De Zwaluwhoeve

De Zwaluwhoeve, Hierden

오전 10:00~오후 11:00
월요일
오전 10:00 - 오후 11:00
화요일
오전 10:00 - 오후 11:00
수요일
오전 10:00 - 오후 11:00
목요일
오전 10:00 - 오후 11:00
금요일
오전 10:00 - 오후 11:00
토요일
오전 10:00 - 오후 11:00
일요일
오전 10:00 - 오후 11:00

3.0
리뷰 770건
훌륭함
114
매우 좋음
224
보통
187
형편 없음
131
최악
114

Anke
포스팅 6건
geen lekker dagje wellness meer een koude douche
2021년 11월
Koude wellness. Ze gingen speciaal vanwege Corona avond lockdown eerder open. Echter waren de sauna's om ca 11 uur nog niet op temperatuur. De hete 90 graden sauna heeft al tijdje plaats gemaakt voor 70 graden. Heel erg jammer. Verder was het in de gangen en restaurant erg koud, niet lekker behaaglijk warm zoals het behoort te zijn. Hier wordt duidelijke bezuinigd. Restaurant is een triest afhaalconcept. Medewerker bij de kassa zat te hoesten en hij is niet gevaccineerd. Gelukkig zat hij niet aan mijn dienblad met eten. Anders had ik het laten staan. Overigens bij aankomst kreeg iedereen bandje voor kleedkamer 1 terwijl er 4 ruimtes zijn. Onbegrijpelijk!
2021년 12월 2일 작성
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.

Arend H
포스팅 1건
Waardeloos bedrijf op alle vlakken!
2021년 11월
Afgelopen zondag wou ik mijn vriendin trakteren op een relaxed dagje wellness bij de Zwaluwhoeve, ter ere van ons 2-jarig samenzijn.

Na anderhalf uur reizen vanuit Drenthe, reden we de parkeerplaats en daar begon de ellende al. De parkeerplaats was één grote poel vol plassen en kuilen. Normaal rijden was niet mogelijk....

Bij binnenkomst lang wachten in de rij omdat het druk was.
Na omgekleed en klaar te zijn om te gaan ontspannen, kwamen we terecht in een andere poel... poel van verderf! Enorme drukte, waar totaal geen rekening is gehouden met de corona-maatregelen. Bezoekers die niet meewerken aan het polsbandjes ophang systeem. In een badruimte waar op de muren bordjes stonden met 'STILTE AUB' werden totaal genegeerd door bezoekers. Er stonden rijen voor verschillende baden.....
Mijn vriendin en ik hadden een enorm opgejaagd gevoel, "lekker dagje ontspannen".

Na anderhalf uur hebben we toch besloten om de wellness te verlaten omdat het gewoonweg niet leuk meer was. Dus een klacht ingediend bij dame aan de balie, dame wou ons een bon geven om weer langs te komen op een ander datum. Hier ging ik niet mee akkoord omdat ik totaal geen goede reden heb om weer te komen in de Zwaluwhoeve überhaupt. Dus dame even bespreken met een "leidinggevende" achter in het kantoortje. Even later kwam ze terug en vertelde dat wij ons geld terug konden krijgen dmv contactformulier op de site van de Zwaluwhoeve. Oke prima, dus bij thuiskomst dit gedaan.

Vandaag kreeg ik uiteindelijk een mail terug van receptie manager Rick van Regteren met de melding dat of wij op een andere datum weer terug bij hun wouden komen ter excuus. Dus heb ik nogmaals via de mail uitgelegd dat de dame daar toentertijd ons vertelde dat we ons geld terug konden krijgen. Maar nee, meneer Rick van Regteren mailt doodleuk terug dat hun ervaren medewerkers dit niet beloven aan bezoekers.

Dus ik nogmaals terug mailen naar de heer van Regteren of hij mij wil bellen op mijn mobiel nummer. Maar natuurlijk tot op heden geen reactie gehad!

- Slechte communicatie
- Personeel onbekwaam
- Wellness mag niet wellness genoemd worden
- Mensen reserveer hier niet!!!!
2021년 12월 1일 작성
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.

Sylvia H
레프코스, 그리스포스팅 43건
Geen sauna
2021년 11월 • 커플
Een sauna, die hoort 90 graden te zijn, met daarna goede afkoel mogelijkheden. Dat is bij de Zwaluwhoeve niet te vinden. De meeste cabines komen niet boven de 60 graden uit. En enkeling haalt de 70 graden... Turks stoombad is bijna koud te noemen.
Voor mij is dit geen sauna.
2021년 11월 28일 작성
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.

Ronald R
포스팅 2건
Geen Wellnes
2021년 11월
Gisteren na lage tijd weer eens geweest.
Koude sauna's koude gangen.
Geen Wellness gevoel dus.
Heel jammer
2021년 11월 13일 작성
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.

Trudy
포스팅 87건
SCHANDALIG
2021년 10월
Dit geloofd echt niemand maar toch waar;
Precies een dag voor dag lockdown tickets gekocht ,gereserveerd,en BETAALD!
Helaas konden en mochten we die dag erna niet meer PANDAMIE CORONA EN LOCKDOWN!
We willen omdat de zwaluwhoeve weer open is deze 2 betaalde tickets weer inhalen a.s. donderdag,maar de zwaluw hoeve zegt nee opnieuw betalen!
Hoezo dat was toch ons geld wat al in het laadje van de zwaluwhoeve ligt?
Niks mag baten de receptioniste ( mail contact)blijft er bij BETALEN en we krijgen ook ons geld van onze al betaalde tickets niet terug!
Heet dit niet geld achterover slaan van een trouwe klant?
2021년 10월 27일 작성
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.

Anu T
포스팅 1건
Pure geld klopperij!
2021년 10월
Vreselijk slechte communicatie! Voor zo een "geweldige" SPA zijn ze ten eerste niet eens telefonisch te bereiken. de enige communicatie die er is, is per email...ik ben een week verder en er is nog steeds geen oplossing! per vergissing een fout gemaakt bij het reserveren en met maar een uur verschil is de algemene voorwaarde van toepassing dat je binnen 72 uur niet meer kan annuleren en krijg je dus niet meer je geld terug, en moet je nog eens 4,95 betalen om je datum te wijzigen, ook gelden dan de actuele kortingen niet meer waarmee je geboekt hebt. Bij Zwaluwhoeve moet je wel heel zeker zijn en iets terug draaien kost je dus alleen maar geld en gefrustreerde tijd. Hoe ga ik dan ontspannen op een andere datum naar deze SPA? ik kreeg een aantal dagen nog om datum aan te passen maar voor verstrijking van de datum was het geld al ge-int van mijn creditcard. Zwaluwhoeve is een schande om zicht zelf een SPA te noemen, men weet niet hoe echte service betekent, alleen maar snel geld innen zonder enige moeite doen om naar de klant te luisteren. Normaal snap ik een beleid, maar dit sloeg echt nergens op.
2021년 10월 26일 작성
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.

Dennis A
포스팅 1건
Kwalitatief minder geworden
2021년 10월 • 가족
Helaas minder faciliteiten open en service minder dan voor Corona. Slecht 1 restaurant open en het saunaplein boven is geheel gesloten.
2021년 10월 24일 작성
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.

Marieke v
포스팅 1건
Gedateerd en smerig
2021년 10월 • 친구
Het is allemaal erg gedateerd en niet schoon. Het water van de hottub was niet schoon en het mag wel een opknapbeurt gebruiken. Sauna's waren niet op temperatuur, die van 70 was 40 graden, die van 90 was 65 graden. Het kruidenbad was aan de koude kant. Veel lampen buiten waren kapot. De noorderlichtsauna moest groen licht geven, maar de helft van de platen doen het niet en je zag de dode insecten erop liggen. Je gaat naar de sauna om te ontspannen en dus ook bij het restaurant, helaas is het hier zelfbediening en kan je 15 minuten wachten, staand in je badjas, op je eten voor de counter waarvan de keuken ook echt smerig is. En als je klaar bent met eten mag je ook nog even je dienblad zetten in de daarvoor bestemde karren. Het voelde alsof ik bij de la place was. En een culinaire markt mag het ook zeker niet genoemd worden. Wij hebben hier dan ook geen geld uitgegeven aan het avond eten. De borrelhap was voor ons voldoende ervaring om ons er niet aan te wagen. Personeel was dan wel weer super vriendelijk. Ze gaven zelf aan dat ze personeel te kort komen, maar ja, mag geen excuus zijn. Ga dan 3 of 4 dagen open om daar al je personeel in te zetten en je gasten een heerlijke tijd en beleving te geven. Het was voor mij zeker 8 jaar geleden dat ik hier was geweest, maar het is echt onwijs achteruit gegaan.
2021년 10월 24일 작성
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.

Jasna
포스팅 1건
Dagje rust en warmte
2021년 10월 • 개인
Afgelopen woensdag heerlijk genoten van een dagje rust. Het was niet druk. De opgieting Herfst was super. Genoeg keuze in het restaurant en super vriendelijk personeel overal. Rozen ritueel als afsluiter en inderdaad, vanochtend rook ik nog steeds naar roosjes ;)
2021년 10월 22일 작성
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.

Bianca S
포스팅 1건
Heerlijke dag
2021년 10월 • 개인
Heerlijke dag gehad:)
Heerlijke opgietingen van Hanneke gehad:))
Niet druk dus alles was toegankelijk !
Heerlijk gegeten &personeel was erg aardig&behulpzaam
2021년 10월 22일 작성
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.

검색 결과 전체 770 중 1-10
누락되거나 부정확한 것은 없습니까?
수정을 제안하여 표시 사항 개선하기
이 리스팅 정보 개선하기