Time Twisters

Time Twisters, 에든버러

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사람들이 이야기하는 내용
I felt really poorly treated
2019년 12월
내 아들은 레이저 태그 파티 인 타임 트위스터 (8 세)에 두 번째 파티를 열었습니다. 이것은 비싼 파티입니다 (레이저 비트에 대한 음식 및 개인 고용을 포함하여 2,5 시간을 얻습니다). 당신이 들어갈 때 강한 연기 냄새가납니다 (직원 흡연 구역에서 가정). 우리가 스태프에 있었던 날은 모두 정말로 풀리고 무관심한 것처럼 보였습니다. 파티 직원의 대다수는 아 were습니다. 하나는 끔찍해 보였고, 다른 하나는 그의 바이러스와 그의 코 박테리아 감염에 관해 우리 모두에게 말했고, 세 번째는 파라세타몰을 요구하고있었습니다. 이 직원들은 음식을 제공하고 있었지만 여전히 얼굴과 집게 또는 아이스크림 통을 만졌습니다. 하나는 생일 케이크를 자르겠다고 제안했고, 나는 그들이 이미 질병을 인정했기 때문에 아니오라고 말했습니다. 두 번째는 반을 자르면서 그녀는 몸이 좋지 않다고 말했다. 파티에 참석 한 성인 3 명과 어린이 6 명 이상이 파티 후 48-72 시간 내에 독감 바이러스에 걸렸습니다. 아이들은 같은 학교에 있지 않기 때문에 공통점은 파티입니다 (파티의 아이들 중 아무도 아프거나 질병에서 회복되지 않음). 나는 장소에 불평했다. 관리자는 그녀가 한 명의 직원 질병 만 알고 집으로 보냈다고 말했다. 그녀는 다른 사람들이 아프다고 생각하지 않았다. 그녀는 동정 심적 인 것처럼 보였다 순환하는 독감 바이러스가 있습니다. 모든 학교는 경고를 받았으며 추가 예방 조치를 취하는 것 같습니다. 소프트 플레이가 왜 그렇게하지 않습니까? 부모님에게는 아픈 아이가있었습니다. 한 아이가 할머니에게-지금 의무실에 주었다.

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mrsb1724
에든버러, UK포스팅 18건
유아용이 아님
2020년 2월 • 가족
사랑스럽고 깨끗했고 유아 지역은 괜찮 았지만 의자가 충분하지 않았습니다. 장소는 전혀 바쁘지 않았으며 의자는 네 개만 셀 수있었습니다. 점심을 먹기로 결심 한 사람이 거의 없어서 점심 시간에 떠나야했습니다. Leith의 것이 더 좋지만 전반적인 경험은 좋지 않습니다. 도 7. 앉아서 식사를 할 수 없었기 때문에 25 분 동안 20 분 동안. 부끄러운.
또한 웹 사이트에서 영업 시간이 명확하지 않습니다. 중요한 것!
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2020년 2월 23일 작성
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
Hi MrsB, Thank you for your review and for your positive comments about your experience. Sorry that not every aspect of your visit was up to standard. With regards to your specific comments we do actually have more high chairs and a selection of booster seats - though for space reasons not all are kept within the open seating area. If you have the chance to come back and find yourself in a similar situation then just ask a member of the team and they will be more than happy to help find you a high chair or a booster seat for your little one. Regarding the website, it's a good point...although our opening times are in there as well as being on our Google listing, they could certainly be more obvious on the Website. I'll get them added to the home page where they will be easier to find. For reference, we are open 7-days from 9.30am until 6pm. Hope that helps. Best regards, Andy (owner)
2020년 2월 24일 작성
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LucyFM
Edinburgh포스팅 66건
난 정말 대접을 느꼈다
2019년 12월
내 아들은 레이저 태그 파티 인 타임 트위스터 (8 세)에 두 번째 파티를 열었습니다. 이것은 비싼 파티입니다 (레이저 비트에 대한 음식 및 개인 고용을 포함하여 2,5 시간을 얻습니다). 당신이 들어갈 때 강한 연기 냄새가납니다 (직원 흡연 구역에서 가정). 우리가 스태프에 있었던 날은 모두 정말로 풀리고 무관심한 것처럼 보였습니다.

파티 직원의 대다수는 아 were습니다. 하나는 끔찍해 보였고, 다른 하나는 그의 바이러스와 그의 코 박테리아 감염에 관해 우리 모두에게 말했고, 세 번째는 파라세타몰을 요구하고있었습니다. 이 직원들은 음식을 제공하고 있었지만 여전히 얼굴과 집게 또는 아이스크림 통을 만졌습니다. 하나는 생일 케이크를 자르겠다고 제안했고, 나는 그들이 이미 질병을 인정했기 때문에 아니오라고 말했습니다. 두 번째는 반을 자르면서 그녀는 몸이 좋지 않다고 말했다.

파티에 참석 한 성인 3 명과 어린이 6 명 이상이 파티 후 48-72 시간 내에 독감 바이러스에 걸렸습니다. 아이들은 같은 학교에 있지 않기 때문에 공통점은 파티입니다 (파티의 아이들 중 아무도 아프거나 질병에서 회복되지 않음).

나는 장소에 불평했다. 관리자는 그녀가 한 명의 직원 질병 만 알고 집으로 보냈다고 말했다. 그녀는 다른 사람들이 아프다고 생각하지 않았다. 그녀는 동정 심적 인 것처럼 보였다 순환하는 독감 바이러스가 있습니다. 모든 학교는 경고를 받았으며 추가 예방 조치를 취하는 것 같습니다. 소프트 플레이가 왜 그렇게하지 않습니까? 부모님에게는 아픈 아이가있었습니다. 한 아이가 할머니에게-지금 의무실에 주었다.
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2019년 12월 15일 작성
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Matt Z
에든버러, UK포스팅 31건
매우 깨끗하고 너무 바빠서
2019년 11월
나는 두 명의 자녀가 있고 지난 몇 년 동안 에딘버러의 거의 모든 소프트 플레이 센터를 방문했지만 Time Twisters가 가장 적합하다고 말할 수 있습니다. 너무 크거나 작지 않습니다. 그것은 작은 아이들을위한 무언가가 있으며 큰 아이들은 거기에서 상속인 시간을 즐길 수 있습니다. 카페에는 좋은 음식이 있습니다. 적어도 나는 감자 튀김과 치킨 스트립과 커피 및 기타 유사한 품목에 좋은 품질을 발견했습니다. 중요한 점 중 하나는 테이블과 바닥 모두 정말 깨끗하다는 것입니다. 버스 나 도보로 쉽게 접근 할 수는 없지만 운전하고 우회 근처에 살면 10 분 안에 쉽게 도착할 수있어 날씨가 비참한 주말에는 훌륭한 옵션입니다. 그리고 에든버러에는 많은 것들이 있습니다! :)
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2019년 11월 10일 작성
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Andrina106
에든버러, UK포스팅 399건
환상적인 방문, 돈을 위해 매우 깨끗하고 큰 가치
2019년 9월
우리는 3 살인 손자와 함께 방문했습니다. 우리는 직원들이 친절했고 장소는 매우 깨끗했습니다. 할 일이 너무 많기 때문에 우리는 3 시간 동안 그곳에 있었으며“나는 그냥있을 수 없다”고 말하면서 그를 끌어 내야했습니다. 약 4 개의 레벨, 슬라이드, 터널, 계단 등이 있습니다. 음식은 돈과 최고 품질의 훌륭한 가치입니다. 많은 부분과 신선한 요리. 나는 핫도그를 얻었고, 샐러드와 칩, 신선하고 훌륭한 품질과 함께 제공되었으며 정말 즐겼습니다. 아들은 냉동식이 아닌 신선하게 조리 된 피자를 먹었습니다. 우리는 돌아올 것이다.
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2019년 9월 3일 작성
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Bryce L
포스팅 17건
최고가 아님
2019년 9월
나는 딸과 함께 여기에 왔고 그녀가 15 개월 밖에되지 않아 우리는 유아 구역에 붙어서 그곳에서 시간을 보내기로 결심했습니다. 처음 반 시간 동안 거기에 다른 작은 유아가 몇 명 있었으며 그녀는 자신을 즐기고있었습니다. 그러나 4 세에서 8 세 사이의 훨씬 더 큰 아이들이 갑자기 유아 구역에서 놀기 시작했지만 3 세 이상의 사람은 그 구역 안에 있으면 안된다고 명시되어 있습니다.

그것은 내 딸에게 부딪 히고 그녀를 두드리는 곳을 알지 못하는 곳에서 조금 거칠어지고 더 큰 아이들을 얻기 시작했습니다. 직원 중 아무도 상황을 정리하기 위해 개입하지 않았으며 다른 부모도 보지 못했습니다.
아이가 무엇을하고 있는지에 대해 혼란스러워했습니다.

우리는 더 큰 아이들이 유아 지역을 완전히 점령했기 때문에 떠났습니다.
장소에 들어가기 위해 5를 지불 한 후 매우 실망했습니다. 우리가 곧 다시 돌아올 것이라고 생각하지 마십시오.
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2019년 9월 3일 작성
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weekak
에든버러, UK포스팅 702건
음식을 먹지 마라 !!
2019년 4월
TimeTwisters는 제게 상당히 멀리 떨어져 있습니다. 산업 부동산에 숨겨져 있기 때문에 찾기가 어려워요. 올바른 방향으로 물어보고 지적해야했습니다. 거기에 도착하는 것은 가득했다. 그리고 우리는 기다릴 있었다, 내가 거기에 도착하는 것은 임무를 잡았던 것을 고려했다. 그러나 비싸지 만 우리는 머물렀다. TimeTwisters는 이집트의 테마로, 투탕카멘 (Tutankhamen)의 조각상과 파라오 (pharaoh)가 점재하고 있습니다.하지만 연극 자체는 아주 크지 만, 낙하산처럼 특별한 것은 아닙니다. 가장 특이한 점은 위층과 아래층의 좌석 공간과 각 층에 부드러운 놀이를하는 방법이 있다는 것인데, 솔직히 말해서 나와 나와 아이들은 당황 스럽습니다. 카페의 음식은 추천되지 않는다. 나는 나의 여동생처럼 소금기가있는 구운 감자를 먹었다. 그리고 나중에 우리는 아프다고 느꼈다.
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2019년 4월 28일 작성
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Jamestomson
리빙스턴(리빙스톤), UK포스팅 1건
휴일
2018년 8월 • 가족
많은 연극 연극 연극에 출연 한 나는 이것이 오랫동안 방문한 가장 청결한 연극 센터 중 하나 여야 만한다고 말해야하며, 음식 또한 매우 빨리 제공되었다.
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2018년 8월 7일 작성
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
Hi James, Thank you for taking the time to submit your review on TripAdvisor - we really appreciate it. Particularly glad to read that all the hard work the team here put into keeping the centre clean is appreciated. Thanks again, and we hope you have the opportunity to visit us again soon. Best regards, Andy (owner)
2018년 8월 9일 작성
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.

pindykaur1
에든버러, UK포스팅 1건
정말 실망했다
2018년 6월 • 가족
방문한 시간이 엉망이되었습니다. 찾을 수없는 것으로 나타났습니다. 첫째로 잘못된 가격을 권고 받았다. 직원들은 매우 전문적이거나 도움이되지 않았습니다. 우리가 파티를 가지지 않았기 때문에 스태프들이 지역을 사용할 수 있거나 없으면 상충되는 답변을 제공하는 영역을 분리합니다. 직원은 바쁜 시간에 청소를 시작했으며 마감 시간까지 45 분이 걸렸습니다. 감동 스탭은 일을 끝내기를 원하는 아이들의 즐거움에 관심이 없었습니다. 매니저에게 두 번 말하면서 얼굴을 보인 적이 없었습니다. 모든 경험으로 무효화 된 것은 분명히 돌아 오지 않을 것이며 누군가 방문하지 못하게 할 것입니다.
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2018년 6월 17일 작성
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Thank you for taking the time to write your review (both here and on Google!). I'm obviously very disappointed to read that you felt our team did not handle your queries in either a professional or helpful manner. Certainly the team are trained specifically to be both helpful and professional (in fact we have just received the report of a mystery shopper who visited on the same day as you and their experience seemed to be very different - commenting "The team members excelled themselves throughout our whole visit and displayed great enthusiasm. It was clear they were all very motivated and well trained. The team members all interacted with each other politely and courteously"). That being said I am sorry if your experience did not reflect this. With regards to cleaning this is something that is ongoing throughout the day and is necessary in order to keep the cleanliness of our play centre up to the high standards we set. Yes, our "end-of-day" cleaning activities start before the centre closes, but this is not done to the detriment of our visiting customers. I have spoken to Jamie who was the manager on duty when you visited and she was very apologetic that she didn't get the chance to speak with you before you left. She did come down to see you but unfortunately you had already left by that point. I do know that you spoke with Liz who is one of the senior members of our team, and Liz explained that the ball blaster activity that your daughter wanted to use was currently occupied by a Birthday Party that had pre-booked that part of our play centre. I am sorry that your daughter did not have the chance to enjoy that part of our facilities and that as a result the rest of your visit experience was so negatively impacted. It is always disappointing when a customer leaves a negative review as we do try very hard to ensure that every visitor has a good experience. However, I do understand that if one part of your visit has not lived up to your expectations that it will have a negative impact on everything else. Although you say you won't return, we'd love to see you again and have you and your daughter the opportunity to enjoy the full TimeTwisters experience. All the best, Andy (owner)
2018년 6월 18일 작성
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.

Catherine M
Edinburgh포스팅 2건
훌륭한 생일 파티
2018년 3월 • 가족
이곳은 바쁠 때도 아들의 생일 파티를 했는데, 직원들은 이보다 더 친절할 수 없을 정도였어요. 불편한건 전혀 없었어요. 아이들이 즐거운 시간을, 특히 아들이 관심을 중심이길 좋아하지 않는다. 하지만 그의 수줍음이 주변에 완벽했다. 다시 한번 감사드립니다.
Language Weaver
2018년 3월 26일 작성
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.

Jenna D
에든버러, UK포스팅 773건
비오는 날 재미
2017년 7월 • 가족
오늘 처음 방문 했습니다. 산업 단지 에서 찾기 어려운 떨어져 있다. 사랑스러운 건물 내부. 많은 세부 정보입니다. 환상적인 7 8 년 된 부드러운 재생 하는 것은 이제 일 & 이! 아이들은 한 2 시간. 가격이 합리적인 가격도 너무 합리적인 카페. 즐거운 오후. 올 예정 입니다.
번역: Asia Online Language Studio
2017년 7월 31일 작성
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.

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