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호텔 엑셀시어 스플렌디드
Hotel Excelsior Splendide

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소개
장소
청결도
서비스
가격
편의 시설
수영장
음식점
무료 인터넷
휠체어 접근 가능
바/라운지
조식 포함
연회장
다국어 구사 가능 직원
실외 수영장
반려동물 허용
금연 호텔
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객실 특징
금연실
에어컨
패밀리 룸
유용한 정보
호텔 스타일
항구 전망
고풍스러운 호텔
호텔 등급
위치
전체 보기
97걷기를 좋아하는 사람에게 아주 좋음
등급: 97/100
53음식점(0.5km 내)
25음식점(0.5km 내)
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179개 결과
여행자 평가
45
71
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6
4
여행자 유형
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179건의 리뷰 중 1-5
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2018년 10월 16일에 작성.

우리가 47 년 전에 여기에서 구경했던 것에 따라 우리는 벨라지오에 연락선에왔다. 우리는 물 가장자리에이 레스토랑에서 식사를했다. 우리는 인상적이지 않았습니다. 우리는 점심을 먹기에는 꽤 늦었고 그래서 우리는 빨리 주문해야한다고 들었습니다. 그리고 나서 다른 사람들이 들어 와서 수용되었습니다. 서비스는 시작하는 ok이었다, 우리 모두는, 라자냐와 1 병의 와인을...주문했다. 음식은 합리적으로 빨리 왔지만, 우리가 어디에 와인을 가지고 있는지 묻지 않았다면, 와인은 결코 나타나지 않았을 것입니다. 음식은 미지근했다. 그래서 매우 dasappointing했다, 나는 가열되기 위해 나의 것을 뒤로 보내었다. 그래서 결국 좋았다. 이 장소는 우리를 위대하다고 느끼게하지 않았습니다.더 보기

숙박 날짜: 2018년 9월
2018년 10월 15일에 작성. 모바일

코모 호수에서 벨라지오에 대해 좋아하지 않는 것은 무엇입니까. 이것은 Bellagio 에의 우리 제 2의 방문이었다 단지 매우 아름답다. 우리는 밀라노에서 당일 치기 여행을했습니다. 페리를 가로 지르는 Varenna까지 기차. 우리는 엑셀 시어 스플렌 디드 (Excelsior Splendide)의 호수에있는 테이블에서 점심을 먹었습니다. 나의 남편은 해산물 파스타를 먹었고 나는...연어 스파게티를 먹었다. 두 가지 음식 모두 맛있었습니다. 친절한 서비스, 그것은 많은 관광객과 함께 Bellagio에서 매우 바빴다. 2 잔의 맥주와 물 48와 더불어 우리 식사.더 보기

숙박 날짜: 2018년 9월
2018년 10월 10일에 작성.

이것은 3 성급 호텔입니다. 더 고급품을 원한다면 어딘가 훨씬 비싼 곳을 예약하거나 조지 클루니 (George Clooney)가 당신을 빌라에 데려다 줄 것인지 확인하십시오. 우리는 호수가 내려다 보이는 방을 가지고 있었고, 위치는 좋았으며,보기는 환상적이었습니다. 특히 아침에 처음이었습니다. 우리가 가지고 있었던 방 (제 3의 마루)은 공간이 넓고 공기가...좋았다. 냉장고는 목욕 / 샤워 스크린처럼 좋았을 것입니다. 호텔은 크고 멋진 계단으로 열려 있습니다. 리셉션 서비스는 좋았습니다. 하녀 / 청소는 좋았지 만 친절하고 친절한 식당 직원에게는 특별한 칭찬이었습니다. 음식은 스크램블 드 에그가 훌륭했지만 3 성급 호텔에서 기대했던 것이 었습니다. 다른 평론가가 말한대로 기간은 더 넓어야합니다. 충분한 loungers와 더불어 웅덩이 지역은 멋졌다. 그러나 가열되지 않은 물로 들어가는 것은 온화하게 그것을 넣는 것을 도전하고 있었다! 이전의 평론가는 와이파이가 없다고 불평했다. 우리는 리셉션과 레스토랑에서 그것을 얻을 수있었습니다. 최고의 충고는 당신의 전화를 끄고보기와 차가움을 즐기는 것입니다. 다시 갈 수 있을까요? 예.더 보기

숙박 날짜: 2018년 9월
2018년 10월 7일에 작성.

이 호텔을 피해야하는 4 가지 이유는 다음과 같습니다.  1) Wi-Fi는 어디에서나 작동하지 않습니다.  2) 호텔에서 에어콘을 조정해야합니다. 방에서 수동으로 조정할 수는 없습니다.  3) 고객 서비스가 불친절합니다. 문화적 인식에 대한 경영자 교육 필요  4) 너무 시끄 럽습니다. 잠을 자지 않고 침대가 너무 힘들어서 허리가 아파요. 잘...지내는 사람들이 방문하는 곳으로 코모 호수를 상상해보십시오. 코모 (Como)에는 아름답게 꾸며진 호텔, 우아한 식사 옵션 및 환상적인 쇼핑 공간이 있습니다. 벨라지오에서 경험 한 모든 것들 - 합당한 호텔 투숙을 제외하고. 나는 호텔의 로비에 도착했을 때 인테리어 디자인이 너무 세밀하고 우아하다는 것을 인정할 것이다. 계단과 천장을 감싸는 장식은 화려하고주의를 끌기 때문에 걸어 갈 때 정말 아름다운 이탈리아 분위기입니다. 그러나 아름다운 로비는 호텔에 좋은 리뷰를 제공하기에 충분하지 않으며 호텔 직원이 4 일 동안 해결하기 위해 노력하지 않은 많은 상황으로 이어졌습니다. 벨라지오 (Bellagio)는 매우 작기 때문에 모든 호텔이 가까이 있습니다.이 호텔의 위치가 서비스와 품질 부족에 대한 내 의견을 무시하는 결정적인 요소가되도록하지 마십시오. 저를 믿어주세요. 저는 거의 30 개국을 여행했으며 다양한 호텔 및 숙박 옵션에서 기대할 수있는 것에 대해 잘 알고 있습니다. 이 호텔은 내 생각에 어떤 수준의 품질도 만족하지 못합니다. 방은 더러웠다, 도착했을 때 욕실 샤워는 청소되지 않았다. 청소 직원이 나의 방을 청소했을 때 - 그들은 단지 시트, 수건 및 세면 용품을 변경했다. 이것은 2 성급 호텔이 아니며 침대 겸용 아침 식사도 아니지만 서비스와 청결 함으로 인해 스며 든 품질과 표준입니다. 내가이 유로를 호텔에 지불 할 때 더 높은 수준의 품질을 기대합니다. 요약하자면, 내가 도착했을 때 내 공기 죄수는 켜져 있었고 밖에서 섭씨 8도 였지만 수동으로 설정을 변경할 수 없어서 호텔 프론트 데스크에 전화해야했습니다. 수동으로 켜고 끕니다. 또한 Wi-Fi는 거의 작동하지 않았습니다. 호텔에서 광고를한다고 생각 하더라고 방에서 작동하지 않았습니다. 레스토랑에서는 작동하지 않지만 때로는 차가운 로비에서 가끔 작동합니다. 나는 매일 직원과 때마다 다른 변명과 무례한 태도에 대해 언급했다. 나는 일할 와이파이가 필요하고 나 또한 솔로 여행을하고 가족들에게 메시지를 보내서 그들이 내가 괜찮다는 것을 알려주지 만, 나는 와이파이없이 여기에서 할 수 없었다. 또한 소음은 견딜 수 없습니다. 호텔은 일찍부터 늦은 저녁에 오는 페리 건너편에있어 많은 자동차와 도보 교통이 가능합니다. 거리 건너편의 레스토랑에는 늦게까지 노래방이있어서 모두가 노래를 부릅니다. 내가 호텔 프런트 (세르지오)에 잠을 잘 수 없다고 말하면 그는 아무 것도 할 수없고 아침에 매니저에게 이야기 할 수 있다고 말했다. 나는 매니저 메리에게 말했고 그녀의 해결책은 나에게 다른 호텔에 가라고 말해주는 것이었다 - 얼마나 무례한가. 그녀는이 문제를 해결하기 위해 머무는 동안 아무 것도하지 않았고 어떻게 지내야하는지 물어 보지도 않았습니다. 나는 다른 미국 여행자에게 유사한 치료를 관찰했고, 프론트 데스크 직원이 그 남자에게 공격적이고 무례하다고 보았다. 내가 로비에있을 때, 직원들은 여권을 모두 그들에게 주었을 때 그와 함께 논쟁을 벌였습니다. 그러나 호텔의 이탈리아 게스트가 호텔 로비 직원을 지나갈 때마다 그들은 인사하고 대화를 나눴습니다. 이탈리아 사람이 아닌 손님들이 프런트 데스크 직원들에 의해 더 정중하게 대우 받았다는 것이 명백했습니다. 체크 아웃하는 동안 나는 정중하게이 문제들에 관해 무엇인가 말했고 메리 매니저는 그녀의 목소리를 높이고 나와 논했다. 그녀는 완전 무감각했고, 아무것도 시험해 보지 않았고, 나를 호텔에 환영받는다고 느끼게했다. 내 의견으로는이 호텔은 비즈니스 여행자 또는 wifi에 의존하는 사람들에게 적합하지 않습니다. 또한, 그것은 당신이받는 룸 및 서비스의 품질에 비용이 많이 듭니다. 코모 벨라지오에있는 다른 호텔로 가겠다.더 보기

숙박 날짜: 2018년 9월
2018년 10월 3일에 작성.

호텔 자체가 훌륭한 위치에 있으며, 우리 앞에 호수 전망이있는 방이있었습니다. 우리가 머물렀던 방은 lovely 한 현대의 샤워 실과 더불어 매우 광대했다. 진정한 보너스였던 2 층에는 정원 공간과 수영장이 있습니다. 접근 방식은 우리가 바닥에 담배 꽁초와 일부 오래된 플라스틱 tatty 가구와 함께 과거 직원 숙소를 걸어...갔다고 생각하기 때문에 더 좋았을 수도 있습니다. 이상적으로는 수영장 지역에 음료 바가있는 것이 좋았을 것입니다. 레스토랑은 매우 실망 스럽습니다. 비록 우리가 1 박 2 식을 냈지만 한 번만 먹었습니다. 음식은 충분히 멋졌지만 시야가없고 작은 분위기의 방이었습니다. 아침 식사와 저녁 식사의 시간은 매우 적으며, 아침 식사는 휴일에 너무 일찍 끝납니다. 그래서 우리는하지 않았습니다.더 보기

숙박 날짜: 2018년 9월
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가격대
US$119 - US$189 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
다음의 이름으로도 알려져 있습니다
excelsior splendide bellagioexcelsior splendide hotelhotel excelsior splendide
위치
이탈리아롬바디레이크 코모벨라지오
객실 수
54
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