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Centra by Centara Phu Pano Resort Krabi

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식사 (25)
으뜸 시설

소개

장소
청결도
서비스
가격
으뜸 시설
편의 시설
수영장
룸서비스
무료 주차
음식점
바/라운지
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
헬스장/피트니스 센터
공용 와이파이
공항 교통편
금연 호텔
다국어 구사 가능 직원
드라이클리닝
세탁 서비스
셔틀버스 운행
실외 수영장
아침식사 제공가능
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
컨시어지
회의실
휠체어 접근 가능
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객실 특징
객실 내 냉장고 구비
에어컨
금연실
스위트
패밀리 룸
유용한 정보
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산 전망
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730리뷰
696사진
54질문 및 답변
1객실 팁
여행자 평가
  • 413
  • 220
  • 56
  • 31
  • 11
기간
여행자 유형
언어
  • 기타 언어
  • 필터
  • 한국어
스텝들 친절하고 조식도 괜찮아요제일 멋있는건 아오낭 절벽뷰가 최고 수영장도 작지만 깨끗해요아오낭 비치에선 좀 먼데 걸을수도 있고 셔틀버스 시스템이 좋아요그린데이 참가하면 하루에 150밧 주는데 이걸로 맥주사먹을수 있어요 가성비 좋은 호텔이에요 근처에 맛집도 많아서 저녁에 어디 갈지 고민하게되요 수건 타올 주는데 이 시스템도 수건 소중히 다루게 되서 좋아ㅇ
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이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
Centra by Centara Phu Pano Resort Krabi의 General Manager Dechanont_W의 답변
2019년 1월 29일 답변 완료
Dear Pioneer42122605385, Thank you for staying with us and glad to know you like our resort. By the way, please allow me to reply you in English. Thank you for your excellent comment on our breakfast and friendliness of our staffs, will pass on to the team accordingly. Pleased to know you like our cliff view too. Looking forwards to your next holidays in Krabi! Thanks again and regards, Day General Manager gmcpp@chr.co.th
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시설은 전반적으로 쾌적했고 수영장은 작은 편이지만 크게 불편하지 않았습니다. 다만 아오낭비치와 거리가 꽤 있는 편이고, 셔틀 서비스가 있긴 하지만 자주 있는 편이 아니라 조금 불편합니다. 특히 호텔로 들어올 때의 픽업 횟수가 더 늘어났으면 합니다. 조식은 전반적으로 괜찮은 편이었으나 5일을 묶는 내내 조식 메뉴가 변화가 없는 점아 아쉬웠습니다. 조식 메뉴가 조금씩이라도 매일 바뀌면 더 좋을 듯 합니다.
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Centara Hotels & Resorts과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
Centra by Centara Phu Pano Resort Krabi의 General Manager Dechanont_W의 답변
2019년 2월 9일 답변 완료
Dear Voyager44917969778, Thank you for staying with us and providing nice comment. Please allow me to reply in English. Thanks as well on recommending our hotel! We hope to welcome you back again in the near future. Warm Regards, Day General Manager gmcpp@chr.co.th
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깨끗한 시설과 편리한 환경, 맛있는 조식과 잘 관리되고 있는 풀장과 아름다운 산이 보이는 전경이 최고였습니다. 가까운 주변에 맛집들도 있어서 좋았습니다.
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Centara Hotels & Resorts과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
Centra by Centara Phu Pano Resort Krabi의 General Manager Dechanont W의 답변
2018년 11월 23일 답변 완료
Dear Safari09028304522, Thank you for choosing Centra by Centara Phu Pano on your recent trip to Thailand! We're glad you enjoy the service, breakfast, and location of the hotel. We certainly hope that we'll have a chance to welcome you back again the next time you visit Krabi! All the best, Ines Operations Manager
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체크인 하자마자 개미만 20마리, 불러서 청소했으나 해결 안됨 그냥 포기함, 둘째날 침대시트도 안갈아줌 , 침대시트위엔 각종 딱정벌레 바퀴벌레 새끼? 시체가 마구 남아있음 결국 그냥 혼자 털어냄
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Centara Hotels & Resorts과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
Centra by Centara Phu Pano Resort Krabi의 General Manager Chalermrat K의 답변
2018년 8월 2일 답변 완료
Dear Jake2016C, Thank you for taking the time to provide your valuable feedback and I am sincerely sorry we missed the mark in several areas during your stay. Very disappointed to read the negatives experiences that we were unable to turn the situation around. We shared your frustration over such annoyances. And I empathize your dissatisfaction and understand how this must have affected you while I am very sorry to hear that my colleague who personally met you and the team were not able to promptly respond and professionally handle the situation. Agreed, consistency of service is a challenge at times for our team and clearly, we did not impress you on this occasion. Your comments reinforce the importance of follow-up to ensure the issues as fully resolved and most importantly, that you are entirely satisfied and feel comfortable during the rest of your stay. We will immediately address your comments as they are indeed taken seriously and as a top priority. Please rest assured that we are all committed and are working hard to continuously improve the quality of our product and service to meet our guest’s expectations. I am sorry we let you down on this aspect of your holiday. Sincerely yours, Ines Operations Manager
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가족여행으로 방문했습니다 크라비가 다.그런지 모르겠지만 치약칫솔세트 요청해야줍니다 슬리퍼없습니다. 일반 디럭스룸 매우 좁고 풀뷰가 아닌곳은 전망은 기대 안 하는편이 좋습니다 체크인시 풀뷰로 달라고 하세요. 수영장은 매우 깨끗하고 관리가 잘 되어있습니다 조식당은 그저 그렇고 가짓수많지않습니다 그리고 테이블매트는 툭툭털고 계속 재사용합니다 직원은 친절한편입니다 아오낭비치까지 걸어갈수 있습니다 위치는 그럭저럭 괜찮아요 근데 가격에 비하면 룸컨디션이나 조식이 터무니없다고 생각합니다
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Centra by Centara Phu Pano Resort Krabi의 General Manager Chalermrat K의 답변
2017년 1월 24일 답변 완료
Dear pohamkim33, We do apologize responding in English as we do not have any Korean staff on board. By translating your comments, it would be very much appreciated if we can have more detail on some comments so that we can improve ourselves accordingly. By the way, thank you very much for choosing us as destination recently. According to your rating, I do regret to know that the stay was not up to your expectation. Sincerely yours, Ball General Manager
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Vu de la chambre
3rd floor
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Dear sir/madam, This is certainly not a problem for us, we also provide shower room for you before leaving us to the airport. Please consult with our front desk staff when you are here. Sincerely yours, Ball General Manager
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Hello there, Yes, we do offer breakfast box on request. Please consult with our front desk staff one day prior to the request. Sincerely yours, Ball General Manager
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Hello there, Please find my answers below; 1. Our pool operates hours are 07:00 - 21:00 hrs. 2. We do not provide room slippers 3. Shuttle to the beach: 09:30, 11:30, 13:00, 15:30, 18:00 and 19:30 hrs. while from the beach: 13:30, 15:45, 18:30 and 21:00 hrs. Hope fully these would help but please do not hesitate to let us know should we can be of any further assistance. Sincerely yours, Ball General Manager
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Hello~! From what time do you serve breakfast?
Dear 백설기누나 Our breakfast serves 06:30 - 10:30 hrs. We look forward to welcoming you to our resort and please do not hesitate to let us know if we can be of any further assistance. Sincerely yours, Ball General Manager
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Thanks all replies and mostly correct. Yes we do provide free shuttles, booking can be made at the tour desk. As well, all tours will normally including transfers from/to the hotel too.
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"criff view standard"
가격대
US$44 - US$104 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
위치
타이크라비크라비아오낭
객실 수
158
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