괌 기준으로는 참 좋은 곳이었어요. 하지만 웨스틴 호텔 기준에는 좀 벗어난 곳이었어요. 일주일 정도 지냈었는데요. 멋진 서비스로 좋았습니다. 하지만 웨스틴 호텔 기대치에 못미치는 부분이 몇몇 있었어요. 위치, 해변가, 수영장은 모두 좋았습니다만 방엔 먼지 냄새가 났었고 TV는 저녁에 갑자기 켜지기도 했었고, 방 벽엔 얼룩이 보였는데 직원들이 왜 신경을 쓰지 않았는지 의문스러워졌어요. 그리고 호텔에는 깔끔한 체육실도 있었지만 조명이 어두웠어요. 스파를 이용해 보진 않았지만 지금보다 더 나아진 모습을 보여야 하지 않을까 하는 생각이 들었어요. 수영장에 있는 야외바는 사람들과 어울리기에 좋은 곳이었지만 음식이 그리 맛있지 않았어요. 윙은 심장마비를 초래할 것 같은 맛이었고 버거는 고기 비린내가 많이 났어요. 하지만 호텔 위치는 정말 좋았습니다. 해변가 바로 앞에서 스노클링을 할 수 있어서 정말 좋았습니다. 그리고 방에서 카약과 장비 요금을 낼 수 있어서 편리했어요! 괌에 대해 매우 좋다는 생각이 들진 않지만 호텔은 나쁘진 않았어요. 투몬에서 3위 안에 들진 않을까요?

동경의 대상 웨스틴!으로 이번에 이용했습니다. 하지만 리조트 호텔이라고 하기에는 부족한 곳이었습니다. 건물은 오래됐습니다...내부는 조금씩 보수한 흔적이 보입니다. 그렇게 화려함은 느낄 수 없었습니다. 역시 리조트 호텔하면 코테지. 개인용 비치가 있는 건 좋았습니다.

괌 경유라 이 호텔에서 하룻밤을 머물렀지만 호텔 분위기와 호텔 주변 경치가 매우 좋았어요. 방도 좋았고요. 샤워기나 욕조에서 온수가 나오진 않았어요. 그리고 공항에서 호텔로 오고가는 셔틀버스는 편도 25달러였어요. 택시비는 22달러였고요. 공항까진 3-4마일 정도 떨어져 있어서 조금 비싼 요금이 아닌가 하는 생각이 들었습니다. 특별히 언급할 건 없네요^^

전반적으로, 저와 제 남편은 호텔이 좋았어요. 하지만 몇몇 개선해야 할 부분이 있다는 걸 알 수 있었는데요. 세부 사항은 다음과 같습니다. 좋은점: 전반적인 호텔 구성과 쇼핑, 레스토랑이 있는 메인길로 쉽게 갈 수 있어서 좋았어요. 그리고 늘 안전요원이 근무중이었고 주차장도 무료로 이용할 수 있어서 매우 안전하다는 생각이 들었어요. 친절한 직원들, 특히나 청소 직원과 고객 서비스 매니저가 참 친절해서 좋았습니다. 그리고 수영장, 해변가, 그리고 카약, 스쿠버 다이빙 장비 렌탈 서비스도 매우 만족스러웠어요. 호텔에서 제공해 주는 마술쇼와 같은 행사도 참 좋았다고 생각해요. 침대도 편안했고 방에서 보는 전망도 매우 근사했어요. 욕실은 매우 넓었고 욕실과 화장실도 분리되어 있었습니다. 평면 TV도 있었고 무료 아침식사도 숙박료에 포함되어 있었어요. 개선해야 할 점: 미국에 있는 대부분의 호텔엔 객실에 작은 냉장고나 전자레인지를 갖추고 있는데요. 등급이 더 높은 이 호텔에선 단지 음료수용 냉장고만 있어서 좀 놀랐어요. 괜찮았지만 뭔가 냉장고와는 다른 느낌이었어요. 그리고 전자레인지는 없었고요. 괌에선 늘 습기가 큰 문제인데요. 호텔 욕실 역시나 습해서 고생했어요. 욕실 팬이 잘 작동되지 않을 뿐만 아니라 저희가 머문 11일 동안 전혀 작동되지 않았어요. 청소관리팀에 이야기를 했지만 고쳐주지 않았어요. 제 남편은 늘 뜨거운 물로 샤워를 하는 스타일이라 욕실 팬이 작동되지 않았던 점이 매우 곤란한 점이었어요.