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49 Beach Street, Queenstown 9300, New Zealand
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2018년 4월 1일에 작성.

처음 가게를 방문했을 때, 나는 그것이 훌륭한 어린이 가게라고 생각했습니다. 우리가 구입 하루 안에 부리에 닳은 결함있는 모자를 반환하러 갔다면 그것은 매우 빠르게 내리막났습니다. 우리는 캡 교체를 요청했으나 점포 주인이 공급자에게이를 알릴 때까지 교환을 거절했습니다. 우리는 그날 퀸즈타운을 떠날 때 우리 아들이 정말로 새로운 모자를...쓰고 싶다고 말했고 공급 업체는 우리의 관심사가 아니라고 설명했습니다. 가게 주인은 매우 방어 적이었고 우리가 모자를 교환하도록하지 않았습니다. 그녀는 심지어 소비자 보호법에 따라 교환을 요청했기 때문에 남편에게 불량배라고 불렀습니다. 마침내 그들이 제공 한 유일한 옵션은 우리에게 모자를 썼다고 말한 손으로 쓴 종이 조각을 모자와 교환하는 대신 모자를주는 것이 었습니다. 5 살짜리 아들이이 옵션으로 모자를 쓰지 않고 번거 로움을 겪지 않았다는 것을 감안할 때 우리는 아들이 입을 수있는 닳은 모자를 매장에 남겨두기로 결정했습니다. $ 35 모자 이상의 끔찍한 고객 서비스.더 보기

체험 날짜: 2018년 3월
Rockies의 Nicola T님(Owner)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2018년 10월 15일 답변 완료
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