JW 메리어트 호텔 멕시코 시티 산타페(은)는 럭셔리 한 분위기뿐만 아니라 여러분의 시간을 더욱 잊지 못하게 해줄 다양한 부대시설로 멕시코시티(을)를 방문하는 여행객들에게 최고의 선택이 될 것입니다.
La Granja del Tio Pepe(3.6 km), Iglesia de San Juan de Dios(4.1 km)(와)과 같은 멕시코시티의 가장 인기있는 명소와 가까운 JW 메리어트 호텔 멕시코 시티 산타페(은)는 관광객들이 머물기에 좋은 곳입니다.
“제 2의 집”인 호텔 객실에는 평면 TV, 에어컨, 미니바가 구비되어 있고 무료 무선 인터넷으로 인터넷 이용 또한 쉽습니다.
투숙객들은 JW 메리어트 호텔 멕시코 시티 산타페에서 지내는 동안 24시 프론트 데스크, 컨시어지, 룸서비스(을)를 이용하실 수 있습니다. 그뿐만 아니라, JW 메리어트 호텔 멕시코 시티 산타페(은)는 수영장, 아침식사(으)로 여러분의 멕시코시티 여행을 좀 더 기억남게 해줄 것입니다. 마지막으로 한 가지 더! 투숙객을을 위한 주차 공간 또한 마련되어 있습니다.
스시(을)를 좋아한다면 JW 메리어트 호텔 멕시코 시티 산타페 근처에 편리하게도 The Sushi on Sunset, Moshi Moshi Santa Fe, El Japonez(이)가 있습니다.
방문 시 호텔(으)로부터 지척에 위치한 인기 명소인 Parque La Mexicana(1.5 km)(을)를 반드시 둘러보시기 바랍니다.
멕시코시티에서 좋은 시간 보내시기 바랍니다!
저는 2000년부터 메리어트에 머물고 있습니다. 이것은 사람들 때문에 내가 가장 좋아하는 호텔입니다. 저는 3000박이 넘었습니다. 이 호텔은 Juan과 다른 사람들에 의해 완벽해졌습니다. 이것은 나의 첫 번째 리뷰입니다. 컨시어지 라운지에서 Juan에게 문의하십시오.
2022년 12월 7일에 도착했는데 친절하지도 않고, 웃지도 않고, 인사도 안 하고, 골드 레벨 상태로 환영하지도 않는 프론트 데스크의 Tania가 (저는 느슨하게 용어를 사용합니다) 맞이했습니다. 문제는 아니지만 일주일이 거기에서 내리막 길이었습니다. 1일째 방은 깔끔하고 깨끗합니다. 2일차 객실은 간신히 청소되었으며 물, 커피 포드 및 크리머가 보충되지 않았습니다. 3일째 Ray(매니저)와 대화를 나눴고 그는 그 시점부터 모든 것이 더 나아질 것이라고 약속했습니다. 우리가 필요한 것을 받았고 비용을 지불했는지 확인하기 위해 나는 가정부에게 메모를 남기고 방에 필요한 것을 나열했습니다. 작동하지 않았습니다! ! 아직 커피 포드나 크리머가 재입고되지 않았습니다. 4일째는 커피 포드, 크리머 또는 물 없이 다시 방으로 돌아왔습니다. 침대는 정돈되어 있었지만 깨끗한 수건은 채워지지 않았고 방은 제대로 청소되지 않았습니다. 5일 차는 프런트 데스크의 Valerie에게 매니저와 통화를 요청했습니다. Valerie는 Gloria(MOD)가 오전 9시에 경영진 층에서 나를 만날 것이라고 말했습니다. 9시 35분까지 기다렸다가 결국 포기. 프론트 데스크로 돌아갔고 Valerie는 즉시 Gloria가 와서 나와 이야기했는지 묻습니다. Gloria가 나와서 Valerie가 만나자고 말한 적이 없다고 말했습니다. 따라서 Valerie나 Gloria는 진실을 말하고 있지 않습니다. Marriott Corporate에 2건의 사건 번호가 있으므로 이것이 어떻게 흔들리는지 봅시다. 매일 클린룸과 물품 재입고를 요청해야 하는 것이 매우 답답합니다. 하우스키퍼는 호텔에서 적절한 물품을 제공하지 않는다고 말했습니다. 직원과 관리자가 손님을 신경 쓰지 않는 것이 분명합니다. 다행스럽게도 경영진 층의 Brenda와 Jesus(벨맨/컨시어지)는 놀랍고 방문의 유일한 밝은 지점입니다.…
전반적으로 우리가 다시 머물고 싶은 아주 좋은 호텔입니다. 호텔은 공항에서 차로 약 1시간 거리에 있으며 매우 안전한 지역에 있습니다. 고객 서비스는 정말 전문적이고 효율적입니다. 이 부서에서 우선순위를 두는 것을 알 수 있습니다. 직원들은 항상 도움을 주려고 하며 지식이 풍부합니다. 호텔 자체는 매우 최신식이며 깨끗했습니다. 호텔에서 식사를 하고 싶지 않다면 호텔 맞은편에 다양한 음식 옵션이 있는 쇼핑몰이 있으며 도보 거리에 레스토랑도 있습니다.
많은 레스토랑 근처의 아름다운 숙소. 서비스 개선이 필요합니다. 방에서 표준 커피와 물을 얻는 데 문제가 있었는데 방에 포함되어 있습니다. 재고가 있어야 할 때 가정부 서비스를 후속 조치하기 위해 매일 기본 서비스를 요청해야했습니다. 룸 서비스도 많은 오류를 범했습니다. 직원은 프론트 데스크, 룸 서비스 및 객실 청소 서비스에서 약간의 교육이 필요합니다. 그들의 이탈리아 레스토랑은 재산에 아주 좋습니다.
나는 현재 이 호텔에 머물고 있다. 모든 객실은 개조되었으며 원하는 모든 편의 시설을 갖추고 있습니다. 수영장은 도시의 멋진 전망을 가지고 있으며 사람들은 매우 친절했습니다. 프론트 데스크의 Sofia는 체크인에 매우 도움이되었고 이른 도착을 수용했습니다. 고급스럽습니다. Uber를 쉽게 이용할 수 있으며 근처에 훌륭한 레스토랑이 많이 있습니다.
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