-
가격
-
위치
-
객실
-
청결도
-
서비스
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이 리뷰가 도움이 되었나요?
이 리뷰 내용에 문제가 있나요?
이 리뷰는 트립어드바이저 LCC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
에픽 호텔 - 킴턴 호텔의 JacquelinePloettner님(Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2012/02/22
MrEZTraveler
Thanks for sharing your feedback from your stay. We are sorry to hear about your disappointing stay and would like to apologize for not meeting your expectations in the areas pointed out by you. We are glad we were able to address these issues during your stay, by explaining our shower control system and Inn Room Control - to request or deny housekeeping service electronically.
EPIC is a very happening place, where lots of locals visit our award winning restaurants and EPIC residents park their private yachts at the EPIC marina.
We definitely hope you will be giving us another chance and return as our guest – we are looking forward to welcoming you back.
Kind regards,
Jacqueline Ploettner, Resort Manager
Thanks for sharing your feedback from your stay. We are sorry to hear about your disappointing stay and would like to apologize for not meeting your expectations in the areas pointed out by you. We are glad we were able to address these issues during your stay, by explaining our shower control system and Inn Room Control - to request or deny housekeeping service electronically.
EPIC is a very happening place, where lots of locals visit our award winning restaurants and EPIC residents park their private yachts at the EPIC marina.
We definitely hope you will be giving us another chance and return as our guest – we are looking forward to welcoming you back.
Kind regards,
Jacqueline Ploettner, Resort Manager
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1,043 리뷰 중 94-98
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