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악셀 호텔 베를린
Axel Hotel Berlin

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파노라마 (9)
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식사 (48)
개요
Lietzenburger Str. 13-15, 10789 베를린 독일 지도 보기
편의 시설
무료 와이파이
아침 뷔페
에어컨
온수 욕조
금연 호텔
음식점
룸서비스
4성 숙박 시설
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리뷰(435)
여행자 평가
  • 674
  • 637
  • 337
  • 146
  • 97
여행자 유형
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ILia C
22
리뷰 게시 날짜: 2018년 7월 30일
위치도 완벽하고, 직원들은 친절하고!
제 남자 친구인 하룻밤. 방은(우리는 주니어 스위트 룸을 예약했는데) 예상대로 정확히, 깨끗하고 세면도구와 광고한 모든 것을 갖추고 있습니다.

방에서 아침 식사는 아주 맛있었어요.
우리는 프론트 데스크에서 존 특히 감사합니다, 당신의 친절에 대해(고마워요 수 귀찮게 해드려서 죄송합니다: D)
ILia C님, 감사합니다.
악셀 호텔 베를린의 Gerente AxelhotelBerlin의 답변
2018년 7월 31일에 답변함
Hi IliaC, thank you so much for your recent stay and your great review on Tripadvisor. It was a pleasure to had you as guests and i m happy that all was fine with you. I hope that we can welcome you in the near future again. Best regards, Oliver Böhme, Hotel Manager
Language Weaver
Stewart P
팜 스프링스, 캘리포니아
2718
리뷰 게시 날짜: 2018년 7월 29일
웹사이트에서 호텔의 세련되고 편안한 하지만 실제로 이 호텔은 낡고 완전히 재단장하여 합니다. 저는 주니어 스위트를 예약했는데 작은 데스크 일반 객실보다 더 이상. 침대는 제가 다시 고착을 매트리스 스프링이 말 그대로 느낄 수 있습니다. 분명히 싼 매트리스가 불편함. 욕실은 더러웠고 환영받지 못한다는 것을 느꼈습니다. 마지막으로, 에어컨 거의 없어서 일한 팬 방으로. Axl 브랜드 부정적인 영향을 주는 정말 실망스러운 호텔!
Stewart P님, 감사합니다.
악셀 호텔 베를린의 Gerente AxelhotelBerlin의 답변
2018년 7월 30일에 답변함
Dear Stewart P, thank you for your recent stay with us .I really appriciate that you choose the Axel during the last stay. I m sorry to read that we didnt met your expactation during your last stay. In general we have really good comments about our beds and the mattress is also not a cheap one. I will check with the Housekeeping Team about the other things that you mention here. Hopefully i can have another chance to convince you about our service in the near future. Best regards Oliver Böhme, Hotel Manager
Language Weaver
Chris K
포틀랜드, 오리건
63
리뷰 게시 날짜: 2018년 7월 28일모바일
우리는 Axl 베를린의 더블 객실에서 몇 박을 보냈어요. 훌륭한 직원들, 아침 식사는 좋은 선택, 옥상 스파, 체육관, 사우나 및 스팀 시작 또는 끝 날 수 있는 훌륭한 방법입니다. 게이 커플이 호텔에는 필요한 자신에게 좋은 곳, 모든 바와 훌륭한 레스토랑이 있습니다. 또한 단계를 내의 모든. 내년에 스페인 여행 때 다른 Axl 호텔에 묵어봤지만, 꼭 것입니다!
Chris K님, 감사합니다.
악셀 호텔 베를린의 Gerente AxelhotelBerlin의 답변
2018년 7월 30일에 답변함
Hi Choppy681, thank you so much for your great review here on Tripadvisor which is connected with your recent stay. It was a pleasure to had you as guests with us and we are looking forward to welcome you in the near future in berlin or in one of our other properties. Best regards, Oliver Böhme, Hotel Manager
Language Weaver
John S
Osa Mountain Village, costa rica
42
리뷰 게시 날짜: 2018년 7월 27일모바일
체크인 객실은 늦게 청소를 않았습니다. 프론트 데스크 듯. 특히 마리아.

3시간 기다린 후 주니어 스위트". 그것은 89, 베를린 에어컨 저희 층에 다른 객실은 작동하지 않습니다. 마사지도 예약을 그 방에서 작동하지 않습니다. 솔루션 고쳐 것이 아니고, 그들은 "팬" 있습니다. 그동안 우리는 방 전체에 앉아서 그 쿨러 엽니다. 해조류가는 샤워 물 얼룩이 카펫 카펫 구석에 성장하는 나타내는 청소를 문제는 만나지 않았습니다(사진)

이 바로 "호텔 실행 주 사업. 통화 "게이 호텔 "어떤 이유로 의미합니다 많은 고객들은 이 그들이 환영 때문에 정말 무슨 보입니다. 만약 방인데, 더럽고, 핫 객실과 폄하하고 서비스 호텔 게이 사람들이 더 포함하는 휴가 단순히 찾는, 제 마케팅 이용합니다, 액설은 확실히 집과 같은. 않으면 독일 충분히, 진짜 호텔에 다시 묵을 거에요.
John S님, 감사합니다.
악셀 호텔 베를린의 Gerente AxelhotelBerlin의 답변
2018년 7월 30일에 답변함
Dear John S, first of all i like to say thank you for your recent stay at the Axel Berlin. I m really really sorry to read to your review and that you found a lack of service and cleanless is the Hotel . We are always trying to offer the best service. Please understand that the temperature we have in the moment in not usual in Germany, plus the Aircon System is different then in the USA due you cant decrease the temperature that much. To open the window helps you maybe in that moment because you have the sensation you feel air but also stops direct the whole system. I really like to apologize for your hole experience you made with us this is not the way like we want to treat out guests. If you want to get in touch with me please contact me via manager.ber@axelhotels.com I hope i will have another chance in the future to convince you with our service. Best regards Oliver Böhme, Hotel Manager
Language Weaver
Steinar J
101
리뷰 게시 날짜: 2018년 7월 21일모바일
우리는 목요일 도착한 정원에 대항하는 방을 받았습니다. 아주 조용해서 좋았어요. 다음날 쇼핑을 가서 다시 청소 또는 없는 수건을 변경. 우리는 리셉션 하지만 아무 일도 없습니다. 4. 30예수님도 만든 깨끗하고. 서둘러야 연락 우리는 식사를 친구들 앞에서 샤워. 그 s 모든
연민을 좋은 서비스.
우리는 Wittenberger Platz Eras 다른 추천합니다 호텔입니다.

우리는 베를린 사랑. 도시를 즐기십시오.
Steinar J님, 감사합니다.
악셀 호텔 베를린의 Gerente AxelhotelBerlin의 답변
2018년 7월 23일에 답변함
Dear Steinar J , thank you so much for your recent stay with us. It is a pity t o see that you had a bad experience in terms of cleaning. We had an issue with the Housekeeping Company the other day and had in those two days a delay with Cleaning. i really like to apologize. I hope that you will give us another chance in the future. Best regards, Oliver Böhme, Hotel Manager
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소개
호텔 등급
시설 정보
호텔 시설
음식점
헬스장/피트니스 센터
룸서비스
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
바/라운지
스파
금연 호텔
다국어 구사 가능 직원
드라이클리닝
미니바
사우나
세탁 서비스
에어컨
온수 욕조
회의실
휠체어 접근 가능
수영장
비치프런트
조식 포함
무료 주차
호텔 타입
비즈니스
,
럭셔리
,
낭만적
객실 유형
스위트, 금연실, 흡연 객실 이용 가능
호텔 등급
호텔 타입
비즈니스
,
럭셔리
,
낭만적
객실 유형
스위트, 금연실, 흡연 객실 이용 가능
객실 수
85
가격대
US$73 - US$222 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
장소
독일 > 베를린 > 쇠네베르크
호텔 등급
호텔 타입
비즈니스
,
럭셔리
,
낭만적
객실 유형
스위트, 금연실, 흡연 객실 이용 가능
객실 수
85
가격대
US$73 - US$222 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
장소
독일 > 베를린 > 쇠네베르크
사진
여행자 사진 (505)
객실 및 스위트 (404)
식사 (48)
수영장 및 해변 (5)
편의 시설 (32)
비지니스 센터 및 이벤트 룸 (3)
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