소네스타 베이프런트 호텔 코코넛 그로브: 여행자 리뷰 Sonesta Bayfront Hotel Coconut Grove
2889 McFarlane Road, Miami, FL 33133
외부 사이트 사진
170 여행자 사진
488 리뷰 중 53-57
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글래스고, 켄터키
시니어 리뷰어
“Sonesta Hotel & Coconut Grove Art Festival”
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2012년 2월, 커플 여행을 하였습니다.
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가격
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위치
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침대의 퀄리티
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청결도
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서비스
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소네스타 베이프런트 호텔 코코넛 그로브의 Margaret Rose님(Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2012/03/20
Dear Kysailor,
Thank you for your recent stay at our hotel during the Coconut Grove Art Festival. We are pleased to learn that you enjoyed the event and that the Festival entrance is at our door step. It was a great weekend and I am happy that we were able to accommodate your last minute booking due to a cancellation. We hope that you will be back again next February for the 50th Anniversary of the festival.
Sincerely,
Margaret Rose
Director of Operations
Thank you for your recent stay at our hotel during the Coconut Grove Art Festival. We are pleased to learn that you enjoyed the event and that the Festival entrance is at our door step. It was a great weekend and I am happy that we were able to accommodate your last minute booking due to a cancellation. We hope that you will be back again next February for the 50th Anniversary of the festival.
Sincerely,
Margaret Rose
Director of Operations
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런던, 영국
리뷰어
“Everything you need on your doorstep”
1
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2012년 2월, 가족 여행을 하였습니다.
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가격
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위치
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침대의 퀄리티
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객실
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청결도
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서비스
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2012/02/20
Dear Staylongernexttime,
Thank you for your comments about your recent stay at our hotel. We agree that most everything is available at our doorstep and are pleased you enjoyed your visit. Please accept our apologies for any inconvenience caused by the maintenance issue in your room. I am glad we were able to quickly resolve the problem for you. I will certainly share all of your comments with our team and we look forward to your next visit.
Sincerely,
Margaret Rose
Director of Operations
Thank you for your comments about your recent stay at our hotel. We agree that most everything is available at our doorstep and are pleased you enjoyed your visit. Please accept our apologies for any inconvenience caused by the maintenance issue in your room. I am glad we were able to quickly resolve the problem for you. I will certainly share all of your comments with our team and we look forward to your next visit.
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Margaret Rose
Director of Operations
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durham, NC
컨트리뷰터
“Pleasant but unexceptional hotel”
1
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룸 팁: The view is great from the upper floors.
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2012년 2월, 비지니스 여행을 하였습니다.
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가격
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위치
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침대의 퀄리티
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객실
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청결도
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서비스
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2012/02/19
Dear BryanC,
Thank you for your feedback regarding your recent stay at the hotel. Please accept my apologies that we missed the opportunity to make your stay exceptional. I hope that if your travel brings you back to Coconut Grove we may be given another chance to make your visit not just exceptional but extraordinary.
Sincerely,
Margaret Rose
Director of Operations
Thank you for your feedback regarding your recent stay at the hotel. Please accept my apologies that we missed the opportunity to make your stay exceptional. I hope that if your travel brings you back to Coconut Grove we may be given another chance to make your visit not just exceptional but extraordinary.
Sincerely,
Margaret Rose
Director of Operations
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St. Charles IL
리뷰어
“Terrific hotel and location”
2
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룸 팁: We had a corner room with a side view and were a bit disappointed. We were on the 16th floor which w...
룸 팁 더보기
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2012년 2월, 커플 여행을 하였습니다.
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가격
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위치
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침대의 퀄리티
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객실
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청결도
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서비스
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mcguche님의 마이애미 리뷰 더보기
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2012/02/19
Dear Mcquche,
We are pleased you enjoyed your stay at our hotel. We agree with you that our view from the pool is the best in Miami and it is a great place to relax and enjoy. I will be sure to share with our Housekeeping team how much you enjoyed your accommodations.
We want our guest to experience not only the warmth of the Florida sunshine but of our friendly staff and I am pleased we were able to share this with you. Thank you for your comments and we look forward to your return.
Sincerely,
Margaret Rose
Director of Operations
We are pleased you enjoyed your stay at our hotel. We agree with you that our view from the pool is the best in Miami and it is a great place to relax and enjoy. I will be sure to share with our Housekeeping team how much you enjoyed your accommodations.
We want our guest to experience not only the warmth of the Florida sunshine but of our friendly staff and I am pleased we were able to share this with you. Thank you for your comments and we look forward to your return.
Sincerely,
Margaret Rose
Director of Operations
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리뷰어
“wonderful location and service”
2
명의 유저가 이 리뷰가 도움이 되었다고 평가하였습니다.
룸 팁: great views from the upper floors
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2012년 2월, 가족 여행을 하였습니다.
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가격
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위치
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침대의 퀄리티
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객실
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청결도
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서비스
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Chucks41님의 마이애미 리뷰 더보기
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2012/02/19
Dear Chucks41,
Thank you for your comments regarding your recent stay at our hotel. We are pleased that you enjoyed our great location in the heart of Coconut Grove. We have lots of amenities within walking distance so a car is not always necessary. We offer Valet parking only for our guests but you will find our rates are the lowest in the area.
I will share your comments with our staff regarding the service you received. We are glad we made you feel welcome and at home and hope to see you soon.
Sincerely,
Margaret Rose
Director of Operations
Thank you for your comments regarding your recent stay at our hotel. We are pleased that you enjoyed our great location in the heart of Coconut Grove. We have lots of amenities within walking distance so a car is not always necessary. We offer Valet parking only for our guests but you will find our rates are the lowest in the area.
I will share your comments with our staff regarding the service you received. We are glad we made you feel welcome and at home and hope to see you soon.
Sincerely,
Margaret Rose
Director of Operations
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488 리뷰 중 53-57
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2889 McFarlane Road, Miami, FL 33133
가격대 (1박):*
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