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피어슨 호텔 앤드 스위트 토론토 에어포트
Pearson Hotel Conference Centre Toronto Airport

개요
편의 시설
인터넷
에어컨
금연 호텔
무료 공항 교통편
다국어 구사 가능 직원
비지니스 센터
무료 주차
2.5성 숙박 시설
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205건의 리뷰 중 1-5
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리뷰 게시 날짜: 2주 전

이 한 스타는이 호텔에서 일하고 좋은 일을하고 정말로 고객 서비스를 시도하고 믿는 열심히 일하는 사람들에게갑니다. 그들은 경영진과 소유주에 의해 매일 학대 당하며 이것은 잘못이나 책임이 아닙니다. 나는 여행이 많고 업무 환경 때문에 오랜 기간 동안이 호텔에 기꺼이 머물 렀습니다. 나는 그들이 아래층에있는 방을 사용하도록 요청했다....체육관과 컴퓨터 영역에서 로비에있는 것처럼 손님 사용료를 지불 할 수 있다고 생각했다. 소유자이자 매니저 인 Sam은 "자선 사업을하지 않고 있습니다."라고 자선 단체에 전화했습니다. . . . 그래도 고객 서비스에 관한 사업을 운영합니까? 아니! 그런 다음 "관리자 조수"워렌은 관리자와 소유주의 주장을 뒷받침했습니다. 나는이 방을 사용하는 것이 허용되지 않았으며 또한 방을 임대하기 위해 1 시간에 200 달러마다 30 분마다 100 달러를 내야한다고 주장했습니다. 워렌은 가격리스트가 없기 때문에 그날 많은 방을 빌린 경우 그 사람이 누구인지에 따라 방을 아래층으로 임대하는 것이 얼마나 많은 돈을 지불할지 결정할 것이라고 말했다. . 그는 또한 그들이 방을 임대 한 마지막 시간에 그 사람에게 거래를 제공했다고 설명했다. 워렌은 그러나 나는 "진짜"고객으로 간주되지 않았기 때문에 나와 협상하기를 꺼려했다. 그는 내가 물었을 때 가격표가 없다고 말했고, 가격은 그가 원했던 것이었고 단지 나의 구내에서의 구두 또는 서면 합의없이 호텔 방이 청구서를 받았다고 (자동으로 신용 카드로 청구 됨) 계약서에 서명하지 않았다. 또한 방을 얼마나 오래 사용할지 결정할 방법이 없기 때문에 방을 임의로 만들 수 있습니다. 그런데 문제의 방에는 테이블, 의자 6 개, 화이트 보드가있었습니다. 방을 사용하지 않은 다른 사람이 없을 때 방을 사용하여 8시에서 11시 사이에 밤에 운동을하고 싶었습니다. 영업 시간에는 없습니다. 또한이 호텔은 그 자리에서 가격을 책정합니다.이 가격은 1 박 170 시간, 다른 130 시간이 될 수 있습니다. (그런데 주말 가격이 아닙니다.) 나는 130 달러를 지불했는데 (익스 피디아 가격은 아님) 같은 유형의 객실에 170 명의 사람을 부과했다. 그것들은 가격 대충이다. 그건 잘못된 것입니다. 또한 "관리자에게 어시스턴트"나는 익스프레스를 사용하여 이번 방을 빌려서 호텔이 모든 이익을 얻지 못해서 나는 진짜 고객이 아니라고 말했다. 주인에게 다시 말하면서 그가 수천 달러의 사업을 잃어 버리고 나를 무시하고, 내게 말을하지 않고, 내가 사용하고 숨기기를 원하는 방으로 들어갔다. 그것은 절대적으로 잘못되었습니다. 내가 말했던 것처럼 나는 자주 거기에 머물렀다. 그리고 내가 4 개의 시간에 걸쳐서 나는 모든 방이 그것에 틀린 무엇인가 가지고 있었다. 열이 작동하지 않습니다. 욕실에 창문이 있습니다. 다른 사람과 방을 같이 쓰면 샤워 실에서 볼 수 있고, 화장실이 작동하지 않으며, TV가 작동하지 않으며 도어록이 잠겨 있습니다. 깨 졌거나 도어 키가 작동하지 않고 WiFi가 작동하지 않고 샤워가 작동하지 않습니다. 나는이 장소를 누구에게도 추천하지 않을 것이다. 이 지역에있는 호텔을 찾고있는 다른 누구에게나 내 제안은 저렴한 호텔 요금보다 저렴하거나 조금 더 나은 호텔이지만 실제 고객 서비스를 제공합니다. 우드바인 호텔처럼 밤에는 100 달러를 부과하지만 따뜻한 아침 식사를 제공하며 호텔에 머물고 있으면 무료로 이용할 수있는 식당 공간이 있습니다. 또한 미래에 다른 사람에게 이런 일이 일어나지 않도록하기 위해 온타리오 주 더 나은 비즈니스 뷰로 및 다른 뉴스 콘센트에 불만을 표시합니다. 워렌과 샘은 이것을 막을 수있었습니다. 유료 고객에게 친절하고 다른 호텔 손님 및 직원 앞에서 실제 고객이 아닌 자선 단체로 전화하지 마십시오. 온라인 사이트를 사용하여 예약했기 때문에 로비 구역에있는 방을 사용하고 싶었 기 때문에 당시 누구에게나 사용되었습니다. 감사.더 보기

숙박 날짜: 2018년 11월
2018년 9월 2일에 작성. 모바일

객실은 곰팡이 및 버그로 더러 웠습니다. 프런트 데스크의 고객 서비스 직원이 매우 형편 없었으므로 장소가 얼마나 불쾌했는지에 대해 불평 한 후 우리의 비즈니스가 필요하지 않다고 말했습니다. 수건은 얼룩 져 있었고, 가구 먼지가 많은 카펫은 적절한 청소가 필요했습니다.

숙박 날짜: 2018년 9월
2018년 8월 21일에 작성.

호텔 예약 사이트를 통해 예약을 했어요. 내 저녁 늦게 도착할 거라고 알리려고 전에 전화를 했습니다. 전화 응답이 몇 분 동안 울렸습니다. 내가 도착했을 때, 말했습니다. 항공사 항공편 낱단을 취소하고 때문에 비효율적이라 나를 위한 공간이 없습니다. 나는 말했습니다. 방은 나는 15분(45) 기다릴 수 있다면 준비가. 자정이,...했었죠. 기다리는 동안 똑같은 적어도 5다른 손님. 나는 마침내 방에 들어갔을 때, 고려해야 깨끗하고 것이라고 충격을 받았습니다. 변기 바닥에 소변 튐 방지. 샤워, 바닥에, 수건 한 심지어 머리카락. 창을 금형. 나는 계속? 이러한 사진을 찍었다. 에어컨 공항에서 비행기 소리가 더 큰 근처에. 다른 게스트 그녀의 방에 거미 대해서 불만을 환불을 받을 수 없습니다. 이 호텔은 절대 작업을 할 적합하지 않습니다. 감사 호텔(보건당국은 같은 모니터 레스토랑) 새 주인이 확인합니다(있는 경우) 수 있습니다. 일부는 독립적인 기관, 객실은 역겨운 중에 새 로그인 단순히 퍼팅이 타일은 설치 및 로비 그림이 우유 늙은 속성을 "허용되지 않습니다.더 보기

숙박 날짜: 2018년 8월
2018년 8월 2일에 작성.

최악의 호텔 내가 더러운 묵었는데, 객실은 스테인드 시트와 매트리스 역겨웠습니다. 완전히 불친절하며 게으른 직원들은. 총 더러운 컨티넨탈 아침식사,(아무것도 건드리지 않았습니다)(누군가 한번 먹어보세요. 액체를 최대 가끔) 그저그런 위치 주변에 아무것도. 거의 복도 바닥 무산되었습니다. 구리다 아니라 나쁜 냄새. 이 곳 근처에 오지 마세요!

숙박 날짜: 2018년 7월
2018년 6월 29일에 작성. 모바일

나는 넓은 객실에 호텔의 분위기 좋아요. 하지만 아침 식사는 빵, 콘프레이크, 케이크, 사과, 바나나, 커피, 주스 구성되어 있습니다. 한 주 단백질 없음 집중합니다. 욕조는 아주 천천히 그러므로 기준으로 하는 샤워기, 물이 발목까지 가져옵니다 이 불만이 있어도 않은 실행할 때. 셔틀은 공항에서 호텔로 가는 괜찮았지만 호텔에서...공항으로 갈 때, 우리는 11:15시에서 3시까지 셔틀 참가할 연락을 받았습니다. 전반적으로 이른 아침 비행기를 타야 할 경우에만.더 보기

숙박 날짜: 2018년 6월
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소개
호텔 등급
시설 정보
호텔 시설
공항 교통편
금연 호텔
다국어 구사 가능 직원
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수영장
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바/라운지
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조식 포함
헬스장/피트니스 센터
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
객실 유형
금연실
호텔 등급
객실 유형
금연실
객실 수
96
가격대
US$107 - US$130 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
예전 이름:
Belaire Hotel Toronto Airport
장소
캐나다 > 온타리오 > 토론토 > 에토비코크
호텔 등급
객실 유형
금연실
객실 수
96
가격대
US$107 - US$130 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
예전 이름:
Belaire Hotel Toronto Airport
장소
캐나다 > 온타리오 > 토론토 > 에토비코크
사진
여행자 사진 (97)
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