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Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc
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영상 (3)
Travelers' Choice는 무엇인가요?
트립어드바이저는 여행자들로부터 꾸준히 좋은 리뷰를 받고 트립어드바이저 시설 중 상위 10%를 차지한 숙박 시설, 관광명소, 음식점에 대해 Travelers’ Choice 어워드를 수여합니다.
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9/10~9/11 평균 ₩131,367/박
₩132,708
/1박
₩128,016
/1박
₩123,324
/1박
9월
10월
9월 10일
오늘
9월 12일
9월 14일
9월 16일
9월 18일
9월 20일
9월 22일
9월 24일
9월 26일
9월 28일
9월 30일
10월 2일
10월 4일
10월 6일
10월 8일
10월 10일
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더 저렴한
평균
더 비싼
소개
5.0
Ong Lang의 18개 호텔 중 #2개장소
청결도
서비스
가격
트립어드바이저는 여행자들로부터 꾸준히 좋은 리뷰를 받고 트립어드바이저 시설 중 상위 10%를 차지한 숙박 시설, 관광명소, 음식점에 대해 Travelers’ Choice 어워드를 수여합니다.
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유용한 정보
호텔 등급
호텔 등급은 예상되는 특성, 편의 시설 및 서비스에 대한 일반적인 수준을 나타내기 위해 사용됩니다. 본 시설의 등급은 Giata에서 제공합니다.
호텔 스타일
럭셔리
로맨틱
사용 언어
영어, 프랑스어, 러시아어, 아랍어 외 2개
편의 시설
무료 주차
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
헬스장/피트니스 센터
풀
무료 조식
해변
자전거 대여
어린이 숙박 무료
발렛주차
Wi-Fi
요가 강좌
요가 룸
피트니스/스파 라커 룸
피트니스 강좌
개인 트레이너
사우나
풀장용 타월/해변 타월
풀장용 장난감
인피니티 풀
전망 좋은 풀
실외 풀
전용 풀
풀 내 얕은 수심
바/라운지
커피숍
음식점
아침식사 제공가능
아침식사 뷔페
객실 내 아침 식사
무료 인스턴트 커피
무료 차
무료 웰컴 드링크
아이들을 위한 뷔페
어린이용 식사
야외 식사 구역
스낵 바
특별식 메뉴
스윔업 바
풀사이드 바
자전거 이용 가능
엔터테인먼트 담당 직원
저녁 시간대 엔터테인먼트
낚시
베이비시팅
어린이용 도서, DVD, 음악
어린이 놀이터
어린이 텔레비전 네트워크
어린이용 실내 놀이 구역
아동 활동(아동/가족 친화적)
키즈 클럽
어린이 풀
어린이용 실외 놀이시설
유아용 의자 이용 가능
유모차
무료 공항 교통편
무료 셔틀 또는 택시 서비스
공항 교통편
셔틀버스 운행
자동차 렌트
택시 서비스
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
콘퍼런스 시설
연회장
회의실
비지니스 센터 내 복사기/팩스
스파
바디 랩
커플 마사지
얼굴 관리
족욕
발 마사지
전신 마사지
손 마사지
머리 마사지
매니큐어
마사지
안마 의자
목 마사지
페디큐어
살롱
한증막
왁싱 서비스
24시간 보안 서비스
바비큐 시설
수하물 보관
컨시어지
편의점
환전
이그제큐티브 라운지 이용
기념품 가게
신문
금연 호텔
실외 가구
피크닉 구역
공용 라운지/TV 시청 구역
가게
선 덱
선베드/해변용 의자
선 테라스
양산
버틀러 서비스
도어맨
응급처치함
우산
24시간 체크인
24시간 프론트 데스크 운영
익스프레스 체크인/체크아웃
프라이빗 체크인/체크아웃
드라이클리닝
세탁 서비스
다림질 서비스
구두 닦기
객실 특징
암막 커튼
방음 객실
에어컨
전용 해변
추가 욕실
커피/티 메이커
케이블/위성 TV
비데
공기청정기
목욕 가운
책상
식당
하우스키핑
서로 연결된 객실 이용 가능
전용 발코니
룸서비스
안전 시설
좌석 공간
별도 식사 구역
독립된 거실
소파
전화
옷장/벽장
생수
옷걸이
다리미
노트북 금고
전용 욕실
모닝콜 서비스/알람 시계
미니 키친
미니바
냉장고
전기 주전자
평면 TV
샤워 부스 시설
월풀 욕조
욕실/샤워실
무료 세면도구
헤어드라이어
객실 유형
산 전망
바다 전망
풀 전망
금연실
스위트
패밀리 룸
호텔 링크
909리뷰8질문 및 답변8객실 팁
리뷰
여행자 평가
- 815
- 44
- 17
- 11
- 23
기간
여행자 유형
언어
선택한 필터
- 필터
- 한국어
Full body workout 프로그램이 참여 했는데 너무 좋았어요 nga선생님께서 친절하게 잘 알려주셨습니다
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숙박 날짜: 2024년 9월여행 유형: 친구와 여행함
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
호텔이 좋아하는 리뷰
꽤 괜찮았습니당! 위치도 좋고 서비스도 좋앗어요! 조식도 맛잇고 룸서비스도…! 남편이 룸서비스 질을 중요하게 생각하는데 최근 갔던 호텔중 룸서비스 최고 ㅁ맛잇었어용! 레이트 체크아웃도 6시까지로 해주셨습니당! Thanks to Linh
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숙박 날짜: 2024년 8월여행 유형: 연인과 여행함
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc의 Guest Services / Front Office Yến Linh Phạm 의 답변
1주일 전에 답변함
Dear Eunbic2022, We extend our sincere gratitude for taking the time to share your positive review following your recent visit. It brings us immense joy to learn that your experience at our resort was not only enjoyable in terms of facilities but also in the realms of cuisine and service. Thank you once again for choosing Movenpick for your holiday retreat. We eagerly anticipate the opportunity to welcome you back for yet another unforgettable experience on your future holidays. Best regards, Linh PHAM Guest Relation Manager
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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
(24년 8월 29일부터 8월 31일까지 Villa에 숙박했으며 이에 대한 리뷰입니다.)
숙박 첫째날, 방에 쥐가 나타났습니다. 이 문제는 저희 가족에게 상당한 고통과 불편을 초래했으며 숙박의 질에 큰 영향을 미쳤습니다. 쥐가 방에 어떻게 또는 언제 들어왔는지 모르겠지만, 죽은 쥐를 발견한 이후로는 제대로 잠을 잘 수 없었습니다.
이 상황은 분명히 객실 관리, 곧 청결 및 안전 기준에 미치지 못하며, 매우 심각한 문제라고 생각합니다.
이 문제를 두 명의 프런트 오피스 매니저 대리에게 얘기하고 적절한 보상(환불 또는 할인)을 요청했으나, 정책상 이러한 요청은 수용할 수 없다는 답변만 받았습니다. 대신, 제가 받은 유일한 보상은 늦은 레이트 체크아웃과 공항 샌딩 제공이었습니다. (환불이나 할인이 제공되었더라면, 레이트 체크아웃이나 공항 샌딩을 받지 않았을 것입니다.)
그리고 환경상 쥐가 있을 수도 있다고 얘기를 하더군요. 이게 할 소리인가요? 본인들이 관리를 못했다고 자백하는 꼴입니다.
1시간 동안 얘기하다가 말이 안 통해서 호텔 총지배인과의 면담을 요청했으나, 이벤트가 있다고 하고 토요일에 출근하지 않는다고 하는 등 회피했습니다. 그래서 다음날 오전 9시에 총지배인급의 직원과 미팅을 해주겠다고 약속했지만, 그 시간에 아무도 나타나지 않았습니다. 심지어 직원들조차 모르고 있더군요. 저는 완전히 무시당한 느낌이었습니다. 호텔이 고객과의 약속을 이렇게 무시할 수 있나요?
호텔에 머무는 목적은 휴식을 취하고 잠을 자는 것이며, 고객은 이것을 위해 비용을 지불합니다. 저희 가족은 쥐로 인한 스트레스로 인해 제대로 잠을 잘 수 없었고, 결국 호텔 숙박의 목적을 달성하지 못했습니다. 이러한 상황에서 환불이나 객실 할인이 제공되지 않은 것은 이해할 수 없습니다.
모처럼 해외로 가족여행을 떠난 저에게 Mövenpick에서의 경험은 결코 만족스럽지 않았으며 휴가를 망쳤습니다.
이곳을 다시는 방문하지 않을 것이며, 가족과 친구나 동료들에게 절대 추천하지 않을 것입니다.
매우 불쾌하고 실망스러운 호텔 경험이었습니다.
숙박 첫째날, 방에 쥐가 나타났습니다. 이 문제는 저희 가족에게 상당한 고통과 불편을 초래했으며 숙박의 질에 큰 영향을 미쳤습니다. 쥐가 방에 어떻게 또는 언제 들어왔는지 모르겠지만, 죽은 쥐를 발견한 이후로는 제대로 잠을 잘 수 없었습니다.
이 상황은 분명히 객실 관리, 곧 청결 및 안전 기준에 미치지 못하며, 매우 심각한 문제라고 생각합니다.
이 문제를 두 명의 프런트 오피스 매니저 대리에게 얘기하고 적절한 보상(환불 또는 할인)을 요청했으나, 정책상 이러한 요청은 수용할 수 없다는 답변만 받았습니다. 대신, 제가 받은 유일한 보상은 늦은 레이트 체크아웃과 공항 샌딩 제공이었습니다. (환불이나 할인이 제공되었더라면, 레이트 체크아웃이나 공항 샌딩을 받지 않았을 것입니다.)
그리고 환경상 쥐가 있을 수도 있다고 얘기를 하더군요. 이게 할 소리인가요? 본인들이 관리를 못했다고 자백하는 꼴입니다.
1시간 동안 얘기하다가 말이 안 통해서 호텔 총지배인과의 면담을 요청했으나, 이벤트가 있다고 하고 토요일에 출근하지 않는다고 하는 등 회피했습니다. 그래서 다음날 오전 9시에 총지배인급의 직원과 미팅을 해주겠다고 약속했지만, 그 시간에 아무도 나타나지 않았습니다. 심지어 직원들조차 모르고 있더군요. 저는 완전히 무시당한 느낌이었습니다. 호텔이 고객과의 약속을 이렇게 무시할 수 있나요?
호텔에 머무는 목적은 휴식을 취하고 잠을 자는 것이며, 고객은 이것을 위해 비용을 지불합니다. 저희 가족은 쥐로 인한 스트레스로 인해 제대로 잠을 잘 수 없었고, 결국 호텔 숙박의 목적을 달성하지 못했습니다. 이러한 상황에서 환불이나 객실 할인이 제공되지 않은 것은 이해할 수 없습니다.
모처럼 해외로 가족여행을 떠난 저에게 Mövenpick에서의 경험은 결코 만족스럽지 않았으며 휴가를 망쳤습니다.
이곳을 다시는 방문하지 않을 것이며, 가족과 친구나 동료들에게 절대 추천하지 않을 것입니다.
매우 불쾌하고 실망스러운 호텔 경험이었습니다.
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숙박 날짜: 2024년 8월여행 유형: 가족과 여행함
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
객실 팁: 1. 풀빌라 수영장 배수구 트렌치 주의하세요. 제 아이가 새끼발가락을 베어서 4cm가량 찢어지는 부상을 입었습니다.
2. 객실에서 쥐가 나올 수 있으니 주의하세요.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
9월 부모님 모시고 숙박했습니다. 직원들이 너무 친절했고 풀빌라애서 묶었는데 너무너무 좋았습니다. 다시 오고 싶습니다
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숙박 날짜: 2024년 9월여행 유형: 가족과 여행함
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
객실 팁: I loved the spa
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Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc의 Guest Services / Front Office Yến Linh Phạm 의 답변
4일 전에 답변함
Dear Happyjihyun, Thank you for sharing such wonderful comments about our team and resort. This is exactly the kind of experience we work hard to provide for our guests and we are very happy to know you enjoyed your experience with us. I will be sure to share all of your comments and we look forward to seeing you again in the future! Sincerely, Linh PHAM Guest Relation Manager
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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
저는 모벤픽 리조트에 12일간 머물면서 다양한 액티비티를 해봤는데 그 중에서도 가장 마음에 든 것은 모닝 요가와 오전 9시 타임에 있는 전신운동, 스트레칭, cardio 수업이었습니다. 월,수,금,토,일 일주일에 5일동안 클래스가 있는데 거의 안 빠지고 갔네요. 평소에 제가 목, 어깨랑 허리 통증이 있었는데 Nga 코치님과 수업하면서 통증이 거의 사라졌어요. 코치님이 친절하게 설명도 잘 해주시고 자세도 꼼꼼하게 짚어 주셔요.제 개인적인 의견이지만 저는 마사지 받는 것 보다 더 좋았습니다. 수업이 너무 좋은데 시간대가 아침식사 시간대에 진행되다보니 수업 듣는 사람이 저 밖에 없었어요. 덕분에 개인 PT받는 기분이었습니다. 오전 7시에 모닝 요가 하고 아침 식사 하고 9시에 운동하러 가면 딱 좋더라구요. 너무 좋은 프로그램이니 모벤픽에 머물게 되시면 꼭 헬스클럽에 방문해 보세요.
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숙박 날짜: 2024년 8월여행 유형: 가족과 여행함
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
객실 팁: 어린 아이들이 있는 가족분들은 키즈클럽 이용하시면 좋습니다. 스텝분들이 친절하시고 재미있게 잘 놀아주세요. 너무 큰 아이들 보다는 유아나 초등 저학년 나이의 아이들이...
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc의 Guest Services / Front Office Yến Linh Phạm 의 답변
4주 전에 답변함
Dear Global54583726188, Thank you for taking the time to share such great feedback about your experience at Movenpick Phu Quoc. Especially for mentioning our friendly and helpful team. It is these types of comments that are very rewarding for our team members. We are thrilled to hear that the yoga class and out yoga coach went above and beyond to make your stay enjoyable, and that the little touches to promote sustainability impressed you. Thank you for choosing Movenpick Phu Quoc as your holiday destination, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Sincerely, Linh PHAM Guest Relation Manager
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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
The waves are very high the see floor are too crowned. I dunno maybe depending on season.
I honestly can't remember as we didn't have such a room. You might want to consider safety aspect?
There’s a K+Mark down the road, about 10mins in a Grab. They have a decent selection of groceries.
가격대
₩120,643 - ₩139,410 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
위치
베트남Kien Giang Province푸쿠옥 섬Ong Lang
객실 수
305
가격은 트립어드바이저 파트너가 안내하는 것으로 파트너가 파악하고 있는 모든 세금과 수수료를 포함한 1박 객실 요금을 반영합니다. 자세한 정보는 파트너사에 문의하세요.
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Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc에 대해 자주 묻는 질문
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc에서 가까운 인기 관광명소에는 어떤 것이 있습니까?
주요 인근 관광명소는 Phu Quoc Countryside(6.2 km), Vinpearl Safari(7.0 km) 및 Bãi Ông Lang(1.4 km)입니다.
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc의 편의 시설에는 어떤 것이 있습니까?
제공되는 더 인기 있는 주요 편의 시설은 스윔업 바, 무료 무선 인터넷 및 무료 조식입니다.
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc에서 사용할 수 있는 객실 비품에는 어떤 것이 있습니까?
주요 인기 객실 편의 시설은 미니 부엌, 미니바 및 에어컨입니다.
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc에서 이용할 수 있는 음식 및 음료 옵션에는 무엇이 있습니까?
고객이 숙박하는 동안 스윔업 바, 무료 조식 및 음식점을(를) 이용할 수 있습니다.
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc에서 주차장을 이용할 수 있습니까?
예, 무료 주차, 실내 주차장 및 안심 주차을(를) 숙박고객이 이용할 수 있습니다.
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc와(과) 가까운 음식점에는 어떤 것이 있습니까?
위치가 편리한 주요 음식점에는 Highball Bar - Phu Quoc , The Beauty Bar 및 Mai Jo Restaurant입니다.
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc에서 운동을 할 수 있는 기회가 있습니까?
예, 고객이 숙박하는 동안 수영장, 피트니스 센터 및 사우나을(를) 이용할 수 있습니다.
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc은(는) 공항 셔틀을 운행합니까?
예, Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc에서는 숙박고객에게 공항 셔틀을 제공합니다. 미리 전화하여 세부 사항을 확인하는 것이 좋습니다.
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc에서 공항 픽업 서비스를 제공하나요?
예, Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc에서는 숙박고객을 위한 공항 픽업 서비스를 제공합니다. 미리 전화하여 세부 사항을 확인하는 것이 좋습니다.
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc에서 제공하는 청소 서비스가 있습니까?
예, 드라이클리닝 및 세탁 서비스이(가) 숙박고객에게 제공됩니다.
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc에서 비즈니스 서비스를 제공합니까?
예, 편리하게 비지니스 센터, 회의실 및 연회장을(를) 제공합니다.