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힐튼 소렌토 팰리스
Hilton Sorrento Palace

호텔 웹사이트 방문
여행자 사진 (1806)
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수영장 및 해변 (180)
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소개

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서비스
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으뜸 시설
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음식점
헬스장/피트니스 센터
룸서비스
바/라운지
무료 인터넷
공용 와이파이
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실내 풀장
실외 수영장
아동 활동(아동/가족 친화적)
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유료 Wi-Fi
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
컨시어지
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호텔 특가
3,877리뷰
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128질문 및 답변
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여행자 평가
  • 1,982
  • 1,217
  • 484
  • 122
  • 72
기간
여행자 유형
언어
  • 기타 언어
  • 필터
  • 한국어
힐튼 멤버로 다른 힐튼/콘래드 호텔에 상응하지 못하는 서비스에 실망했습니다. 위치는 소렌토 역에서도 멀고, 또 경사가 있다보니 소렌토 중심까지 이동하는데 피로감을 많이 느꼈습니다. 방과 수영장이 넓어 아이들이 있으신 분들은 방문하기 좋을 것 같습니다. 호텔측에서 소렌토 시내로 가는 셔틀버스를 운행하는게 좋을 듯 합니다.
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힐튼 소렌토 팰리스의 General Manager HiltonSorrentoPalace의 답변
2017년 11월 16일 답변 완료
Dear TravellerMJMJ, Thank you for sharing your experience at our property and submitting your feedback on TripAdvisor. It is our goal to try to please all of our Guests and we continue to make enhancements to our hotel in every area as often as possible. I have noted your comments and I do apologize for not having met your expectations. Should your travels bring you on a return visit to our coast, we would be honored to have you as a return Guest! Yours sincerely, Valeria Fruscio General Manager Hilton Sorrento Palace
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호텔은 좋습니다만, 호텔직원들의 개인별 친절도에 차이가 많더군요. 그리고.. 호텔 로비에 나와 있는 여행사 직원이 권하는 남부 투어 상품은 하지 마세요. 포지타노 아말피,라벨로 투어시 운전 기사 가이드가 1시간 30분이나 경찰에 건문에 걸러 지체 되었는데도, 이유도 말하지 않고,미안하다는 설명 하나가 없고, 약속된 시간보다 단축되어 끝나 버렸습니다. 한마디로 황당 했습니다. 다음에 다시 가면 이런 식의 투어에 1인당 70유로나 사용하지 않을 것입니다.
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힐튼 아너스 골드 멤버라고 룸업글을 해준다 했는데 룸 사이즈도 작고 뷰도 엉망이었다. 직원들은 친절하려고 노력하는 것은 보였으나 뭔가 고압적인 자세라 불편했다. 가장 불편했던 것은 위치. 호텔에서는 다운타운(버스정류장 기차역포함)까지 10분이라고 하는데 적어도 15분 걸어야 하고 여름 땡볕에 매우 힘들어 택시를 몇번이나 탔고 택시비는 11-12유로가 나왔다. 호텔에서 셔틀버스를 운영하던가 숙박비를 낮췄으면 하는 바램이다. 여름 성수기라 호텔비가 꽤 높았고 그만한 가치를 하는 것 같지 않더.
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Hilton Hotels & Resorts과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
시내에서 너무 멀어요. 시설이나 서비스가 딱히 좋지도 않고.. 크게 장점이 없습니다. 차라리 시내의 B&B에서 묵는 것이 더 좋을 거예요.
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쏘렌토역에서 걸어서 10분 정도에 위치합니다. 약간 언덕에 있어서 걸어가기 힘들까 걱정했는데 걸어갈만했습니다. 직원들은 친절했고, 객실은 넓고 깨끗했습니다. 아침식사는 연회장같은 느낌이 날 정도로 매우 깔끔했고, 특히 즉석에서 갈아주는 오렌지 쥬스가 참 좋았습니다.
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모든 사진여행자 사진객실 및 스위트수영장 및 해변식사비지니스 센터 및 이벤트 룸가족 및 놀이 공간
운영자 제공 사진힐튼 소렌토 팰리스
Exterior
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The Triple Executive Sea View at the Hilton Sorrento Palace
트립어드바이저에서만 제공되는 전문가 사진힐튼 소렌토 팰리스
The Superior Room Sea View at the Hilton Sorrento Palace
운영자 제공 사진힐튼 소렌토 팰리스
Exterior
운영자 제공 사진힐튼 소렌토 팰리스
Guest room
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My wife and I will be in Rome in April. We’ve blocked out two nights to come to this hotel. What’s the closest train stop from Rome and how far from station to this Hilton? Thank you
My wife and I will be in Rome in April. We’ve blocked out two nights to come to this hotel. What’s the closest train stop from Rome and how far from station to this Hilton? Thank you
Dear Guest, from Rome you can take the train to Naples Piazza Garibaldi. in Piazza Garibaldi, you can take the local train, Circumvesuviana, and in about 1 hour you will be in Sorrento. We remain at your full disposal for any further assistance. Kind regards Hilton Sorrento Palace
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There is a lovely indoor pool on the lower level. We only found it on our last evening in Sorrento when our tour had a farewell dinner in the pool area.
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Hello, We're thinking of booking this hotel B & B or is it worth paying more for half board?
Thank you 👍
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Dear Ms Bex150291, I am pleased to inform you that there is a Kids Club from mid June to mid Sept for children between 4 to 12 years. Children menu is provided at a la carte restaurant. Outdoor swimming pool has also a pool for kids, which is 50 centimeter deep. City center is about 10 minutes walk far and it could be a bit heavy for children, however there is a gate from the garden which allows the guests, coming back from the city center, to avoid the steepest part of the road. Moreover, Hilton Honours Diamond Member enjoy free access to the lounge of the hotel. Feel free to contact us should you need any further information. Kind regars Hilton Sorrento Palace
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가격대
US$234 - US$445 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
다음의 이름으로도 알려져 있습니다
hilton sorrento palace hotel sorrentosorrento palacesorrento hilton
위치
이탈리아캄파니아나폴리소렌토
객실 수
341
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