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슈가 비치, 어 바이스로이 리조트
Sugar Beach, A Viceroy Resort

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여행자 사진 (2266)
객실 및 스위트 (764)
스토리보드
개요
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Sugar Beach, Val des Pitons, 수프리에르 세인트루시아 지도 보기
편의 시설
무료 와이파이
무료 주차
아침 뷔페
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수영장
금연실
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슈가 비치, 어 바이스로이 리조트의 프로모션
스폐셜 프로모션:패키지 딜
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리뷰(694)
여행자 평가
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Rosie S
Bronx, New York
6819
리뷰 게시 날짜: 2017년 8월 5일
나는 친구와 함께 가기로 하고 외부에 있는 작은 비치 럭셔리 수프리에르 자신 있었습니다. 우리는 택시를 변경다른 비치 (안세 체스트넷, 즐거운 자리 도) 사이 이 믿을 수 없을만큼 아름다운 비치는 pitons. 공용 부분에는 해변, 리조트는 깨끗하고 편안한 유지되었지만 (요일)부터 많은 비치 침대, 빨라빠스 바, 및 서비스. 해변 의자 를 빌릴 수 있는 의자를 하루에 50 $였는데, 가격은 리조트에서 기대할 만한 메뉴들이, 행복 지원하지만 로컬 piton 5$ 내 친구와 나는 맥주와 환상적인 전망. 화장실도 깨끗하고 수영장 근처에서 사용할 수 있고 에어컨, 잘 - 정돈 되어 있었다. 직원들은 훌륭했고, 협조적이고, 친절하고. 좋은 곳이 다. 우리는 방에서 숙박을 하지 않은, 아니지만 트리트먼트 및 편의 시설에 있는. 나는 아주 고급스러운 곳일 것. 아름다운 보는 것이었습니다.
Rosie S님, 감사합니다.
슈가 비치, 어 바이스로이 리조트의 General Manager MarkSterner의 답변
2017년 8월 12일에 답변함
Good Day, Thank you for sharing your feedback about your day visit to Sugar Beach, A Viceroy Resort. We are delighted that you chose to visit our resort for the day and we are happy that you enjoyed our beach and the facilities we offer. Once again, thank you for your feedback. We look forward to seeing you again soon, perhaps as a resident guest next time Best Regards, Mark Sterner General Manager
번역: Asia Online Language Studio
Cheryl M
11
리뷰 게시 날짜: 2017년 8월 4일
구불 구불 도로 여행 후 공항에 도착한 천국! 우리는 우리의 바위 시작 아이 패드 (링크의 활동이 있는 리조트) 은 24 시간이 걸리지만 고치 운영 및 문제는 일단 우리 뒤에 있는 5 일 숙박을 잊을 수. 선택한 모든 항목을 포함하는 계획이 없는 한 일에 우리가 먹는 사람 과 마시는 그다지 큰 편. 하지만 저는 해변에 있는 무료로 제공되는 물은 정말 이해 되지 않는 모든 항목을 포함하는 경우 또는 사용 가능한 모든. 우리는 방에서 가져온 물. 해변은 작지만 아름다운 공공 해변 은 개인적인 생각도 하지만. 남자는 소리를 그는 코코넛 비치 의 매력! 힐탑 요가 및 필라 테스 는 정말 훌륭했습니다! 직원도 아주 멋진 마사지 및 스파는 편안한 열대 우림의 연간 제공! 우리는 가지 않았기 때문에 2번 오프 사이트 를 떠나고 싶은 파라다이스 입니다. 저는 토요일을 추천하지 않는 유일한 과일과 야채 시장 이 시장 관광. 많은 도시를 제외하고 볼 수 있는 것이 아니라 지역의 맛 을 좋지만 해변에서 시간을 보냈다. 직원들은, 사람들이 할 것. 한 사람이 누가 있을 따라 그리기 작업을 수행할 수 있도록 지원합니다. 우리는 이 두 사람 이상이 한 사람에게 기대할 수
또는 사람의 요청과 함께 사라진 답을 반환하지 않습니다. 방은 화려한! 환상적인 수영장이 었구요. 멋진 구내. 나는 다시 돌아가고.
1 Cheryl M님, 감사합니다.
슈가 비치, 어 바이스로이 리조트의 General Manager MarkSterner의 답변
2017년 8월 12일에 답변함
Good Day, Thank you for providing feedback about your recent stay at Sugar Beach, A Viceroy Resort. We appreciate you sharing the highlights of your stay as well as the areas that concerned you. Please know that the bottled water offered at the restaurants and beach are complimentary for persons who are on the All Inclusive meal plan, however the water provided on a daily basis in the rooms are complimentary to everyone. I am glad that the facilities, amenities, accommodations and the activities we offer met your expectations. I am sorry that you were not provided with consistent service from our team members. We will continue to review our service standards to ensure that our guests always enjoy the highest level of consistent service and professionalism. Apart from the concerns you have expressed, I am delighted that on balance you had a wonderful stay. I also apologize for the malfunction of the Ipad in your villa. We have discussed this with our butler team as it is procedure for every amenity to be tested prior to guest arrival. Again, thank you for your feedback and for choosing to stay with us. We would welcome the opportunity to serve you again. Best Regards, Mark Sterner General Manager
번역: Asia Online Language Studio
Loramay12
몬트리올, 캐나다
10274
리뷰 게시 날짜: 2017년 8월 3일모바일
우리가 우리의 빌라가 너무 좋아 하는 멋진 사람들이, 우리의 유일한 알레르기가 있다면 가볼 만한 곳은 아니지만. 멋진 환영을 받았고 상쾌한 음료를 마시고. 2 3명이나 해 받았고 하나. 하고 내 것이 알레르기 하는 헤이즐넛 헤이즐넛 수만 (비록 우리는 한 가지 미리 도착 했을 때 제 목록) 을 의미 하지 않은 내가 알레르기 코코넛. 우리는 세계. 호주, 일본, 포르투갈, 암스테르담 등이 있다. 그리고는 모두 매우 협조적이고 었습니다. 환영 음료를 가져야 할 수 있게 됩니다 있는 라데라 에서 몇 년 뒤 가 도착했을 때. 우리는 환영 할 수 밖에 없는 튀긴 바나나 hazelnuts 케인 필요하다고 알고 있어 그래도 내 초밥 이나 알레르기 로 뒤덮인 아보카도. 날 믿어. 바나나를 먹을 수 있었으면, 아보카도 와 헤이즐넛 하지만 수 없습니다. 이 점은 남편이 날 죽일 것 이라고 했습니다. 역시, 모든 사람들이 영어를 하지 못하는 많은 안전한 느낌이 나는 것을 합니다. 우리는 일본의 주요 언어는 영어로 의사소통이 가능한 두 번 이 아닙니다 이. 나는 누구의 말이 좋은 방은 관리 작업 시에는 아무런 문제가 되지 않는. 직원들은 놀라울 가다가 자주 먹어도 베이사이드 지원 할 것. 내가 그 전에 제거 음료가 직원들이 친절하지 않다. 그 중 한 테라스에서 아침 식사를 먹을 수 없어 하고 나는 글루텐 해시 브라운 입니다. 전혀! 결국 나는 나의 안전 과 책임은 정말 제가 말했듯이 대부분 리조트는 정말 좋은 사람들이 할 수 있는 다시 없을 것.
Loramay12님, 감사합니다.
슈가 비치, 어 바이스로이 리조트의 General Manager MarkSterner의 답변
2017년 8월 12일에 답변함
Good Day, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Sugar Beach, A Viceroy Resort. I would like to apologize for the disappointments and glitches that you have described. We pride ourselves on providing the special touches and attention to detail that make for wonderful vacations, but we seem to have fallen short where you are concerned. I am sorry we let you down in this regard. The situation you have described with our food and beverage team is unacceptable. I am sorry for the inconvenience you experienced. I can assure you that your comments will be discussed with the head of departments to ensure that refresher training is provided so that our team members can provide the consistent and highly professional service going forward. Again I apologise for the inconvenience you experienced. Please know that we appreciate your comments and business. We would welcome the opportunity to serve you again. Best Regards, Mark Sterner General Manager
번역: Asia Online Language Studio
slindquist001
웨스트레이크빌리지, 캘리포니아
31
리뷰 게시 날짜: 2017년 8월 2일모바일
좋은 여행이 주는 모든 필요한 슈가 비치 호텔은 로스엔젤레스에서. 추천합니다. 해변, 음식, 서비스, 훌륭한 객실들은 모두.

특히 직원들이 저를 도와주는 고마울 때 끼워져 있는 슈가 비치 해변에서의 마지막 밤에는 보트를 심각하게 찢기 한 내 다리 입니다 - 나는 결국 내 다리 가 있는 한 최대 퀼트를 지역 병원 (응급실 은 이 있다! 리조트에 있는 2 시간 후에 다시 사고). 감사합니다 나 직원들 해변 점, 슈퍼 데이브 누가 운전이나 병원, 누가 저를 동반 해서 시메오네 effie 및 비상 하 나 다시. 리조트 매니저인 필립 덕분에 변경다른 팀 및 확인 하고 나머지는 자신을 내 주면서 편안 합니다. 이미 보고 돌아오는 여행!
1 slindquist001님, 감사합니다.
슈가 비치, 어 바이스로이 리조트의 General Manager MarkSterner의 답변
2017년 8월 4일에 답변함
Good Day, Thank you for taking the time to share your feedback about your stay at Sugar Beach, A Viceroy Resort. I am truly sorry that you were injured and had to be taken to the hospital for medical attention. I am proud to be working with such a caring and passionate team. They will be happy with your comments and commended for ensuring that the balance of your stay is wonderful. I hope that you continue to enjoy your time with us and that you are feeling much better and healing quickly. Again, thank you for your feedback and for choosing to stay with us. We all look forward to welcoming you back. Best Regards, Mark Sterner General Manager
번역: Asia Online Language Studio
trinilucian1
20
리뷰 게시 날짜: 2017년 8월 2일
서비스는 최고 수준으로, 음식은 훌륭하고 아름다운 객실, 넓고 편안했어요.
결혼기념일을 축하합니다 게 특별한 직원들. 좋은 해변 물 활동을 하고 편안했어요.
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
trinilucian1님, 감사합니다.
슈가 비치, 어 바이스로이 리조트의 General Manager MarkSterner의 답변
2017년 8월 4일에 답변함
Good Day, We appreciate you sharing your feedback about your anniversary stay at Sugar Beach, A Viceroy Resort. We pride ourselves on delivering the highest level of customer service in every aspect and are delighted when we read reviews such as yours. Once again, thank you for your comments and business, and for considering a return visit in the not too distant future. Best Regards, Mark Sterner General Manager
번역: Asia Online Language Studio
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소개
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Bayside Restaurant
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시설 정보
호텔 시설
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최고 리조트 호텔
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스위트, 금연실, 패밀리 룸, 장애인 시설 구비 객실
객실 수
96
가격대
US$542 - US$2,585 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
장소
카리브해 > 세인트루시아 > Soufriere Quarter > 수프리에르
호텔 등급
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럭셔리
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객실 유형
스위트, 금연실, 패밀리 룸, 장애인 시설 구비 객실
객실 수
96
가격대
US$542 - US$2,585 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
장소
카리브해 > 세인트루시아 > Soufriere Quarter > 수프리에르
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