Gentile signora In entrambi i casi abbiamo dato la possibilità di posticipare la festa entro i due mesi successivi , come facciamo sempre in questi casi, e la nostra proposta non è stata accettata. La maggior parte delle persone che disdicono una festa la fanno successivamente e mai nessuno si è lamentato. In alcuni casi abbiamo restituito la caparra, quando abbiamo valutato che realmente la cancellazione non ci procurava un danno economico. Nei casi da lei citati, se non abbiamo restituito la caparra è perchè non siamo riusciti a prenotare nuovamente la giornata. Cordiali Saluti.

Gentile cliente, la temperatura a cui è tarato il nostro impianto di riscaldamento è di circa 22 gradi. Tale temperatura, che per gli adulti può risultare bassa, per i bambini che corrono e saltano è la temperatura corretta, per evitare che sudino e si ammalino con la differenza di temperatura con l'esterno. Nonostante questo, i bambini da noi spesso giocano in maglietta e al termine della giornata sono completamente sudati. Non possiamo quindi tenere temperature maggiori.... Grazie comunque per la recensione e per essere venuti da noi. Saluti