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Hilton Playa del Carmen

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객실
12월 23일12월 24일
|
1 개 객실, 2 명 성인, 0 명 어린이
스탠다드 룸
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5,930건의 리뷰 중 1-5
2017년 12월 27일에 작성.

노키즈 리조트로 성인만 즐기는 조용하고 편안한 리조트. 다양한 레스토랑이 있으며,...더 보기

숙박 날짜: 2017년 3월
gillhong님, 감사합니다.
Hilton Playa del Carmen의 Gerente Lynn D의 답변2017년 12월 28일 답변 완료

안녕하세요 gillhong, 로얄 플라 야 델 카르멘 (Royal Playa d...더 보기

이 리뷰는 영문에서 기계 번역되었습니다. 기계 번역을 보시겠습니까?
2018년 7월 31일에 작성.

이 로얄 Playa Del Carmen 처음 방문, 거에요. 놀라운 서비스 모든 직원의. 내 이모와 내가 일주일 동안 묵었습니다. 우리는 체크인 전에 1시쯤에 도착했습니다. 원래는 2개의 퀸 사이즈 침대가 있는 바다가 보이는 방을 달라고 했는데, 그것이 킹사이즈 침대가 있었다. 리셉션 직원은 이 문제를 즉시 해결할 수...있었습니다. 그녀는 미국 팔찌를 우리가 오후 3시에 다시 오라고 우리 방은 할당 및 키를 더 받으려면 먹고 갈 수 있다고 말했습니다. 우리는 밖에 앉아 때문에 해변까지 전망이 보이는 Pelicanos 레스토랑에서 식사를 가기로 했습니다. 레스토랑의 직원들은 친절하고 바로 우리를 테이블. 숙모 웨이터가 내 우리에게 샴페인 한 병을 가져다 주었습니다. 직후 3시에 우리 방 키를 갔다. 당시 클라우디아 체크인 수속을. 우리는 심지어 베개를 고를 받았다, 우리는 어떤 아로마 향 형식 물었습니다. 그들은 또한 미국 하우스키핑이 우리 방은 깨끗하고 와서 시간대를 선택합니다. 우리가 묵은 방이 아주 넓고 깨끗했어요. 불행히도, 발코니에 해먹이 있는 않았지만 우리에게 큰 문제는 아니었습니다. 도착 다음 날 아침 식사를 양념 갔습니다. 직원들은 매우 친절하고 많은 도움을 줬습니다. 우리는 조금 해변으로 가서, 해초 많이 있었다 긴 않았다. 우리는 메인 수영장 갔습니다. 우리는 점심을 Pelicanos 다시 가서 그들이 우리를 말이 생각났다. 전에 직원이 작은 케이크를 함께 내 생일 축하합니다 노래를 레스토랑. 나는 오후, 침대 또한 생일 축하 메시지와 샴페인 한 병을 작은 케이크 왼쪽 함께 꾸며져 이었습니다. 방에 도착했을 때. 난 주목을 직원들은 자세히 지불하고 깜짝 놀랐습니다. 세 번째 날, 우리는 작은 수영장에서 놀고 했습니다. 메인 수영장은 너무 붐비고 시끄럽고. 라운지 의자 또는 10Cabana AM을 찾는 것은 불가능하다. 사용할 수 있는 라운지 의자, 그늘 없었습니다. 보통 7시 같은 시부터 조용한 수영장 구역에 있는 카바나 얻을 수 있었다. 우리는 메디테라네오 바에서 그곳에 그는 토레스와 마티아스 만났습니다. 아주 친절했습니다. 가끔 우리는 음료를 주문 바에 가서 무엇이든지 원하는 경우 지정된 이동 중에 누가 Bartending 때문에 사람들에게 돌아다니지 않았습니다. 여행의 나머지, 우리는 대부분의 지역에서. 우리는 메디테라네오 레스토랑에서 조식과 점심을 먹었다. 우린 De La 정말 특별한 로열 호텔에서 지내는 동안 우리의 Cruz 이디스 감사하고 싶습니다. 우리는 우리가 메디테라네오 아침을 처음 만난 이후, 그들은 이상의. 그들은 항상 테이블 준비 및 아침 식사 및 점심 식사 동안 멋지게 장식되어 있습니다. 항상 우리를 위한 특별한 음료를 신선하게. 점심, 우리를 위해 자신의 특별한 식사를 준비합니다. 음식이 아주 맛있었습니다. 나는 다른 호텔에서 수 있었습니다. 그들은 진심으로 우리를 가족처럼 처리됩니다. 우리는 아시아나 저녁 3번 먹었다. 호스트 아브너는 Pelicanos 우리를 기억하더군요. 특별한 항상 만드는 아니라 나머지, 가브리엘(요리사) 저희를 느끼는 아브넬아, 샌프란시스코(헤드 웨이터가) 감사합니다. 음식은 맛있었어요. 최고의 된장국 중 603t 수프. 레스토랑 자체는 멋지게 장식되어 있습니다. 마지막으로, 나는 Tequileria 바에 있는 바텐더는 감사하고 싶습니다. 우리의 저녁 있는 곳. 마리오(Super Mario) 미구엘 항상 웃는 얼굴로 우리 이름을 기억해주었어요. 로얄 확실히 내 기대 이상이었다. 직원들은 정말 왕족처럼 대해주었습니다. 나는 모든 직원은 그들의 우측 항상 우리를 어떻게 그들의 심장 위에(나중에"" 서비스 것을 깨달았습니다.) 감명을 받았습니다. 저는 2일 전에 돌아왔습니다. 그리고 난 이미 다른 여행과 이 계획 기대하고 있습니다. 왕실 직원들이 어떤 훌륭한 고객 서비스는 진정한.더 보기

숙박 날짜: 2018년 7월
Hilton Playa del Carmen의 Gerente Lynn D의 답변2018년 8월 1일 답변 완료
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2018년 7월 30일에 작성.

내 아내와 나는 우리의 주년. 마르코 도착했을 때 한 번 돌보는 다시 훌륭했습니다. 그는 심지어 바다를 무료 업그레이드를 해. 후안 캐롤과 피트니스 도전에 훌륭했습니다. 만난 날 일부 새 친구들을. 에리크는 커피 서비스, 해변/수영장과 후에. Jose 있는 향신료, Pellicanoes 이야기를 같은. 호세 가르시아 나는 하루를 아파서...때 정말 놀라운 닭고기 수프 준비했습니다. 방은 훌륭했습니다. 클라우디아 놓치지 우리를 추가 바디워시 주는, 로션 매일, 여분의 경우. 우리는 이 리조트와 사랑에 빠졌습니다. 3시간, 친구, 가족 및 확장하는 다시 것입니다.더 보기

숙박 날짜: 2018년 6월
Hilton Playa del Carmen의 Gerente Lynn D의 답변2018년 7월 31일 답변 완료
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2018년 7월 30일에 작성. 모바일

머무는 7/10/2018년 7/14. 이 리조트에서 실망 순간을 있었어요. 저희 체크인 참담한 실패를. 우리가 20일 결혼 기념일을, 우리 방은 원래 왕과 바꾸어 주었습니다. 침대와 2개의 퀸사이즈 침대가 있습니다. 정말! 우리는 연결되었고 우리는. 한 레스토랑 예약 열쇠와(오션 주방장이 플레이트 들어가는 프론트 룸을 엄청난 더 지불해야 합니다). 리셉션...또한 우리 방은 실제로 준비가 때 기념일 정말 좋은 무언가 말했습니다. 우리의 방이 준비되었을 때 우리는 걸어. 특별한 건 없었어요. 나중에 다른 방으로 보내줘요. 우리의 레스토랑 예약 아내는 리셉션 직원은 그녀는 체크, 낮고, 보라, 예약 없이 믿을 수가 없었습니다. 리조트 빨리 상황을 고쳐질 하지만 레스토랑에서 지옥. 충분히 아이를 뒤쫓아가야겠어요 확인. 직원들은 매우 진심으로 따뜻하고 협조적이었습니다. 수영장은 대부분 상쾌한. 그들은 수영장과 수영장 라운지 의자가 주변 카바나. 매우 일찍 (6 선택한 Cabana 오전 또는 이전), 의자에 12전에. 음식은 모든 더 리조트에서보다 좋게 제가. 이 레스토랑은 메뉴가 Mediteraneo 도움을 아주 뛰어났습니다. 관리자, yaremi, 웨이터가 Rigo, 주방장이 알레한드로 정말 훌륭했습니다. Aejandro 실제로 건물이어서 메뉴에 제공되지 않는 Capri 샐러드에 눈과 미각을 수 있게 해 주었습니다. 한 5성급. 레스토랑은 마리아 마리 좋았지만 단점이 있었다. 음식은 맛있지만 특별하지는 않았어요. De-shell 새우 소스를 있는 합니다. 음악 2인용 테이블을 통해 들을 수 수영장 음악 소리가 들렸습니다. 매우 누가 시끄러운. 주취자로 테이블. 여러 테이블이 그들을 바라보고 관리 않았다. 우리의 경험은 2성급의. 향신료 매일 아침을 먹었습니다. 크레페 신선한 딸기 농축우유 좋은 안에 뿌려 먹는다. 다른 아주 좋은 선택 멋졌어요. 심지어 직접 블러디 메리 다른 아침 걔네 요구 사항을 바가 있습니다. 견고한 4. 5성급. Eva 에르난데스 우리의 메이드 우리의 숙박을 즐겁게 만들어 주었습니다. 방은 매우 깨끗하고 우리가 동물들은 그녀는 수건 만든 즐겼습니다. 방에 냉장고 계속 잘 갖춰져 있었습니다. 이른 비행 경우 내가 높은 추가 요금 없이 24시간 룸 서비스를 사용하는 것이 좋습니다. 음식은 먹을 커피 뜨거웠습니다. 좋은 선택. 참고 멕시칸 시간이 필요합니다. 이전의 납품의 약 15분 정도 시간을. 다시 가고, 다른 사람에게도 강력히 추천합니다 기분이 좋아. 일부 문제 4 불구하고. 5성급더 보기

숙박 날짜: 2018년 7월
Hilton Playa del Carmen의 Gerente Lynn D의 답변2018년 7월 31일 답변 완료
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2018년 7월 29일에 작성.

2년 가서 여전히 좋았습니다. 이미 내년에 다시 방문할 계획! 엔터테인먼트 승무원 사랑, 크리스토퍼, 빅토르 부문의 존 던롭과 엔지니어링 부문의 세르히오,. 무용수들이, 리카도, 체포된 전원은 밤새 구금됐다, Alyn, 차세대 여배우라는 마리벨 역의 잉그리드 루비오의 발견은 수확입니다, Paty, Francisco, 기독교, 헥터. 수영장에 서버 정말; 할 알레한드라를, s돈어r,...아멜리아, Migueli 및 행사였어요. 가치 있는 여행이었어요. 모두 아주 친절하고 가족처럼 느끼도록.더 보기

숙박 날짜: 2018년 7월
Hilton Playa del Carmen의 Gerente Lynn D의 답변2018년 7월 31일 답변 완료
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ehdwjs
2015년 3월 2일|
답변
Lynn D님의 답변 | 시설 담당자 |
Dear ehdwjs, If Im not wrong I have responded before to pleae email my assistant Rocio to her email at rocio dot martinez at real resorts dot... Thank you
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ehdwjs
2015년 3월 1일|
답변
Lynn D님의 답변 | 시설 담당자 |
Dear nmbaker1 Good evening! You can email my assistant Rocio, she can help you. her address is rocio dot martinez at real resorts dot.... Thank you, best regards
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