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쓰리 픽스 리조트 앤드 비치 클럽 3 Peaks Resort and Beach Club

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트립어드바이저 커뮤니티의 여행자 리뷰 992 건

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michigan
레벨 컨트리뷰터
37건의 리뷰
17건의 호텔 리뷰
common_n_hotel_reviews_1bd8 16명이 도움을 받았습니다
5 중 3 2012/12/04에 리뷰하였습니다.
이 리뷰는 영어에서 번역되었습니다. 리뷰 원문 보기

내 남편과 나는 3 피크 리조트에 10월 말/11월 초에 며칠간 묶었었다. 나는 2층의 침대 1개짜리 방을 예약하였다. 마치 작은 스키 리조트처럼 편안하고 푹신했다. 우리는 방 안의 간이 부엌이 있어서 좋았다. 방안에 두개의 큰 평면 TV가 있었고, 욕실에는 멋진 입식 샤워기와 욕조, 독립된 공간 등이 있었다. 주차도 상황이 좋았다. 우리 방과 네바다/캘리포니아 경계 근처의 시내에 있는 위치 등 모든 것이 마음에 들었다. 좋은 서비스도 나에게는 한 몫했다. 나는 30년간 고객 서비스 업계에서 일했다. 단지 하나 불만이 있다면, 20대 정도된 프론트 근무 여성이다. 친절하지 않아 꽤 놀랐다. 둘째 날에는 방에 있는 시계 라디오의 알람이 아닌 라디오 주파수의 지직거리는 소리때문에 이야기를 했다. 근데 그녀는 컴퓨터를 보다가 돌아보면서 "그냥 선을 뽑아버리세요."라고 짧게 답했다. 바꿔달라고 하자 그녀는 "남는 게 없어요."라고 말했다. 또 한번은 사무실로 들어가니 다른 젊은 여자 직원이 손톱을 칠하고 있었다. 나를 쳐다보기까지 시간이 좀 걸렸지만, 이내 무시했다. 그렇지만 남편은 사무실의 남자 직원이 좋았다고 했다. 데온이 그의 이름이다. 3 피크로 돌아가 같은 방을 예약할 것이지만 그 젊은 여자 직원들은 교육을 좀 받았으면한다. 더보기 

유용한가요?
rubyskymom님, 감사합니다.
샌프란시스코, 캘리포니아
2건의 리뷰
common_n_hotel_reviews_1bd8 5명이 도움을 받았습니다
5 중 1 2012/11/24에 리뷰하였습니다.
이 리뷰는 영어에서 번역되었습니다. 리뷰 원문 보기

저희는 지금 이 리조트에서 리뷰를 쓰고 있어요. 우리는 리셉션에 전화해서 웬디라는 여자분에게 뜨거운 물이 없다고 얘기를 했어요. 그녀는 비웃으면서 방이 모두 예약됐기 때문에 모든 손님들에게 뜨거운 물을 제공할 수는 없다고 대답했어요. 이건 말도 안되고 절대 납득이 안됩니다. 우리는 프론트에 그녀를 직접 대면하러 갔는데 그녀 응대는 정말 안좋았습니다. 뜨거운 물은 없다고 했고, 객실팀에 확인하라고 전화해보겠다고 했습니다. 이런 고객 서비스 태도라면 웬디는 프론트데스크에 있으면 안될 것 같네요, 아니면 직무유기로 해고당해야 할 것입니다. 형편없는 고객서비스 때문에 이 호텔은 전혀 추천하고 싶지 않고, Hotels.com에서 아예 빼버리시길 바래요. 방도 더럽고, 샤워기도 녹슬었고, 담요들도 담배구멍이 나있고, 욕실 벽 페인트도 벗겨져 있어요. 우리가 냈던 1박 $97+택스만큼 값어치를 못하네요. 더보기 

유용한가요?
3 t1r2i3p4님, 감사합니다.

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편의 시설

주요 내용
  • 무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
  • 무료 주차
이 시설 소개
  • 휠체어 편의 디자인 (배리어 프리)
  • 반려동물 허용(펫 프렌들리)
  • 금연 호텔
관광명소
  • 온수 욕조
객실 유형
  • 스위트
  • 간이 키친
  • 금연실
  • 패밀리 룸
객실의 부대시설
  • 에어컨
  • 객실 내 냉장고 구비
인터넷
  • 무료 인터넷
  • 무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
서비스
  • 무료 주차
  • 인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
  • 셀프 서비스 세탁

쓰리 픽스 리조트 앤드 비치 클럽의 추가 정보

주소: 931 Park Avenue, South Lake Tahoe, CA 96150
위치: 미국 > 캘리포니아 > 사우스 레이크 타호 > 사우스 레이크 타호
가격대: ₩89,875 - ₩337,884 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
3성급 — 쓰리 픽스 리조트 앤드 비치 클럽 3*
객실 수: 62
예약 옵션:
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