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La Violeta Hotel Boutique

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여행자 사진 (14)
객실 및 스위트 (13)
개요
  • 아주좋음44%
  • 좋음31%
  • 보통0%
  • 별로0%
  • 최악25%
  • 2015년 12월 15일
    “Hotel bien ubicado”
8 Oriente 1202 esq 12 Norte Barrio del Alto, 푸에블라 멕시코 지도 보기
편의 시설
무료 와이파이
무료 주차
음식점
바/라운지
다국어 구사 가능 직원
스파
드라이클리닝
3성 숙박 시설
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리뷰 게시 날짜: 2018년 8월 11일

저는 9 월 말에서 10 월 중순 사이 스페인에서 아내와 함께 휴가 여행을 가질 예정입니다. 수요일의 밤 나는 유명한 호텔 위치의 Violeta Boutique에서 2 개의 예약을했다. 나는 총 313 개의 침실과 테라스가있는 아파트를 예약했다. 9 월 26 일에서 29 일 사이에 3 일 동안은 20...유로, 375에는 "패밀리 룸"이 있습니다. 10 월 13 일과 16 일 사이에 3 일 동안 84 유로. 글쎄, 같은 날 새벽에, 나는 Violeta Boutique가 나의 카드가 유효하지 않다는 것을 알려주는 SMS 메시지를 받기 시작했다. 나는 그것이 사실이 아니라는 것을 알고 있었다. 얼마 후, 내 예약이 취소되었다는 다른 메시지를 받았습니다. 글쎄, 내 카드에 문제가 없다는 것을 확인한 은행에 전화 했어. 더 나쁜 것은, 그들은 Violeta Boutique가 0보다 더 가치가 있어야하기 때문에 0이 아닌 값으로 사전 승인을하려고 시도했다고 말했고, 참석자는 그들이 그것을 잘 알아야한다고 말했습니다! 같은 호텔 웹 사이트에서 같은 기간에 다른 예약을했기 때문에 신용 카드가 완벽하게 작동한다는 것을 알았습니다. 호텔 CHI에서 09 / 26 / 2018에서 09 / 29 / 2018까지 동일한 카드로 시험하기 위해 다른 예약을했습니다. 바르셀로나는 같은 날 Violeta Boutique가 내 예약을 취소했고 Chi는 같은 카드에 $ 145 이상을 성공적으로 사전 승인했습니다. 가장 인상 깊었던 점은 비올레타 부티크가 높은 가격 (같은 기간에 26 / 09 ~ 29 / 09는 505.44 유로, 13 / 10 ~ 16 / 10은 587.52 유로)에 대해 같은 기간에 같은 방을 다시 나열했다는 것입니다. 나는 이것을 증명하는 증거를 인쇄했습니다. 바이올렛이 어떤 이유로 든 내 예약을 받아들이는 것에 후회하고 카드를 취소 할 수 없다고 거짓말 한 것이 분명합니다. 이것으로, 나는 바르셀로나에 머물기 위해 더 많은 것을 써야 할 것입니다. Violeta Boutique는 내가 보낸 수많은 메시지에 대해 회신하지 않았으며 분명한 불신을 표명하고 고객을 경시했습니다.더 보기

소개
호텔 음식 & 음료
La Violeta Restaurant
3개 리뷰
호텔 등급
시설 정보
호텔 시설
음식점
바/라운지
무료 주차
스파
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
객실 내 냉장고 구비
다국어 구사 가능 직원
드라이클리닝
세탁 서비스
셀프 서비스 세탁
아동 활동(아동/가족 친화적)
호텔 타입
스파
호텔 등급
호텔 타입
스파
객실 수
6
장소
멕시코 > Central Mexico and Gulf Coast > 푸에블라(및 인근 지역) > 푸에블라
호텔 등급
호텔 타입
스파
객실 수
6
장소
멕시코 > Central Mexico and Gulf Coast > 푸에블라(및 인근 지역) > 푸에블라
사진
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객실 및 스위트 (13)
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