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The Avenue club & lodge

개요
180 Weoley Avenue, 버밍엄 영국 지도 보기
이름/주소 (현지 언어)
편의 시설
무료 와이파이
무료 주차
아침식사 제공가능
금연 호텔
음식점
바/라운지
회의실
소개
시설 정보
호텔 시설
무료 주차
음식점
바/라운지
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
금연 호텔
아침식사 제공가능
회의실
비치프런트
객실 유형
금연실
객실 유형
금연실
객실 수
22
가격대
US$43 - US$76 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
장소
영국 > 영국 > 웨스트미들랜즈(주) > 버밍엄
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109리뷰
66사진
4질문 및 답변
0객실 팁
여행자 평가
  • 36
  • 17
  • 12
  • 6
  • 38
기간
여행자 유형
언어
  • 기타 언어
  • 필터
  • 한국어
다음을 언급하는 리뷰 보기
이 리뷰는 영문에서 기계 번역되었습니다. 기계 번역을 보시겠습니까?
27일 7월 예약했는데 예약을 통해 스스로 2 객실과 가족. com. 제가 28일 7월 1박을 예약했습니다. 가서 좋은 곳입니다. 문이 망가져, 냄새나는 방, 금형, 핸들을 TV, 히터 않고 원격 제어할 수 없습니다. 최악은 제가 두 번. 전화를 걸어 최소한 5번 Manager 점점 이야기를 계속 다시 전화를 겁니다. 이 1주일 이상 C/다시 기다리는 중입니다. 하나님께 신용 카드로 감사합니다 소비자 신용 Act 덕분에 나는 적용 시에 환불될 것입니다. 나는 거래가 이 회사 것보다 훨씬 신용 카드
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나는 COM 예약 결코 예약을 하고 싶어요.
첫번째 방은 누출 방을 같이 두 번째..., 네 다른 거지같다 매우 전에 많이 했습니다.
직원들은 안보리 부지 위에 있는 묘지 옆에 다시입니다.
금형 객실.
우리는 방에 1않았는데 파운드 내 힘들게 번 돈으로 90훔쳤습니다.
예약 com 고객 관리 끔찍했습니다.
그들은 우리에게 잘못된 정보를 우리 고장 처음에는 잃어버린 만들어 두 번째.
나는 강수량 다른 태만 제어하는 직무 없었습니다.
위에 주자라고 장담합니다.
내팽개치고 고객. 예약 com

내 돈을
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The Avenue club & lodge의 General Manager John M의 답변
2018년 8월 5일 답변 완료
Hi you might want to tell the truth when you stay in a hotel. 1st of all you called us to say booking.com had allowed you to relocate to another hotel and was explained you needed to book the rooms on booking.com 2nd when you arrived at our lodge you went to your rooms and 10 mins later came down and said that you where all recovering alcoholics and couldn't stay anywhere that sold alcohol 3rd you also managed to take the towels from one of the rooms. 4th we charge an fair price for our location and have lots of happy guests yes we are located in a suburb of Birmingham and yes we are beside the cemetery. you maybe thought that for the £45.00 per room that we charged you that you had booked a country retreat somewhere and as our policy states that you have 48 to cancel your room or free or you will be charged maybe you just didn't bother to read the T&c's which are applied to bookings and clearly available when you booked. I can't speak for booking.com nor would i wish to be again i am sure they as found you to be the way you spoke to my team and the email you send to me stating that if i didn't give you a refund you would leave me bad reviews everywhere which is your choice and which you have done. Generally i would start my reply off by saying sorry that you didn't enjoy your stay and be more than happy to look at any complaint we receive and see if we should have or could have done any thing different but some times people think the more they rant that we will just roll over and give a refund and in the past i have to polite guests who have some manners and respect which you clearly don't because you did not get your own way with us or Booking.com. Pissed off owner
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최근에 버밍엄 일부 집안일의 되어있는데, 이곳은 다양한 사이트 내 아내가 Avenue 예약했다 방문한 후 위해 4일간 방문했습니다. 좋은 선택이었어요. 서비스는 최고입니다. 직원들은 대부분 친절하고 활기찬 제가 이었다. 방은 기본적이지만 내 만족했습니다. (바쁜 하루를 내 머리). 음식도 아주 좋고, 가격도 가격 대비 좋았습니다. (나는 혼합 그릴 추천합니다!) . 위치는 내가 바로 원했다. 나는 쉽게 이동할 수 있어서 주변에 방문할 곳 몇 마일. 항상 직원들의 따뜻한 환영. 지역, 제가 묵는 동
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The Avenue club & lodge의 General Manager John M의 답변
2018년 6월 22일 답변 완료
Hi Rick thank you very much for your very kind review i will of course pass it on to all the team and it was our pleasure to look after you and we look forward to seeing you again soon thanks John
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Avenue 온라인. 우리 딸이 세호는 길이가 약 270병원 선택했습니다. 훌륭한 직원, 깨끗한 방에, 좋은 음식. 우리는 3주 동안 3번이나 왔으며 앞으로도 그렇게 할 것입니다. 직원 모든 존 n 샬로트와 Leslie 별로 문제가 전혀 Avenue 추천하고 싶어요.
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The Avenue club & lodge의 General Manager John M의 답변
2018년 6월 13일 답변 완료
Hi Jackie thank you for very much for the review you and John are always welcome any time hope you manage to enjoy your holiday Thanks John & Charlotte
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이곳에 절대 즐거움. 음식은 매우 저렴한 가격에! ! 우리는 우리의 딸. Qeh 이제 가장 높은 곳은 추천 이곳에 머물렀습니다. 직원들은 정말 친절하고 매우 친근한 분위기입니다. 우리 방은 아름답게 깨끗하고 옅게, 심지어는 무료 화장실, 고급 타월. 꼭 이제 이곳에 머무를 것입니다. 여러분 감사합니다
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The Avenue club & lodge의 General Manager John M의 답변
2018년 6월 7일 답변 완료
Guy's thank you for your superb review i will pass it on to all the team who will be over the moon that you had a superb stay
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앨범 카테고리
모든 사진여행자 사진객실 및 스위트비지니스 센터 및 이벤트 룸
운영자 제공 사진The Avenue club & lodge
Scruffy window, example of need for refurbishment.
Broken shower door fixing
운영자 제공 사진The Avenue club & lodge
운영자 제공 사진The Avenue club & lodge
What is the name of the legal owner of this establishment? Is it an individual or a limited company?
Is the tea making things in the room
What time is the bar open til in the evenings on a Friday and Saturday?
Good Evening, We close the bar between 11:30pm and 11:45pm on both nights. Kind regards Sam
0표
Hi, we have book two rooms on 5th July, on the day of check out we are attending our daughters graduation day which starts at 10.00 and we think it ends early afternoon. Will it be possible to leave the cars at the Lodge for this short duration? Regards Jon McLeod
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