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Sur le site des chambres standard, l’hôtel paraissait assez luxueux avec de jolies chambres colorées. Son entrée petite avec de jolis ascenseurs dorés laissent à penser que l’on est dans un 3 étoiles. 1re déception : arrivée vers 13h30, le check-in était pour 16h. On a refusé que je prenne possession de ma chambre et je devais rester 2h30 à attendre – pas dans le hall (il n’y en a pas) mais dans le bar voisin bruyant et plein car la chambre n’était pas prête... 5 min plus tard, je reviens à la réception demandant si je pouvais payer un supplément pour y rentrer plutôt… alors oui pour 20.000 wons de plus la chambre était tout à coup, prête ! J’ai payé. Le site indiquait douche ou baignoire. Impossible d’obtenir une baignoire le responsable argumentant que je ne l’avais pas indiqué lors de ma réservation… en revanche, sur ma réservation j’avais spécifié « chambre au calme » et l’on m’a mis juste devant les 2 ascenseurs sachant que c’est toujours l’endroit le plus bruyant avec les entrées et sorties des clients à toute heure. Je suis donc redescendue pour obtenir une autre chambre : à nouveau un non catégorique. Le site indique « chambre insonorisée » mais jour et nuit le bruit des voitures, autocars, sirènes de police. La chambre : une décoration sans goût ; pas un seul meuble du même style (réfrigérateur année 60, petite table de taverne, fauteuil affreux année 70… on aurait dit que tout avait été chinée dans un dépôt-vente : où état la table en marbre, les jolis fauteuils bleus des photos ? La chambre à deux lavabos – un dans la salle de bain l’autre dans la chambre. Pourquoi doubler le nombre de lavabo, et tripler le nombre de table/plan de travail alors qu’il n’y pas d’armoire mais un portemanteau avec 2 cintres !? Je crois que j’ai eu la chambre la plus moche avec un éclairage absurde : impossible de lire au lit (pas de lampe) des éclairages blafards au plafond. Nettoyage de la chambre : le 1er matin j’ai quitté la chambre autour de 7-8h pour revenir 5 à 6 h plus tard et la chambre n’avait pas été faite car quelqu’un s’était autorisé à placer une pancarte indiquant « de ne pas faire la chambre » ! Ça ne pouvait être qu’en employé... Pour résumé : très déçu par le service et l’ambiance. Je ne recommande pas cet hôtel qui ne semble pas chercher à satisfaire ses clients.
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숙박 날짜: 2023년 5월여행 유형: 나 혼자 여행함
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KTX 순천역에서 도보로 10분 내 거리이고, 건너편에 이마트, 다이소 있고, 근처에 식당들도 많아서 편해요. 그리고 오픈한지 오래되지 않아서 깨끗하고, 요즘 스타일의 인테리어라 좋아요. 근데 주차가 기계식이라... 물론 직원들이 주차 다 해주고, 나갈 때도 미리 얘기하면 기다리지 않고 차도 입구에 대기 시켜놓긴하는데 하필 뽑은지 한달된 제 SUV차량 긁어서 수리 맡겼어요. 처음부터 이런식의 주차방식이 좀 거려서 찜찜했는데 걱정읏 역시나였어요....
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숙박 날짜: 2020년 5월여행 유형: 가족과 여행함
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객실은 아름답게 디자인되고 장식되었으며, 창문 근처에 아름다운 카펫이 깔린 테이블과 의자는 인스 타 그램에 게시하기에 좋은 장소입니다. 조명, TV 및 에어컨을위한 리모콘 하나만으로 편리한 실내 제어를 할 수있어 외국인을위한 영어 매뉴얼이 더 나아졌습니다. 작은 도시 에서이 품질을 기대하지 마십시오. 다음 번에도 다시 머물 것입니다.
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숙박 날짜: 2019년 10월여행 유형: 나 혼자 여행함
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