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Belmond Splendido Mare

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개요
Via Roma no 2, 16034 포르토피노 이탈리아 지도 보기
이름/주소 (현지 언어)
편의 시설
무료 와이파이
에어컨
금연 호텔
음식점
공항 교통편
룸서비스
바/라운지
5성 숙박 시설
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5개 결과
여행자 평가
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5건의 리뷰 중 1-5
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리뷰 게시 날짜: 2018년 8월 1일 모바일

Portofino의 중심에 바로 좋은 장소. 우리는 광장에 앉아서 음료와 아이스크림을 마셨다. 그들은 우수했다. 그것은 touristy 장소 다. 그러나 여전히 시도하고 그들은 좋다. 높게 평가되고 좋은 이유가 있습니다. 우수한.

리뷰 게시 날짜: 2018년 8월 1일

나는 Splendido와 Splendido Mare에 머물렀다. 그들은 모두 믿을 수 없으며 잘못 갈 수 없습니다. 그러나, Splendido Mare의 위치는 나를 위해 팁. 그것은 마을의 중심에 있고 당신이 걱정하는 모든 것들을 걸어 갈 수 있습니다. 창문을 열어두면 마을의 소리가 아주 매력적입니다. 계단을 오르면 메인 호텔에 언제든지 접근...할 수 있으며 수영장이나 시설을 이용할 수 있습니다. 아바 가드너 (Ava Gardner) 스위트 룸에는 특별한 특별한 시설이 마련되어 있습니다.이 스위트 룸에는 마을을 내려다 보는 옥상 테라스가 있습니다. 그것은 마법의 (우리는 우리 신혼 여행의 일부를 위해 여기에 머물렀다).더 보기

리뷰 게시 날짜: 2018년 7월 8일

남편과 저는 6 월 말 이탈리아 Portofino에있는 Belmond Splendido Mare에서의 숙박을 고대했습니다. 우리가 Portofino에 도착했을 때 우리는 마을 그 자체, 아름다운 항구, 멋진 전망, 매력적인 상점과 레스토랑에 감격했습니다. 우리는 체크인했고, 우리 방에 에스코트되었다. 나는 즉시 강한 냄새를 알아 차렸지만, 내가 뭔가를 말하기 전에 나는 냄새에...지나치게 민감하지 않았 음을 확인하기를 원했다. 남편과 내가 방에서 혼자 머물 자마자 그는 냄새를 언급했다. 인공 호흡기에 죽은 동물이 있다고 가정 만 할 수 있습니다. 제가 불만을 제기하는 것은 어렵습니다. 나는 누군가를 불편하게하고 싶지는 않지만 정착 후에는 냄새가 더욱 강렬 해지고 우리는 무엇인가를 말해야한다는 것을 알았습니다. 남편이 프런트 데스크에 전화를해서 우리가 저녁 식사를 위해 떠날 때 그들이 방을 점검하겠다고 들었지만 냄새의 원인에 대한 해결책이 없다면 다음 날까지는 우리를 움직일 수 없었을 것입니다. 우리가 저녁 식사에서 돌아 왔을 때, 프론트 데스크 직원은 문제가 해결되었다고 우리에게 확신시켰다. 불행히도, 강한 냄새와 함께 전형적인 것처럼, 공기 중에 여전히 느린 강한 냄새가있었습니다. 우리는 창문을 열고 그 방을 방영하면 다음날 사라질 것이라는 희망을 갖게되었습니다. 나는 방이 정말로 전체의 체재 동안 신선한 냄새가 났다고 말한다. 그러나 느린 냄새보다 나쁜 것은 문제에 관해 많은 사과가 없었다라는 것이었다. 냄새 이외에, 나는 그 자체가 그 자체가 아름답다라고 분명히해야한다. 그리고 Belmond Splendido가 마을 위에 있었던 근거가 있었다. 슬프게도 그것은 우리 체재의 아름다움이 끝났던 곳이다. 나의 환대와 환대에 대한 기대는 모두가 호텔의 손님으로 대우 받는다. 편의 시설 및 특정 서비스에 대한 액세스 권한은 손님에게만 제공됩니다. 그런 말로는, 그런 경우를 보장하는 공손한 방법이 있습니다. 그러나 벨몬 드에서는 우리가 손님이 아니라는 가정이 분명합니다. 내가 웅덩이 옆의 점심에 관해 명확 해 줄 것을 부탁했을 때, 세부를 공유하고, 그 다음 점심을 손님에게만 또는 가볍게 내가 실제로 손님 인 것을 나에게 알릴 수있게하고있는 것을 공손하게 알리는 대신에, 프론트 데스크의 여성은 시작했다 가혹하고 비판적인 대화는 "손님 만 가능합니다. "그 태도는 편의 시설에 접근하거나 시설을 이용할 때 우리가 직원들과 가진 모든 교류에서 계속되었습니다. 디즈니 월드에서 직원들로부터 3 학년을 피하기 위해 팔찌를 주면 남편과 나는 더 많은 휴식을 취할 수있는 것처럼 느껴졌습니다. 손목 밴드는 끊임없이 불쾌감을주는 것과 같은 우아함을 지녔을 것입니다. 경내와 방의 바깥쪽에는 호텔에 다른 5 성급 숙박 시설이 없다는 점을 말씀 드리고 싶습니다. 수영장 쿠션은 날짜가되어 있었고, 속성 주위의 장식용 쿠션과 식당 의자는 예상했던대로 깨끗하지 않았습니다. 나는 우리가 여행 한 문제에 관해 우리가 여행을 예약 한 에이전트를 업데이트했다. 우리 요원의 질을 향상시키기 위해 요원이 우리를 대신해서 호텔에 연락했습니다. 총지배인은 우리가 가진 모든 문제에 대해 조사하기 위해 연락했습니다. 어쩌면 잘못된 부분으로 나는 불만 목록에 뛰어 들지 않았습니다. 그렇게하지 않는 것은 총괄 관리자가 문의하는 동안 나에게 가져간 접근 방식에 의해 자극되었다는 것을 설명하겠습니다. 나는 그가 퍼팅에서 벗어난 행동에 대해 듣지 않는 것처럼 보였고 당신이 전화를 걸기 위해 극도로 귀찮게 들렸다 고 확신시킬 수 있습니다. 우리가 호텔에 돌아올 때마다, 프론트 데스크는 총 관리인이 우리가 우리의 체류를 즐기고 있는지 확인하기 위해 말하고 싶다고 말할 것입니다. 그것은 우리가 "곤경에 처하게되고"여행의 남음 동안 소환되고있는 것처럼 정직하게 느꼈다. 당신은 그것이 즐겁지 않았다고 상상할 수 있듯이. 호텔 숙박 정책에 대한 마지막 언급은 호텔 방침에 대한 불일치입니다. 우리가 호텔에 머물렀던 두 번째 저녁 우리는 철분과 다리미판을 요청했다. 직원들은 즉시 우리 둘을 데려왔다. 우리가 머물렀던 마지막 날에 우리는 손님에게 철분과 다리미판을 허용하는 것이 호텔 정책뿐만 아니라 이탈리아의 법에 위배된다는 것도 알게되었습니다. 나는 일관성이 부족하여 어리석은 정책에 크게 겁을주지 않았습니다. 나는 많은 별 다섯 가지 속성 대신에 손님 옷을 추가 요금으로 제공한다는 것을 알고 있습니다. 그러나 2 일째에 정책을 수립하지 않은 다음 4 일째에 시행하기 위해 (그리고 나는 이것보다 더 많은 것을 읽을 수 있습니다.하지만 우리가 머물렀을 때 문제가 생겼을 때) 우스꽝 스러웠습니다. 나는 Belmond Splendido Mare에서의 우리 숙박에 대해 잘 여행 한 두 명의 친한 친구가 있었다. 나는 그 (것)들에게 둘 다 조정을 위해 다른 곳에보기 위하여 말했다. 5 성급 호텔의 가격과 명성을 지닌이 숙박 시설은 다른 5 성급 호텔 숙박과는 거리가 멀었습니다. 완전하게 정직하기 위해, 우리 체재는 3 개의 별 호텔에 머무르기 위해 거의 오지 않았다.더 보기

리뷰 게시 날짜: 2018년 6월 28일 모바일

우리는 친구가 Belmont Splendido에있는 언덕에 머물도록했고, 우리는 Mare에있는 마을에 머물렀다. 이 호텔은 우리가 방문한 가장 고풍스럽고 아름다운 도시 중 한 곳의 중심부에 매력적입니다. 우리 방은 최상층에 있었다. 그것은 도착할 작은 엘리베이터와 계단을 복잡하게했다. 발코니에서 나가기를 원한다면 Portofino의 화려한 경치를 감상하기 위해 창을 빠져 나가야했습니다. 일반적으로이...모든 것이 나를 괴롭혔지만 역사적인 건물에서는 그 사실이 사실입니다. 100 % 럭셔리 여행자라면 메인 호텔과 모든 편의 시설에 조금만 머물고 싶을 것입니다. 전체 경험은 훌륭했고 나는 그것을 강력 추천했다.더 보기

리뷰 게시 날짜: 2018년 5월 1일 모바일

이 리조트는 언덕 꼭대기에 있으며, 경치는 정말 숨이 막힐 듯합니다. 리조트의 조경은 환상적이며이 호텔은 올리브 나무와 항구의 전망이 아름다운 산책로를 갖추고 있습니다. 그들은 아침, 점심, 저녁 식사를 제공하는 아름다운 테라스 휴식 공간을 갖추고 있습니다. 진실로 여기 머무르는 경험. 훌륭한 서비스와 직원. 하지만 비싼 toooooooo.

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소개
호텔 등급
시설 정보
호텔 시설
룸서비스
음식점
바/라운지
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
공항 교통편
금연 호텔
드라이클리닝
베이비시팅
세탁 서비스
에어컨
컨시어지
회의실
호텔 등급
가격대
US$812 - US$1,543 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
장소
이탈리아 > Liguria > 이탈리아 리비에라 > 포르토피노
호텔 등급
가격대
US$812 - US$1,543 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
장소
이탈리아 > Liguria > 이탈리아 리비에라 > 포르토피노
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