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Best Western Inverness Palace Hotel & Spa

여행자 사진 (399)
객실 및 스위트 (260)
식사 (57)
개요
8 Ness Walk, 인버네스 스코틀랜드 지도 보기
이름/주소 (현지 언어)
편의 시설
무료 와이파이
주차
아침 뷔페
수영장
금연 호텔
음식점
룸서비스
3성 숙박 시설
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2018년 10월 18일에 작성. 모바일

한밤중에 도착했고, 직원에 의해 예외적 인 환영을 받았다. 그러나 우리가 아침에 그런 무례한 직원을 만났던 것이 유감이었다. 우리가 늦은 라이저 인 것처럼, 우리는 한낮 가까이에 일어났습니다. 우리가 준비를하고있는 동안, Do not Disturb 표시가 있더라도 청소부가 문을 두 드렸습니다. 우리는 나중에 그녀에게 다시 오라고 말했다. 그녀는...그 때 즉시 우리에게 전화를받은 리셉션 직원에게 알렸다. 우리는 그 다음 응접 직원이 우리 체재를 연장하고 싶어 할 것이다라고 말했다. 그리고 수분 만에 내려갈 것이다. 그녀는 그 때 체크 아웃 시간 이상으로 우리가 우리의 체류 기간을 연장했는지 물어보고 싶다고 말하는 비꼬는 말을했다. 약 30 분 만에 우리는 열쇠를 되찾고 더 큰 방으로 업그레이드했습니다. '아늑한'객실은 TINY입니다. 그거 알아? 전화 상에 있었던 같은 여성은 받음에 있었다. 그리고 우리는 우리가 그녀에게 우리가 수분 만에 아래로있다라고 그러나 30 분 걸렸다라고 그녀에게 이야기했다라고 말하고 있다고 뺨을 내디뎠다. 우리는 업그레이드 요청을 끝내기도 전에 적어도 3 번 이상 30 분이 걸렸을 때 징징 거리며 자신을 반복했습니다. 그러고 나서 그녀는 이미 우리에게 방을 청구했다. 그녀는 내가 그녀가 말한 것을 알고 분명히 우리가 다른 방으로의 업그레이드를 원한다고 말했을 때 강조했다. 처음으로 업그레이드 (우리가 지불 할 용의가 있음)를 요청했을 때, 그녀는 사용할 수있는 방이 없다고 말했기 때문에 그것은 상당히 우스 웠습니다. 그런 다음 또 다른 우는 소리로 그녀에게 다시 물었을 때, 그녀는 마술처럼 우리를위한 또 다른 방을 찾았고, 우리에게 가격을 알려주는 겸손한 음색을 사용했습니다. 겉으로는 전문가가 아니고 유치한. 우리가 여분의 40 달러를 지불 한 더 큰 방에서 나를 시작하게하지 마라. 장식은 날짜가 있었고, 마루는 끽끽 거리는 소리가났다. 더 작은 방이 약간을 가지고 있었고, 그것을 없애기 위해 어떤 로션 / 컨디셔너도 우리는 8am - 10am.에 시작하고있는 우리 방의 밖에서 약간의 문 바로 수리를하고있는 직원에 의해 무례하게 깨었다. 그 다음 우리는 오전 9 시경 조부모에 관해 청소부들과의 큰 대화를 듣는 즐거움을 누 렸습니다. 정오 직전에 즉시 정당하게 만들어진 정중 한 체크 아웃 전화는 말할 것도 없습니다. 늦은 체크 아웃 조항이 없음에 유의하십시오. 우리는 큰 회사 인 '아니오'를 받았다. 우리가 구경했던 다른 유명한 호텔의 대부분으로서의 꽤 수치는 기질이 좋은 늦었 던 체크 아웃 조항을 가지고 있었다. 오, 내가 호텔 방 문에 손가락을 대었다는 말을 했나요? 나는 문앞 만 잡고 있었고 손가락에 깊은 상처를 입었다. 작은 아이들에게는 매우 위험합니다. 이것에 관해 접대 계에게 말했다. 그리고 그녀는 단지 나의 설명을 무시했다. 최악의 경우, 내 파트너가 미끄러 져 샤워 실에 떨어졌습니다. 바닥이 너무 미끄 럽기 때문에 그가 잘못된 길을 찾거나 떨어지는 노인이라면 어떻게 될지 상상해보십시오. 접수 원에게 알리자 그녀는 고무 매트를 요청해야한다고 말했습니다. ? ? ! 140 / 밤에 나는 안정을 위해 더 적합한 서비스를 제공하는 '궁전'을 추천하지 않습니다. 서비스는 제쳐두고,이 호텔은 객실에 안전 위험을 제기하여 손님에게 부상을 입혔습니다. 우리가 우리 체크인에 얻었던 예외적 인 서비스 때문에 단지 끔찍한 대신에 가난한 평가를 받았다. 모든 것이 거기에서 내리막 길을 갔다. 실망.더 보기

숙박 날짜: 2018년 10월
Best Western Inverness Palace Hotel & Spa의 Revenue Management Assistant Aimee A의 답변2018년 10월 19일 답변 완료
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2018년 10월 12일에 작성. 모바일

멋진 호텔 훌륭한 서비스 놀라운 음식 놀라운 아침 식사와 저녁 식사는 최근 강변의 강둑에있는 멋진 조건에서 시내 중심부에 가까운 아름다운 강의 전망을 갖춘 객실로 비지니스 또는 여행 여행객 모두에게 필요한 모든 것을 제공합니다. 성에서 강 맞은 편 오른쪽더 보기

숙박 날짜: 2018년 9월
Best Western Inverness Palace Hotel & Spa의 Revenue Management Assistant Aimee A의 답변2018년 10월 15일 답변 완료
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2018년 10월 8일에 작성.

우리는 궁전 호텔에서의 멋진 체재를 가지고 있었다 - 놀랄만한 아침 식사, 믿어지지 않는 정도로 기분이 좋지 않은 침대와 방과 응접 / 변호사는 아름답다. 4 층의 멋진 전망과 훌륭한 위치. 직원은 훌륭했고, 믿을 수 없을만큼 도움이되었고 친절했다. 우리는 또한 객실에 술을 마시고 심지어 얼음을 제공하는 사람들에게...호텔의 차가운 접근 방식을 정말 고맙게 생각합니다! 가사 팀은 특히 훌륭했습니다. 우리는 자부심을 위해 마을에있었습니다 - 나는 같은 섹스 커플의 일부로 이전에 호텔에서 부정적인 경험을 했었습니다. 아무도 그 사실을 보지 못했던 훌륭한 보너스였습니다. 몇몇 직원은 우리가 정장을 입은 것에 대해 긍정적 인 평가를했습니다. 긍지 - 어느 쪽이 lovely했다. 이런 종류의 일은 LGBT 여행자들에게 큰 차이를 만듭니다. 수영장과 사우나도 훌륭했습니다. 샤워 시설이 개조되면 완벽 할 것입니다. 나도 호텔에 무엇인가 맡겼다. 그리고 그들은 뒤를 발견하고, 그것을 게시하는 것에 매우 도움이되었다. 틀림없이 여기에 다시 머물러있을 것입니다!더 보기

숙박 날짜: 2018년 10월
Best Western Inverness Palace Hotel & Spa의 Revenue Management Assistant Aimee A의 답변2018년 10월 8일 답변 완료
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2018년 10월 3일에 작성. 모바일

방은 깨끗하고 잘 차려 입었고, 아침 식사는 학기 (haggis)를 포함한 스카치 요금으로 좋았으며, 방 505는 밤새도록 냉소적 인 소리를 냈습니다 (히터?). 오전 직원은 영어를 이해하는 데 어려움을 겪었지만 결국 거기에 있었고 다시 머물렀습니다.더 보기

숙박 날짜: 2018년 9월
Best Western Inverness Palace Hotel & Spa의 Revenue Management Assistant Aimee A의 답변2018년 10월 4일 답변 완료
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2018년 10월 2일에 작성. 모바일

네스 강 (River Ness)의 훌륭한 위치. 주요 쇼핑 거리와 기차역으로 쉽게 걸어 가실 수 있습니다. 강을 따라 아름다운 산책을하실 수도 있습니다. 테스코 (Tesco) 슈퍼마켓과 세탁소가 근처에 있습니다. 편안한 침대와 베개가 있지만 객실에는 냉장고가 없습니다. 좋은 부페 식 아침 식사.더 보기

숙박 날짜: 2018년 9월
Best Western Inverness Palace Hotel & Spa의 Revenue Management Assistant Aimee A의 답변2018년 10월 3일 답변 완료
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아침식사 제공가능
전기 자동차 충전소
오락거리
수영장
음식점
스파
온수 욕조
헬스장/피트니스 센터
온수 풀장
실내 풀장
사우나
상세
가격대
US$77 - US$339 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
호텔 등급
호텔 타입
인버네스의 로맨틱 호텔 중에서 17위
객실 유형
금연실, 패밀리 룸
상세
가격대
US$77 - US$339 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
호텔 등급
호텔 타입
인버네스의 로맨틱 호텔 중에서 17위
객실 유형
금연실, 패밀리 룸
사진
여행자 사진 (399)
객실 및 스위트 (260)
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수영장 및 해변 (27)
편의 시설 (11)
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