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Booked a villa with sea view and private pool for my family. No sea view was provided. Private pool water was all murky and we were unable to use the private pool. Owner did nothing to resolve the issue. We ended up checking out earlier without getting any refund. Extremely standoffish and unhelpful owner. Total waste of money.
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숙박 날짜: 2024년 7월
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
여행 유형: 가족과 여행함
객실 팁:Expect long wait for check-in
Expect no view when you book sea view
Expect murky, disgusting...
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I WhatsApp the butler which was Ann (Thanks to her ) Swift reply from her for buggy ride (24hours)from Villa to lobby and beach and vice versa , if you need breakfast you can book with her as it’s cheaper through her and cost 400kvnd per person , villa was nice and quiet , beach was soft sand with clear sea water . Overall a happy stay
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숙박 날짜: 2024년 7월여행 유형: 가족과 여행함
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Unfortunately, what should have been a great experience in a relaxing seaside resort was tainted by an act of petty theft on the day we arrived. Amounts of money in $AUD were stolen from purses of my wife and daughter and from my wallet while briefly unattended most likely in our villa.
We raised the matter several times with our assigned “butler” and he claimed to have inspected CCTV footage and found nothing of interest.
There is a very complex relationship between Lumina and Wyndham Gardens in which their villas are situated. When we requested they inspect CCTV footage at Wyndham reception they told us they couldn’t because “Wyndham was nothing to do with them”.
Lumina do not provide safes in their rooms so be warned!
Needless to say, we are very disappointed about this experience at Lumina as it left us with a very uneasy feeling when we should have been enjoying a relaxing holiday.
Lumina management have been less than supportive of our claims and almost accusing us of having mishandled our money. They have not provided even so little as an apology let alone any offer of compensation.
This is our third trip to Vietnam, a country we are very fond of. We admire the integrity and hospitality of the Vietnamese people and this experience is certainly not typical. However on the basis of our experience I could not recommend Lumina Villas to any fellow travellers.
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숙박 날짜: 2024년 2월여행 유형: 가족과 여행함
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02 ngày 01 đêm trọn vẹn cùng bạn bè tại Lumina Villa. Khá bất ngờ khi biệt thự có đầy đủ các dụng cụ cần thiết để một bữa ăn cơ bản. Ngoài ra còn có lò nướng, vi sóng và cả bếp BBQ.
Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình. Diện tích villa rộng, biệt lập, biển Bãi Dài đẹp. Các tiện ích trong khu nghỉ khá tốt. Nói chung là hài lòng
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숙박 날짜: 2023년 5월
가격
장소
서비스
여행 유형: 친구와 여행함
객실 팁:Đi vào giữa tuần và đặt trực tiếp với fanpage sẽ có giá tốt hơn
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Mình từng ở villa của Wyndham Garden nhưng theo cảm nhận cá nhân và gia đình thì Lumina Villas có bài trí, sắp xếp đẹp hơn, tiện nghi tốt hơn, đặc biệt là có sẵn đồ dùng bếp núc và gia vị. Nhân viên tư vấn đặt phòng tận tình và linh động hỗ trợ các yêu cầu phát sinh của gia đình mình. Ấm cúng, sang trọng, tiện nghi.
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숙박 날짜: 2023년 4월여행 유형: 가족과 여행함
객실 팁:Mình liên hệ trực tiếp nên có giá rẻ hơn khi đặt booking. (Rẻ hơn cả giá trên website nữa) ....
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Cam Hai Dong 지역에는 선택할 장소가 더 있습니다.
가격대
₩85,106 - ₩167,553 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
위치
베트남카인 호아 프로빈스Cam Lâm DistrictCam Hai Dong
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