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NH 그랜드 호텔 팔라쪼
Grand Hotel Palazzo – MGallery by Sofitel

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Viale Italia 195 Terrazza Mascagni, 57127 리보르노 이탈리아
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여행자 사진 (869)
360
파노라마 (13)
객실 및 스위트 (321)

소개

장소
청결도
서비스
가격
친환경 리더 실버 레벨
편의 시설
무료 주차
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
헬스장/피트니스 센터
무료 조식
자전거 대여
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
콘퍼런스 시설
주차
무료 인터넷
Wi-Fi
인터넷
인피니티 풀
옥상 풀
실외 풀
온수 풀
사우나
바/라운지
음식점
아침식사 제공가능
아침식사 뷔페
스윔업 바
풀사이드 바
루프탑 바
연회장
회의실
스파
얼굴 관리
마사지
일광욕실
한증막
루프탑 테라스
수하물 보관
컨시어지
24시간 프론트 데스크 운영
드라이클리닝
세탁 서비스
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객실 특징
책상
하우스키핑
전용 발코니
룸서비스
안전 시설
평면 TV
욕실/샤워실
무료 세면도구
전화
모닝콜 서비스/알람 시계
헤어드라이어
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객실 유형
바다 전망
금연실
스위트
유용한 정보
호텔 등급
호텔 스타일
뛰어난 전망
바다 전망
사용 언어
영어, 프랑스어, 스페인어, 독일어 외 1개
914리뷰43질문 및 답변0객실 팁
여행자 평가
  • 366
  • 247
  • 126
  • 90
  • 85
기간
여행자 유형
언어
  • 더 보기
선택한 필터
  • 필터
  • 한국어
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우리는 2 살짜리 유아 쌍둥이와 함께 5 월에 일주일 동안 머물 렀습니다. 방은 괜찮 았고, 욕실에는 샤워 시설과 욕조가 있습니다. 직원이 압도적이라는 것을 알았으며 리셉션은 모든 요청에 대해 여러 번 프롬프트해야하며 알림을 좋아하지 않았습니다. 아침 식사는 좋은 선택이지만 고기를 먹지 않으면 계란 스크램블을 사용한 유럽식 아침 식사와 비슷합니다. 마을에 가까운 좋은 곳. 우리는 어느 날 피렌체와 피사로 여행했습니다. 역까지 택시로 짧은 거리였습니다. 나는 가족에게 권장하지 않지만 커플에게는 더 나은 경험이 될 수 있습니다.
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친구들과 짧은 가을 휴가를 위해 여기에 머물 렀습니다. 이것은 당신이 기대하는 모든 시설을 갖춘 상당히 큰 체인 호텔입니다. 그것은 해안가에 위치하고 있으며 많은 상점과 레스토랑이있는 주요 도시로 짧은 도보 거리입니다. 우리는 기차를 사용하여 피렌체, 시에나, 피사 등을 방문했으며 호텔에서 택시로 짧은 거리에 중앙 기차역이있어 매우 쉽습니다. 차를 이용하고 싶은 분들은 호텔에 충분한 주차 공간이 있습니다. 우리 욕실은 욕조 샤워가 잘 안된 작은쪽에 있지만 객실은 넓습니다. 불행히도 TV는이 문제를 해결하기 위해 매일 리셉션에 반복 요청을했지만 우리가 머무르는 동안 결코 작동하지 않았습니다. 반드시 최상층의 메인 레스토랑과 바 지역을 추천하십시오. 뷔페 식 아침 식사는 1 층의 다른 지역에서 제공되지만 뷔페의 범위는 매우 제한되어 있습니다. 직원들은 매우 도움이되었고 친절했습니다. 도어맨은 정보의 광산이었습니다.
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우리는 호주의 어머니와 딸이 4 개월의 유럽 여행 (이전의 여러 공휴일과 같음)을하고 있으며 도중에 4 성급 및 5 성급 호텔 61 개를 선택했습니다. 우리는 매우 불행하게도 리보 르노의 Sofitel에 의해 Grand Hotel Palazzo MGallery를 신뢰했습니다. 큰 실수! 내 딸이 체크인하는 동안 리셉션 (영어 통제가 아님)에서 한 소녀가 나에게 "우리가해야 할 일과해야 할 일"을 말하면서 차에 왔습니다. 나는 장애인이고 작은 스쿠터를 사용하고 있습니다. 그녀의 요구는 어리 석었고 나는 그녀에게 멈추라 고 말할 때까지 계속 갔다. 호텔에 도착하면 수업에 적합 해 보입니다. 저녁 식사를 곧 필요로했다 우리는 앞쪽의 접수 원에게 요청했다 (그가 밤에의 대리 매니저 인 것을 나중에 언급했다) 해변에 길 건너편에 레스토랑이 있으면 나는 보았다라고 생각했다, 우리가 경사로 이후 확실하게 할 필요가 있었던 것에 따라 양쪽 입구는 매우 길고 가파른 곳으로 휠체어 나 스쿠터에 쉽게 접근 할 수 없습니다. 그리고 그들은 다른 진입로, 출구 등의 옵션을 사용할 수 없습니다. 우리는 우리가 우리가 나중에 도시에 나중에 들어갈 것이고, 1를 발견 할 것이다라고 말했을 정도로 레스토랑이 가로 질러 없다라고 들었다 (우리가 정말로 멋진 저녁 식사를 나중에 품는 것을 끝내었던 이래로 뻔뻔스런 거짓말). 우리는 그 다음 최고의 레스토랑이 단지 짧은 택시로 멀리 떨어진다라고 들었다. 그리고보기 뛰어난 (그 다음날 우리는 Livorno에서 나오는 길에 그것을 지나쳤다. 그리고 그것은 확실히 가깝지 않았다.) 거기에 많은 레스토랑이 있었다. 거리를 따라 훨씬 더 가까이에있는 같은 시야 등) 우리는 우리 자신이 장소를 발견 할 것이지만 그가 우리를 위해 거기에서 예약 할 접수 원에 의해 포격 당했다고 주장했다. 그 요청에 대한 5 번째 거부 이후 우리는 거기에 가기로 동의했다. 우리는 방을 너무 멋지게 반영하지 않은 가구로 멋지게 꾸며진 방을 찾기 위해 바다 경치가있는 "호화로운 방"에갔습니다. 그리고 우리가 요청한 장애인 시설도 없었습니다. 대부분의보기를 투옥했던 길을 가로 질러 집과 함께 단지 지붕 위에 부숴 졌던 전체의 방에서 우리가 80 cm의 정방형으로 단지 1 개의 창문을 가지고 있었던 것에 따라 바다 풍경은 부분적으로 가능했다. 샤워 의자에 대한 우리의 요청조차도 성취 될 수 없습니다. 그리고 장애인 용 객실에 대한 우리의 요청은 체크인시 우리로부터 많은 언급이 있은 후에도 완전히 무시되었습니다. 그리고 포터와 예약시에도 다시 언급되었습니다) 우리는 그 다음 정상 택시가 부탁 받기 위해 내려 갔다. 우리는 전에 100 유로 택시에 빠져 있었기 때문에 정상적인 지점을 만들었습니다. 에서 택시와 우리가 다시 틀리게되는 것을 느꼈다. 우리는 차가 도착하기 위해 15 분 이상을 기다려야했다. 그리고 그들이 들어가기 위해 매우 높기 때문에 내가 사용하는 것이 어렵게하는 아주 작은 버스이었다. 우리는 보충하는 "보통 택시"를 구했고, 그것이 들었다라고 들었다 표준. OK, 우리는 사진을 찍기 위해 도시를 통하여 18 분을 몰 았고, 그 다음 먹고 싶어했다. 운전자는 그 예약 레스토랑쪽으로 가고, Livorno를 놓고 갔다. 그리고 우리가 그가 단지 더 약간의 분을 말했다라고 요청할 때마다. 우리는 우리가 호텔과 BiNGO로부터의 길을 가로 질러 전에 생각했던 레스토랑에서 Livorno에 멈추고, 돌아 오기 위해 그에게 말했다 우리 택시 계산서는 100 유러이었다! 우리가 택시를 떠났을 때 그는 그가 우리에게 여행 버스 다라고 말했던 카드를 줬다. 택시가 아니야. 그리고 나에게 다시 한번 우리가 여행 버스를 구하지 않았던 것을 되풀이하게한다 - 우리는 보통의 택시를 요청했다! 호텔이 제안한 식당으로 갔다면 반환 할 100 유로를 청구했을 가능성이 가장 큽니까? 우리가 호텔로 돌아 왔을 때 우리는 접수 담당자에게 우리가 강탈 당했다고 말했다 (우리는 우리가 얻고 싶거나 사고 싶은 것에 대한 제한이 없다. 그러나 그런 식으로 속는 것은 우리가 그 클래스의 호텔에서 기대하는 바가 아니다.) 그 모든 것을 시작한 그는 리보 르노에 다른 택시가 없다고 주장하고 "맹세코"라고 말하면서 조사를 약속했습니다. 그는 그 사실을 절대 잊어 버렸을 것입니다. . . 정말 바보 로군. Livorno는 분명히 Google에서 찾은 택시를 가지고 있지만 신뢰할 수없는 호텔을 신뢰했습니다 (이 호텔이 부분적으로 그의 명령하에 운영된다고 생각하는 경우).이 택시 사업에서 호텔 또는 직원의 추가 돈을 누가 사는지 궁금하십니까? ! 또한 우리가 저녁 식사를 위해 호텔을 떠나기 전에 Sofitel이 침대에서 매트리스 꼭대기에 놓고 여분의 패딩을 얻을 수 있는지 물어 보았습니다. 그는 곧바로 끝날 것이라고 말한 2 개의 작은 담요로 큰 두오를 교체했습니다. 우리가 2 시간 이상 후에 돌아 왔을 때 이것은 행해지 지 않았습니다. 그리고 언어 장벽으로 인한 것이 아닙니다 (그의 영어 실력은 매우 좋았으며 호주에서 1 년을 살았습니다) 우리가 밤에 전화를 충전하려고 할 때 전기 소켓은 실제로 벽에서 내 손으로 떨어졌습니다. 안전하지 않습니다. 침대 근처의 조명 스위치가 제대로 작동하지 않았습니다. 밤 동안 나는 약을 사러 가기 위해 손을 내밀었고, 바닥에 내 미니 램프를 떨어 뜨렸다. 램프의 빛이 나기 때문에 좋은 생각이 아니 었습니다. 샤워 헤드는 더러워졌고 다시 피팅이 안전하지 않았으며, 휴대용 샤워기를 사용하기를 원했고 rainshower 헤드를 사용하지 않으려면 피팅을 놓아 두지 않아야했습니다. 매우 특이한 셋업. 타일 사이의 그라우트를 보면서 - 깨끗하고 위생적이라면 거기를 보지 마십시오. 내일 아침에 우리는 물론 이탈리아의 맛을 위해 주로 아침 식사를 먹었다. . . 돌체! 국제적인 맛에 관해서는 제안에 조금 그리고 가장 싼 것이 있었다. 그곳의 직원들은 인사하거나 웃는 얼굴을 보지 못했습니다. 그리고 4 분의 부드러운 삶은 계란에 대한 나의 요청에 나는 4 번 들었다! ! 내가 포기 할 때까지 이것은 "술집"이었습니다. 어떤 좋은 호텔이라도 여러 가지 신선한 과일 주스를 먹을 수 있습니다. . . . . 여기에 신선하게 눌러 진 오렌지 주스 한 잔에 5 유로를 지불해야했습니다. . . 오믈렛 등은 또한 실제로 주문할 기회가 있었고 지속적으로 그것이 "부화장"이라고 말하지 않은 경우 추가 요금이 부과되었습니다. 약간의 파란 색을 띤 스크램블 드 에그와 손가락 끝에서 잘게 자르는 작은 소세지 덩어리가 들어있는 베인 마리도 한 마리 밖에 없었다. 다른 베인 마리는 30 분 이상 동안 비어 있었고 교체되지 않았습니다. 이야기는 끝없이 계속 될 수 있습니다. 과. . . . . 그건 그렇고. . . . 입구까지 진입로를 올라가려면 차가 필요합니다. 그러나 몇 분 동안 그대로두면 호텔에서 2 명의 조력자를 인용하기 때문에 철수해야합니다.  "관리자는 일부 대리석이 손상 될 수 있다는 사실을 두려워합니다" 우리는 또한 "보안상의 이유로"짐을 실은 트롤리를 문 밖으로 밀어 낼 수 없었습니다. 우리가 1 밤에만이 호텔을 예약했거나 우리 '구슬'도 갔을 것 인 것을 선량에게 감사해라.
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당신이 도착했을 때 사용할 수없는 방의 다른 / 캐치 좋은 그림을 인정하지 않습니다. 우리는 그림, 470 € 가격으로 방을 선택하고 우리는 그들이 단 하나만 가지고 있다고 들었다. 이것은 전문적인 행동이 아닙니다. 또한 레스토랑 난 이메일 ob webstite, 아무도 대답으로 예약. 주문에 대한 질문은 2 일 후에 호텔에서 회신 해주십시오. 5 성급 호텔에서는 불가능합니다. #AccorHotels가 없습니다.
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우리는 일주일 동안 여기에 머물렀고 매우 추천 할 것입니다. 아름다운 호텔, Spotlessly 깨끗하고, 매우 친절한 직원, 특히 아침 식사 완벽한 서비스에 마리나. 환상적인 석양을 감상 할 수있는 멋진 옥상 수영장과 레스토랑. 늦은 체크 아웃을 위해 네거티브, 예의 방 또는 샤워 할 곳이 없기 때문에 호텔에 공간이 너무 많아서 쉽게 수용 될 수 있습니다. 정말로 까다 롭다. 아침 식사에 삶은 계란은 냉장고 추위가 아닌 따뜻하게하는 것이 좋을 것이다. 그러나 확실히 다시 머물 것이다.
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가격대
US$107 - US$222 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
다음의 이름으로도 알려져 있습니다
grand hotel livorno
예전 이름:
NH Livorno Grand Hotel Palazzo
위치
이탈리아투스카니Province of Livorno리보르노
객실 수
123
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NH 그랜드 호텔 팔라쪼에 대해 자주 묻는 질문
NH 그랜드 호텔 팔라쪼에서 가까운 인기 관광명소에는 어떤 것이 있습니까?
주요 인근 관광명소는 Terrazza Mascagni(0.2마일), Museo Civico Giovanni Fattori(0.4마일) 및 Acquario di Livorno(0.4마일)입니다.
NH 그랜드 호텔 팔라쪼의 편의 시설에는 어떤 것이 있습니까?
제공되는 더 인기 있는 주요 편의 시설은 스윔업 바, 루프탑 바 및 무료 무선 인터넷입니다.
NH 그랜드 호텔 팔라쪼에서 이용할 수 있는 음식 및 음료 옵션에는 무엇이 있습니까?
고객이 숙박하는 동안 스윔업 바, 루프탑 바 및 무료 조식을(를) 이용할 수 있습니다.
NH 그랜드 호텔 팔라쪼에서 주차장을 이용할 수 있습니까?
예, 고객이 무료 주차을(를) 이용할 수 있습니다.
NH 그랜드 호텔 팔라쪼와(과) 가까운 음식점에는 어떤 것이 있습니까?
위치가 편리한 주요 음식점에는 LA PERLA dell'Ostricaio, il Cassettone della Nonna 및 Il Prosciuttaio입니다.
NH 그랜드 호텔 팔라쪼에서 운동을 할 수 있는 기회가 있습니까?
예, 고객이 숙박하는 동안 수영장, 피트니스 센터 및 사우나을(를) 이용할 수 있습니다.
NH 그랜드 호텔 팔라쪼에서 제공하는 청소 서비스가 있습니까?
예, 드라이클리닝 및 세탁 서비스이(가) 숙박고객에게 제공됩니다.
NH 그랜드 호텔 팔라쪼에서 비즈니스 서비스를 제공합니까?
예, 편리하게 비지니스 센터, 회의실 및 연회장을(를) 제공합니다.
NH 그랜드 호텔 팔라쪼에서 직원이 사용하는 언어는 무엇입니까?
직원이 영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어 및 이탈리아어 등을 포함하여 여러 언어를 사용합니다.
NH 그랜드 호텔 팔라쪼 근처에 유적지가 있습니까?
많은 여행자가 Piazza Della Repubblica(2.4마일), Cripta San Jacopo Livorno(0.3마일) 및 Terme del Corallo di Livorno(3.9마일) 방문을 즐깁니다.
NH 그랜드 호텔 팔라쪼에서 멋진 뷰를 볼 수 있습니까?
예, 고객이 여기에서 항구 전망을(를) 자주 이용합니다.