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더 체스터필드 메이페어 호텔
The Chesterfield Mayfair

숙박 최저가
체크인— . — . —
체크아웃— . — . —
인원수객실 1개, 성인 2명, 아동 0명
여행자 사진 (1615)
360
파노라마 (12)
영상 (4)

소개

런던의 1,120개 호텔 중 #7개
장소
청결도
서비스
가격
Travellers' Choice 2019 수상
그린 리더 실버 레벨
편의 시설
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
바/라운지
반려동물 허용
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
콘퍼런스 시설
컨시어지
금연 호텔
드라이클리닝
무료 인터넷
Wi-Fi
공용 Wi-Fi
인터넷
음식점
아침식사 제공가능
아침식사 뷔페
연회장
회의실
버틀러 서비스
세탁 서비스
더 보기
객실 특징
금연실
스위트
에어컨
하우스키핑
룸서비스
안전 시설
평면 TV
유용한 정보
호텔 등급
호텔 스타일
클래식
비지니스
호텔 링크
호텔 웹사이트 방문
스폐셜 프로모션:패키지 딜

위치

전체 보기
100걷기를 좋아하는 사람에게 아주 좋음
등급: 100/100
250음식점(0.5km 내)
88음식점(0.5km 내)
4,210리뷰
65질문 및 답변
0객실 팁
여행자 평가
  • 3,554
  • 515
  • 94
  • 33
  • 14
기간
여행자 유형
언어
  • 기타 언어
선택한 필터
  • 필터
  • 한국어
가족과 함께 1월에 Chesterfield Mayfair에서 며칠 묵었습니다. 이 호텔에는 두 번째입니다. 이 호텔은 제가 머물렀던 호텔 중에 가장 기억에 남는 최고의 호텔입니다. "많을수록 좋다"는 생각이 분명히 배어나오는 세련되고 보수적인 영국식 스타일이 살아 있습니다. 세세한 부분까지 최고의 서비스. 아침 식사를 건너 뛸 생각은 하지 마세요.(물론 일품 요리) 런던의 우아한 메이페어 동네 한 가운데에 위치하고 있습니다. (편안하게 걸을 수 있는 아주 가까운 곳에 롤스 로이스와 Bugatti 딜러가 있음!) ||모든 것을 고려해 볼 때 아주 좋은 곳입니다. 꼭 이 호텔을 다시 찾을 것입니다.
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더 체스터필드 메이페어 호텔의 General Manager Adam L의 답변
2018년 2월 3일 답변 완료
Dear Guest, Thank you for taking the time to write and share this lovely review of The Chesterfield Mayfair Hotel following your recent stay. I was delighted to read that The Chesterfield Mayfair is the most memorable of your hotel stays and you have appreciated the excellent service from my team and classic style of the hotel, not to mention the delicious breakfast in Butler's restaurant. Thank you for highlighting the great location and good value for money. I look forward to welcoming you back on your next visit. Kind regards, Adam Adam Lake General Manager
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Red Carnation 브랜드에 지금처럼 실망했던 적이 없었습니다. 이 호텔에서는 제가 좋아하게 된 훌륭한 서비스와 명성이 보이지 않았습니다.|저는 Red Carnation 호텔들을 언제나 사랑했지만 이 호텔은 가격을 뒷받침할 서비스가 전혀 없이 요금만 지나치게 비쌉니다. 체크인한 순간부터 체크 아웃할 때까지 스위트 룸 버틀러를 제외하고는 스스로를 만회하기 위해 별로 한 것이 없습니다.|가장 말도 안되는 것은 아침 서비스와 체크 아웃이었습니다. 우리는 4일 동안 머물면서 아침 식사 때면 겨우 주목을 끌어 간신히 서비스를 받았고 그조차도 허둥지둥거렸습니다. 이는 직원 수가 모자라서가 아니라 대기하는 직원이 태만하고 훈련이 부족하기 때문입니다. 체크아웃 때에 수습 직원이 우리 앞에서 체크아웃하는 손님에게 무료로 물을 따라주고 우리에게는 물을 따라주지 않았습니다.(이미 다른 red carnation 호텔에서는 당연한 표준입니다). 물을 달라고 하자 그녀는 물이 떨어졌다며 바에 가면 물을 마실 수 있다고 했습니다.(바에서 물을 마시면 돈을 내야 합니다) 나는 왜 바에 가서 물을 떠와 떠나는 손님에게 따라 주지 않느냐는 간단한 질문에 그녀는 놀라했고 다시 요구하는 것을 동료가 들은 후에야 마지못해 들어 주었습니다.|위치는 좋지만 다시는 오지 않을 것입니다.
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더 체스터필드 메이페어 호텔의 General Manager Adam L의 답변
2018년 1월 29일 답변 완료
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your review of The Chesterfield Mayfair Hotel following your recent stay with us. I was sorry to learn from your review that your stay did not live up to the expectations set by our usually very high service standards. At Red Carnation Hotels we pride ourselves in our service culture and the distinctive character of our properties, which is why I was so disappointed to read that you had not experienced the personalised and attentive service set out to deliver here. I am sorry that you were assisted on check out by a colleague in training and had to repeat a request before your request was fulfilled and that you struggled to get consistent service during your breakfasts. I would welcome the opportunity to discuss your stay with you in more detail so we can look to make amends for your experience and take corrective action and make sure we do not fail to deliver our service promise again in the future. I do hope that I have the pleasure of welcoming you back again in the future when I'm sure you will find our service and your experience much improved. Kind regards, Adam Adam Lake General Manager
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아내 생일을 위해 반전이 있는 애프터눈 티를 예약했습니다. 반전은... 찰리와 초콜릿 공장 테마. 도착하자 직원들은 친절하고 세심하게 맞아 주었습니다. 우리가 자리에 앉자 곧바로 점심 식사가 시작되었습니다 직원들은 계속 차를 따라 주었고 음식도 떨어지지 않게 채워 주는 것이 좋았습니다. 미리 예약을 하며 아내 생일을 알렸더니 작은 케이크와 함께 생일 노래를 불러 주었습니다! 모든 음식이 그 테마에 맞게 만들어졌고 맛이 신선했습니다. 꼭 다시 올 것입니다. 역에서 조금만 걸으면 되거든요.
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더 체스터필드 메이페어 호텔의 General Manager Adam L의 답변
2018년 2월 3일 답변 완료
Dear Guest, Thank you for sharing this great feedback from your recent visit to us at The Chesterfield Mayfair Hotel. I was delighted to read that you joined us to celebrate your wife's birthday and had enjoyed our contemporary twist on the traditional afternoon tea and appreciated the friendly and attentive service from our team. Thank you for recommending The Chesterfield Mayfair Hotel to other TripAdvisor users. I hope we have the pleasure of welcoming you back again in the near future. Kind regards, Adam Adam Lake General Manager
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2018년 설날.||나는 두 딸과 함께 크리스마스 때에 이 그랜드 호텔에서 환상적인 애프터눈 티를 즐기는 새로운 전통을 세웠습니다. 우리가 큰 딸들을 위해 이곳에서 여자들 만의 파티를 갖게 하면서 시작되었습니다. 일반적인 여성 만의 파티가 아니라 제 딸이 임신을 했기 때문에 둘째 딸이 뭔가 색다른 것을 해보자고 생각하고 모든 것을 준비했습니다. Chesterfield의 고객 서비스는 모범적입니다. 우리 딸들이 함께 어울려 파티할 장소를 장식할 수 있게 허락해 주었고 우리를 위해 더할 나위 없이 잘 해주었습니다. 그날 여성만의 애프터눈 티 파티 주제는 "윌리 웡카의 초콜릿 애프터눈 티"였는데 정말 멋졌습니다. 여러 다른 차, 샌드위치, 케이크, 패스트리, 잼을 발라 먹는 스콘, 고형 크림은 끝내주게 맛있는데 계속 가져다 줍니다. 음식이 줄어들자 대기하던 직원이 곧바로 빠진 것을 채워넣었습니다. 직원들이 지금껏 만나본 사람들 가운데 최고가 아닐지는 모르나 그에 상당한다고 생각합니다. 왜냐하면 이벤트가 너무도 성공적이었기 때문에 우리는 2차례나 더 왔었습니다. 한 번은 2016년 새해 이브에 크리스마스 선물로, 그 후 2018년 새해에 다시 왔습니다. 그 때마다 서비스와 음식이 깜짝 놀랄 정도입니다. 그러나 제 말을 믿지 마세요. 직접 그 경험을 해 보세요. 실망하지 않을 겁니다.
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더 체스터필드 메이페어 호텔의 General Manager Adam L의 답변
2018년 2월 3일 답변 완료
Dear Guest, Thank you for taking the time to share this review your recent experience with us at The Chesterfield Mayfair Hotel. I was thrilled to read that following your visit you have established and new family tradition of visiting The Chesterfield Mayfair Hotel over the Christmas holidays for afternoon tea. What a great idea for a hen party for your daughter, I am delighted that you were so well looked after by my team and have since returned on a number of visits. Thank you for recommending The Chesterfield Mayfair Hotel. I look forward to welcoming you back next year, if not before. Kind regards, Adam Adam Lake General Manager
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지금껏 여기서 두 번 묵었고, 앞으로 다시 묵을 개인적으로 런던 최고의 호텔입니다. 완전 편하고, 세련되고 담백한 곳입니다. 직원들도 거짓말 조금 더 보태서 가족 처럼 다정다감하고, 이 보다 더 친절할 수 없을 만큼 친절합니다. 매력적인 곳입니다!
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더 체스터필드 메이페어 호텔의 General Manager Oliver R의 답변
2013년 6월 17일 답변 완료
Dear Guest, Thank you for taking the time to post this wonderful review. It is fantastic to learn that The Chesterfield Mayfair Hotel has earned the title of your favourite hotel in London. It gives me great pleasure to see returning guests to The Chesterfield Mayfair and I am delighted that we had the pleasure of welcoming you back again. I am thrilled that you found the staff kind and helpful and I am sure that they will appreciate your thoughtful words. We look forward to welcoming you back to your second home, The Chesterfield Mayfair Hotel. Kind regards, Oliver Oliver Raggett General Manager
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가격대
US$293 - US$1,114 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
다음의 이름으로도 알려져 있습니다
the chesterfield mayfair hotel london, chesterfield mayfair hotel, chesterfield mayfair london
위치
영국영국런던메이페어
객실 수
107
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