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호텔 로크 라고 로호

Calle Miami 5 La Carihuela, 29620 토레몰리스 스페인
여행자 사진 (313)
객실 및 스위트 (147)
수영장 및 해변 (69)
소개
장소
청결도
서비스
가격
편의 시설
음식점
수영장
바/라운지
반려동물 허용
다국어 구사 가능 직원
휠체어 접근 가능
유료 Wi-Fi
온수 욕조
세탁 서비스
컨시어지
금연 호텔
실외 수영장
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객실 특징
스위트
금연실
에어컨
미니바
유용한 정보
호텔 스타일
도시 중심부
멋짐
호텔 등급
위치
전체 보기
91걷기를 좋아하는 사람에게 아주 좋음
등급: 91/100
391음식점(0.5km 내)
45음식점(0.5km 내)
857리뷰
592사진
57질문 및 답변
0객실 팁
여행자 평가
  • 323
  • 273
  • 167
  • 55
  • 39
기간
여행자 유형
언어
  • 기타 언어
  • 필터
  • 한국어
다음을 언급하는 리뷰 보기
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친절한 직원, 그리고 일광욕 용 침대를 쉽게 얻을 수있는 아름다운 6 층의 일광욕 테라스. 매우 깨끗하고 잘 보관. 불행히도 침실은 특히 가난하고 더러운 화장실이었습니다. 깨끗하지 않은 테이블을 아침 식사에서 기다려야했습니다. 이 호텔의 위치는 해변, 레스토랑 및 상점 바로 옆 길에서 훌륭합니다.
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Jet2holidays과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
호텔 로크 라고 로호의 Director de Relaciones con Clientes Roc H의 답변
2018년 10월 16일 답변 완료
Dearlenabradbury54, Thank you for choosing our hotel and for the time used to express your personal opinion about your stay. We are alsodissappointed to know that we did not fulfil your expectation because some of our services. Anyway we really consider all the comments seriously. On the other hand we do not have records of complaints about the bathroom cleanless. We are really sorry about and please it would be really important if you let us know while you are in the hotel in order to try to fix it straight away. Unfortunately there is a peak hour at breakfast. It is very strange that there are no free tables because we have prepared all the tables on the terrace to have breakfast. In the same way many times there are free and prepared tables but clients prefer to sit in a dirty one. This makes the work of the waiters very difficult since it is really complicated to find out if they were already seated or they have just arrived. We are always informing about taken one table available and free. I think that in general we are very intolerant with the hotel staff, like in other places there are moments where we need to wait. What about the airport, bank, and so on... We also apologize for this reason. We respect your opinion but we do not share it. The Hotel Roc Lago Rojo is a 4 star hotel, not all 4 star hotels have to be modern in style. It would be really willing to give us a chance to come back and visit us again. Kind Regards. David García.
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친구와 골프 여행을 떠나고 나 자신의 공간을 좋아해 호텔을 조금 멀리 예약했습니다. 작년에 나는 melia에 머물렀다. 그리고 그것은 더 멋진 호텔이었다. 그러나 가격을 두 배에 관해. 나에게 호텔의 찬사는 조용한 곳이다. Carihuela의 중심에있는 나의 위치는 조용하다. 나의 작은 작은 술집과 상점, 공기 조절 장치, WiFi가 매우 빠르다. 그리고 호텔은 조용하고 안전한 아래 쪽을 느낀다. 나에게는 방이 매우 나이 들었던 느낌이있을 것이다 더블 침대를 요청 받았을 때 싱글 침대를 품었다,
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호텔 로크 라고 로호의 Director de Relaciones con Clientes Roc H의 답변
2018년 11월 7일 답변 완료
Dear MJ388, Thank you for taking the time to share your lovely experience about your visit in October. We are really glad to learn that you have enjoyed your stay with us, appreciating our standing views, location and facilities. All the feedbacks we receive represent a very important tool to better understand the aspects we should improve in order to offer a great service. We are looking forward to welcoming you back soon. Kind Regards, David García.
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9 월에 일주일 동안 친구와 여기에 머물렀던이 호텔은 la carahuela의 우수한 위치에있는 훌륭한 수준의 호텔입니다.

호텔은 성인 전용 객실은 매우 넓고 세련되게 꾸며진 주니어 스위트 룸입니다.

옥상 수영장은 가장 편안한 sunbeds, 아름다운 수영장과 소용돌이 스파와 잘 갖춰져있는 막대로 절대적으로 놀랍습니다.

아침 식사는 뷔페 스타일이며 다양한 종류가 있으며 직원들은 매우 즐겁습니다.

고객은 상당히 노인이지만 그가 방문했을 때 그시기에 예상 될 수 있습니다.

이 지역을 방문 할
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호텔 로크 라고 로호의 Director de Relaciones con Clientes Roc H의 답변
2018년 10월 22일 답변 완료
Dear alanliv2016, First af all we would like to say thank you for the time spent to write this comment, additionally, we take this opportunity to express our fond gratitude on your comments and higlights on the genuine friendliness of our staff, facilities and breakfast. It is a pleasure to learn that you appreciated all our services.You are absolutely right our situation is ideal and we are very close to Puerto Marina or Torremolinos center. You can access both places through the promenade, a very pleasant and recommendable way. And the most important thing without having to take any transport. Perfect location. Everything within walking distance. On behalf of our staff , our warmest gratitude to you. It was a pleasure to have you with us and we look forward to welcoming you back on your next trip to Torremolinos. David García.
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이것은 5 월에 다시 한 번 우리의 2 번째이며, 그것은 다시 한번 완벽했습니다. 옥상 수영장을 도입 한 것은 이미 멋진 호텔이었을뿐입니다. 깨끗한 정리와 직원은 훌륭합니다. 아침 식사 점심 또는 저녁 식사 여부에 상관없이 훌륭한 선택으로 완벽한 음식은 실망하지 않을 것입니다. 위치와 주변 환경은 해변에서 불과 몇 미터 떨어져 있습니다. 체재해야합니다. 별 5 개.
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호텔 로크 라고 로호의 Director de Relaciones con Clientes Roc H의 답변
2018년 10월 16일 답변 완료
Dear Jon C, Thank you very much for the time taken to write a review on Tripadvisor. It is amazing to see how guests like you would share experiences with other travelers to give them a taste of what they could expect. It is such a pleasure to kbow that is was your second time with us, this makes you already a loyal guest for us. It is really nice to learn that you have appreciated all our services, with special mention to the breakfast, lunch and dinner. Your kind words addressedto the staff professionalism and highlighting our excellent service, mean a reason of great pride and motivation for us. On behalf of our staff, our warmest gratitude to you, for let us know being your host. It is true that the new rooftop pool and the new solarium area have given the hotel a big plus. You can not find better views in the carihuela area. In addition to the tranquility that exists throughout our hotel. It would be a pleasure for us to receive you again and show you the new improvements that we are planning for next year. David García
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세 번째 방문.
작년에 호텔은 성인 전용이되었습니다. 올해는 Torremolinos의 시원한 바람과 전망을 제공하는 지붕 (6 층)에 수영장을지었습니다. 이곳은 항상 훌륭한 서비스, 훌륭한 위치, 어른들을위한 장소입니다. 내년에 롤.
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호텔 로크 라고 로호의 Director de Relaciones con Clientes Roc H의 답변
2018년 10월 22일 답변 완료
Dear d3ylan, We want to thank you for your fidelity after so many years. It is a pleasure to welcome you every year and appreciate the reforms and changes that are being made step by step. Fortunately we can be proud to have many repeat customers like you. It is true that we are not the most modern hotel but we strive to offer the best services to our clients. For the staff, most of you are already part of our families and it is as if our family members are seeing us. This makes our work more pleasant and we strive every day to improve ourselves and try to surprise them with new things every year. Thank you very much again. You are a real loyal guest for us. Once again thank you and it was and will be our sincere pleasure being your host. David García. Director
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운영자 제공 사진호텔 로크 라고 로호
운영자 제공 사진호텔 로크 라고 로호
운영자 제공 사진호텔 로크 라고 로호
운영자 제공 사진호텔 로크 라고 로호
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Best relationship manager We come with 2 people, couple, TUI Belgium and stay 1 month! Christmas and New Year is there special dinners included in the price of our booking? Go ask Tui about this, but still wanted an answer from you! Also want a quiet room high up! My wife has muscle disease and needs rest at night 10/12/2018 - 7/1/2019
Could anyone tell me what floor the premium junior suites are on Thanks Colin
Dear Colin, the Premium Juniorsuites are from the 1th to the 4th floor, some at the little garden side and some at the poolside. Kind regards The reception
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Hi, my friend and i are staying with you on 16 october to 20 october and are soo looking forward to i was wondering if we could possibly have a room with a view if available and is there a hairdryer in the room. We have a juniour suite ?? Joanne Stewart
Hairdryer in bathroom and think higher the room the better the views
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Is the hotel suitable for wheelchair users, and does it have wheel/roll in showers?
Not sure but if you email hotel they will let you no we emailed them about something & where very helpful
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Does the hotel supply a kettle in the room
We had a Nespresso coffee machine in our room, and I believe there also was a kettle. I believe it all depends on which room category you have booked your room.
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11
가격대
US$69 - US$205 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
다음의 이름으로도 알려져 있습니다
roc lago rojo hotelroc lago rojo torremolinos
위치
스페인안달루시아Province of Malaga코스타 델 실렌시오토레몰리스
객실 수
144
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