Review Hub

온라인 평판 관리하기

세계 최대 음식점 사이트 중 하나인 트립어드바이저와 제휴하여 평판을 구축하고 손님 만족도를 높이고 순위에 영향을 미치면서 시간을 절약할 수 있습니다.

지금 구매하기

스포트라이트

대화에 참여해주세요

전 세계 손님과 소통하세요

여러 플랫폼의 평판을 쉽게 관리하세요.

  • 동일한 페이지에서 트립어드바이저, Google, Facebook 및 theFork에 게시된 리뷰를 확인하세요
  • 하나의 중앙 집중식 대시보드를 사용하여 모든 기기에서 리뷰에 답변하고 귀중한 시간을 절약하세요.
긍적적인 리뷰의 영향력 키우기

소셜 미디어에서 가장 좋은 리뷰를 쉽게 공유하여 영향력을 확대합니다.

  • 중앙 집중 리뷰 대시보드를 통해 Facebook과 Twitter에서 고객 리뷰를 직접 홍보합니다
  • 공유하고자 하는 리뷰의 가장 좋은 부분을 선택하여 고객들에게 보낼 메시지를 관리하십시오
손님 경험 개선하기

귀하의 비지니스에 대한 리뷰를 작성하는 모든 고객에 대해 요약된 정보를 얻습니다.

  • 업계를 선도하는 트립어드바이저의 리뷰 정보를 사용하여 손님이 회원님의 시설을 더욱 좋아할 수 있도록 실행 가능한 조치를 취할 수 있습니다
  • 고객의 긍정적인 피드백과 부정적인 피드백의 원인이 되는 요소를 파악하십시오
답변 최적화하기

향후 사용할 리뷰 답변 템플릿을 만들어 시간을 절약하십시오.

  • 템플릿으로 시작하고 제출하기 전에 편집하여 맞춤형 답변을 쉽게 늘리세요
  • 트립어드바이저 전문가가 제공하는 팁을 사용하여 답변 최적화하기

리뷰는 매우 중요합니다

손님은 고객의 피드백에 따라 결정을 내립니다. 외식이 반등할 때 귀하의 신뢰도를 증명하고 잠재적인 손님이 안심하도록 하는 것이 중요합니다.

91%

의 고객은 식사 장소를 찾을 때 음식점 리뷰가 중요하다고 말합니다.

출처 2019 트립어드바이저 리뷰의 효과 연구

리뷰 센터에 관한 음식점 운영자의 의견 확인하기

트립어드바이저에서 온라인 평판을 관리할 준비가 되셨나요?

지금 구매하기
© 2020 TripAdvisor LLC All rights reserved.

Pin It on Pinterest