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콘래드 서울의 객실에 대해 알아야 할 모든 정보
콘래드 서울에서

룸/스위트 (950)
2명이 이 호텔을 보고 있습니다
체크인— . — . —
체크아웃— . — . —
인원수객실 1개, 성인 2명, 아동 0명
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객실 리뷰 하이라이트
1월 7-8일 함께 일하는 분의 생일 겸 스테이했어요. 인테리어니 컨디션은 역시나 너무 훌륭했고, 창소상태, 베딩상태도 너무 좋았습니다. 힐튼 다이아로 방문했는데 세세하게 여러가지 신경써 주셔서 함께 간 동료들이...
항상 콘래드는 기대와 실망을 함께 주는 호텔이었다 . 이번 크리스마스 포숙으로 투숙한 이날은 업그레이드와 서비스로 좋은 기분이었으나. 호텔 내 샤워기의 고장으로 아내가 차가운물로 샤워를 해야 하는 불상사가 생겼다. ...
막 돌이 지난 아기가 있었는데 아기 텐트, 침대 가드, 아기 욕조 등 필요한 것들을 요청할 수가 있어서 매우 편하게 지낼 수 있었습니다!
추천 객실 편의시설
스위트
온수 욕조
룸서비스
하우스키핑
안전함
미니바
목욕 가운
세탁 서비스
객실 내 냉장고 구비
인터넷
모든 객실 편의시설 보기(20개)

객실을(를) 언급한 리뷰

리뷰 쓰기
siwon(c1)이 리뷰를 작성했습니다. 2020년 1월
서울, 대한민국10 포스팅
+1
1월 7-8일 함께 일하는 분의 생일 겸 스테이했어요. 인테리어니 컨디션은 역시나
너무 훌륭했고, 창소상태, 베딩상태도 너무 좋았습니다. 힐튼 다이아로 방문했는데 세세하게 여러가지 신경써 주셔서 함께 간 동료들이 감동하며 너무 좋아했어요! 그리고 평일 9시전 37그릴바 방문 시 와인이나 안주 가격이 착해서 이것도 참 좋았어요:-)
좋은 추억 만들어주셔서 감사합니다^^
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숙박 날짜: 2020년 1월여행 유형: 친구와 여행함
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콘래드 서울의 Director of Rooms Conrad_Seoul_Hotel의 답변
2020년 1월 14일 답변 완료
안녕하십니까 elenajjjj09 님, 먼저 고객님의 숙박 장소로 콘래드 서울을 선택해 주셔서 감사드립니다. 고객님의 정성어린 조언과 고견은 콘래드 서울이 더욱 발전할 수 있는 계기가 된다고 믿으며, 저희 콘래드 서울을 향한 신뢰가 이어질 수 있도록 최선의 노력을 기울일 것을 다시한번 약속 드립니다. 항상 고객님 가정에 건강과 행복이 함께 하시기를 기원드립니다. 새해 복 많이 받으십시오! 전유경 배상 객실팀 이사
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azar이 리뷰를 작성했습니다. 2020년 1월
의정부, 대한민국13 포스팅1개의 유용한 리뷰 평가
항상 콘래드는 기대와 실망을 함께 주는 호텔이었다 .

이번 크리스마스 포숙으로 투숙한 이날은 업그레이드와 서비스로 좋은 기분이었으나.

호텔 내 샤워기의 고장으로 아내가 차가운물로 샤워를 해야 하는 불상사가 생겼다.

다행이도, 아주 차가운 물이 아니어서 큰 어려움은 없었지만. 감기에 걸릴뻔해서 걱정이 되었다.

지하로 연결되는 ifc몰은 아이들과 가족에게 좋은 볼거리와 쇼핑, 다양한 먹거리가 있어서 좋앗다.
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숙박 날짜: 2019년 12월
객실 팁: 룸에 들어서서 룸컨디션을 제일 먼저 체크 하신후 투숙하길 바랍니다.
가격
객실
서비스
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콘래드 서울의 Director of Rooms Conrad_Seoul_Hotel의 답변
2020년 1월 14일 답변 완료
안녕하십니까 Masterazar님, 콘래드 서울에서 만족스러운 시간 보내신것 같아 저와 모든 직원들 또한 매우 기쁘게 생각하는 바입니다. 다음에도 콘래드 서울을 방문하셔서 아름다운 즐거운 추억을 만드시길 바라며 보내주신 의견 반영하여 더 나은 서비스로 고객님께 보답하도록 하겠습니다. 다시한번 고객님의 소중한 의견 감사드립니다. 새해 복 많이 받으십시오! 전유경 배상 객실팀 이사
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Hyesoo1004이 리뷰를 작성했습니다. 2019년 11월
1 포스팅
막 돌이 지난 아기가 있었는데 아기 텐트, 침대 가드, 아기 욕조 등 필요한 것들을 요청할 수가 있어서 매우 편하게 지낼 수 있었습니다!
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숙박 날짜: 2019년 11월여행 유형: 가족과 여행함
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
Conrad Hotels & Resorts과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
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콘래드 서울의 Director of Rooms Conrad_Seoul_Hotel의 답변
2019년 11월 28일 답변 완료
안녕하십니까 Hyesoo1004님, 콘래드 서울에서 만족스러운 시간 보내신것 같아 저와 모든 직원들 또한 매우 기쁘게 생각하는 바입니다. 다음에도 콘래드 서울을 방문하셔서 아름다운 즐거운 추억을 만드시길 바라며 보내주신 의견 반영하여 더 나은 서비스로 고객님께 보답하도록 하겠습니다. 다시한번 고객님의 소중한 의견 감사드립니다. 감사합니다. 전유경 배상 객실팀 이사
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kyh7763이 리뷰를 작성했습니다. 2019년 10월
서울, 대한민국1 포스팅
깨끗한 호텔에서 좋은시간보냈습니다.
모든게 깨끗하고 잘 정리되어있었고 서비스도 좋았습니다.
끝방이라서 전망도 좋았고 특히 야경이 좋았네요
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숙박 날짜: 2019년 10월여행 유형: 커플로 여행함
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
Conrad Hotels & Resorts과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
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콘래드 서울의 Director of Rooms Conrad_Seoul_Hotel의 답변
2019년 10월 15일 답변 완료
안녕하십니까 kyh7763님, 콘래드 서울에서 불편함 없이 즐거운 도심 속 휴가를 보내셨는지요? 도심 속 만족스러운 휴식이 된 것 같아 저와 모든 직원들 또한 매우 기쁘게 생각하는 바입니다. 다음 방문에도 콘래드 서울이 자부하는 다양한 부대시설을 이용해주시길 바랍니다. 감사합니다. 전유경 배상 객실팀 이사
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Eddie Lee이 리뷰를 작성했습니다. 2019년 8월
서울, 대한민국3 포스팅
컨디션이나 이그제큐티브 라운지 음식 상태(포시즌, 하야트, 롯데, 신라 호텔 보다 우위) 괜찮았습니다.
다만 일부 호텔들과 비교해 체크인 시간이 늦고 체크아웃 시간이 빠른점이.. 힘든 부분이였습니다. 레이트 체크아웃을 요청 했으나 성수기 시즌이라 할수없었습니다. 11시 체크아웃시 수많은 고객들이 한꺼번에 데스크에 몰리고 정신없는 상황이고 직원들 또한 한번에 많은 고객을 응대하다보니 지치거나 당황하는 모습이 보였습니다. 프리미엄 브랜드인 콘래드와는 어울리지 않았습니다. 차후 프리미엄 브랜드 이미지 고수를 위해서는 이부분 꼭 개선이 필요하다고 생각합니다. 또한 아마추어같은 태도를 보이는 직원 분들이 간혹 있어서 참고 부탁드립니다.
추가적으로 37그릴앤바를 이용했는데 9시쯤 입장하였고 주문 마감이 9시30분이라 급하게 다가와 굳은 표정으로 주문 하시겠습니까? 라고 말하는 모습이 썩 좋아 보이지는 않았습니다. 정확한 정보를 알지 못하고 간상황에서 무엇을 먹을지 준비도 되지 않았는데 다짜고짜 주문 해라는 말에 당황 스러웠습니다.. 음식의 맛은 좋았습니다.
그리고 체크인 시간이 남아 짐을 올려달라고 부탁했는데 라운지 이용후 17시 이후까지 짐을 받지 못했습니다. 전화를 5통 이상 하였고 라운지 직원에게도 문의 하여습니다. 순차적으로 직행중이라 기다려달라는 말만 반복하였고 피드백 콜 또한 없었습니다. 일정에 상당한 차질이 생겼지만.. 이후 서비스 또한 없었습니다. (이부분 정말 실망 했습니다.)
처음 콘래드에 숙박하게 되었는데 업그레이드 및 이그제큐티브 라운지 푸드가 타 브랜드에 비해 너무 좋았고 몇몇 직원 분들의 미소에 대부분 만족하며 이용하였습니다.
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숙박 날짜: 2019년 8월여행 유형: 커플로 여행함
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
Conrad Hotels & Resorts과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
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콘래드 서울의 Director of Rooms Conrad_Seoul_Hotel의 답변
2019년 8월 19일 답변 완료
안녕하십니까 leejhgs12님, 콘래드 서울을 찾아주셔서 감사드립니다. 조금 더 나은 상황에서 인사를 드려야 하는데, 고객님께서 실망하셨던 부분에 대해 이렇게 서신을 드리게 되어 송구합니다. 항상 고객의 편의와 만족을 최우선으로 여기며 최상의 서비스를 제공하고자 하는 저희의 다짐과는 달리, 체크인 때 서비스 지연으로 실망감을 안겨 드린 점 진심으로 죄송합니다. 또한 37층 그릴앤바에서 경험하신 부분도 식음팀 부서장에게 전달이 되어 개선되고, 고객님께서 기대하시는 콘래드 서울에 걸맞는 일관된 서비스를 제공 될 수 있도록 노력하겠습니다. 빠른 시일내에 더 나은 모습으로 고객님을 콘래드 서울에서 다시 모시기를 기대합니다. 방문해주실 일이 있으시면, 제게 연락 부탁 드리겠습니다. 감사합니다. 전유경 배상 객실팀 이사
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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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