check-in에서 조금 미흡한 부분이 많아서 걱정을 했었습니다. early check-in을 10시부터 가능할듯하다고 하였는데, 방이 준비되어 문자를 받은시각은 12시가 넘어서였으며, welcome drink를 빠트린것, 조식관련 설명도 안 해주셨고, gym시설 사용도 나중에 물어봐서 알았습니다. 입구에 램프가 없어서 짐을 올리기도 쉽지 않았던것 까지, 첫날은 걱정이 많았었습니다. 다음날 아침에 알고보니, 숙련된 직원이 아니었음을 이야기해주셨으며, 그 이후로 모든것이 만족스러웠던, 첫날의 걱정은 걱정으로 끝이났던, 최고의 호텔중 하나였습니다. :) 웰컴드링크로 ground floor에서의 맥주한잔과 칵테일 한잔은 너무나도 기분 좋은 추억이었으며, 아침에 gym에서 바라본 pancras역의 풍경은 최고였습니다. 작지만 sauna까지 있었던것은 기분이 더 좋았었네요. …
위치는 런던 도서관이 바로 옆에 있고 좌회전해서 내려가면 킹스크로스 역입니다. 저희는 아침 일찍 유로스타를 타야해서 풀만에 묶었는데 킹스크로스를 제외하고는 가격대비 장점은 잘 모르겠습니다. 저녁은 거리가 한산해서 좀 나다니기가 무서웠습니다. 길 건너편 피자 집에 갔는데 피자 맛있습니다. 킹스 크로스 이용하시는 분들에게는 좋은 위치입니다.
이번 유럽 여행에서 정말 좋은 호텔서비스를 경험하게 되어 매우 행복했습니다. 위치 정말 좋고요, 시차 적응 안되서 해롱해롱 하면서도 킹스클로스가서 바로 해리포터 9와3/4 사진 찍고 왔습니다. ㅎㅎ 주변에 맛집 많고 이층버스가 호텔 바로 앞인 london library에 정차해서 어디 다니든 정말 편했습니다. 거기다 룸크기가 다른 유럽 호텔방들에 비해 정말 넓고 쾌적해서 만족스러웠습니다. 화장실크기는 이렇게 클 필요가 있나 싶을 정도로 컸어요 ㅎㅎ 욕조가 없는 점은 좀 아쉬웠지만.. 아이가 아파서 병원물어보니 컨시어지에서 정말 친절하게 다 알아봐주셨고 여러모로 대만족한 호텔입니다.…
위치도 룸도 조식도 괜찮으나 잔고장이 많아 불편함을 느꼈습니다. 일단 키가 받자마자 한 벌 열리고 고장난 일이 있었고, 샤워기에서는 찬물이 전혀 나오지 않는 고장이 있었습니다. 직원들의 대처는 나쁘지 않았지만 좋은 경험은 아니었습니다
가격에 비해 룸이 조금 좁기는 하지만 깨끗한 깔끔한 호텔이었습니다. 조식도 괜찮았고요. 다만 해 뜨기 전이라 아침에 전기가 나가서 좀 무서웠네요. 세계 체인점을 둔 호텔 치고는 다양한 언어로 안내서가 있었으면 하는 아쉬움이 있었습니다. 직원이 친절히 설명 해주는데, 전부 알아 들을 수가 없어서 포기했네요.
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