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우리는 비엔나에서 우리의 긴 주말에서 방금 돌아왔습니다, 대부분 크리스마스 시장과 주변을보고. 우리는 도시에서 볼 수있는 너무 많은 것과 우리가 그것을 정의하지 않은 많은 일을하기 때문에 돌아올 것입니다.
우리의 목적을 위해이 호텔은 적합하고 우리는 그룹 투어의 조직자에 의해 예약 된 이유를 이해합니다 : 도시 센터에서 경제적이지만 원하는 곳에 신속하고 쉽게 액세스 할 수있는 충분한 가까이.
호텔은 Stephens Platz에서 4 개의 정류장에서 지하철 역에서 짧은 도보 거리에 있으며, 상당히 조용한 주거 지역에 있습니다. 사진은 다음 웹 사이트 또는 아래 나탈리의 리뷰를보고 - 둘 다 상당히 정확합니다. 우리가 본 모든 객실은 깨끗하고 잘 표시되었습니다. 여기 직원들은 도시의 다른 곳과 마찬가지로 영어로 말하는 것이 편안합니다.
방에는 표준 금고가 있으며 헤어 드라이어와 철사 및 기저귀 보드 모두 적합하고 좋은 작동 상태였습니다. 옷과 소지품을 저장할 수있는 공간이 많았지만 6 개의 수건만 있습니다. (우리는 필요에 따라 옷과 철을 두 배로 또는 접히지만,이 문제가있는 경우 집 청소가 요청하면 더 많은 것을 제공 할 수 있습니다).
샤워와 목욕을위한 많은 뜨거운 물이 있었고 샤워는 사용하기 쉽습니다. 또한 제공 된 화장품을 시도하고 그들은 어떤 반응없이 일을했다 그래서 나는 대부분의 사람들이 사용할 수 있다고 확신합니다.
TV는 잘 작동했고 스포츠, 뉴스 및 엔터테인먼트를 포함한 많은 채널이있었습니다. 유일한 영어 채널은 프랑스어 뉴스 채널이었지만, 독일어를 잘 이해 / 말하면 괜찮을 것입니다.
우리는 거의 충분히 따뜻했다. 그것은 sub - 0 밖에 모든 장소를 포함하여 방은 잘 따뜻했다. 그러나 창문을 열고 유출을 일으키지 않고 밤의 따뜻함을 편안한 수면 온도로 제한하는 것은 어렵습니다. 이것은 개인적인 선호도의 문제이지만, 우리는 밤에 조금 더 차가운 것을 선호합니다.
다른 밤 - 우리를위한 시간 문제 - 당신이 알레르기 또는 당신의 호흡에 영향을 미치는 어떤 상태가있는 경우 그것은 큰 것입니다 : 깃털 뚜껑과 베개. 이들은 모든 방에서 표준입니다. 우리는 그것을 빨리 깨달았고 환영과 함께 대표를했다. 직원들은 그것에 대해 매우 친절했고 몇 가지 행동을 약속했지만 금요일 오후에 마지막으로 문제를 해결할 수 없었습니다. 나는 우리가 월요일 아침에 체크 아웃했을 때 어떻게 이해하지 못했는지, 여전히 어떤 시도가 어떤 하위 알레르기성 대안을 구입하려고했다는 징후가 없었다. 이제 나는 이것들을 사전에 요청하지 않았다는 것을 인정해야합니다. 우리가 여행 할 때마다 내가 그렇게했을 때, 그러나 시간이 지남에 따라 우리는 영국, 유럽, 미국, 심지어 케이블 베르데를 통해 어디든지 표준으로 알레르기성 베개와 베개가 있음을 발견했습니다. 그래서 나는 업계가 메시지를 받아 들였다고 생각했고, 나는 확인을 중단했다. 이제 어머니 - 그리고 - 팝 독립 호텔은 주말에 뭔가를 굽힐 수 없다는 것을 용서 할 수 있지만, 다국적 체인은 정말이 측면에서 더 잘해야합니다.
우리는 여기서 아침 식사를 먹었으며 대륙 식사를 위해 좋았지만, 요리 된 "영국" 아침 식사 항목에 대해 허용되는 것과 가난한 것 사이에서 다양했습니다. 셰프는 충분히 친절했고, 수많은 개별 계란 주문을하고 있었습니다. 뷔페에서 제공되는 계란의 대안으로. 제가 본 것과 제 아내가 맛보았던 것에 따르면, 튀긴 달걀은 특별 주문 중에서 가장 적합했습니다.
그들은 레스토랑에 3 개의 커피 머신이 있었고, 항상 적어도 하나가 비어 있기 때문에 그들을 실행하고 채우는 것은 끊임없는 일처럼 보였다. 어쩌면 옆에있는 간단한 커피의 몇 개의 병이이 문제를 완화 할 수 있습니까? 그냥 생각이에요.
우리는 호텔에서 저녁 식사를하지 않았습니다. 이 도시에는 많은 옵션이 있습니다. 우리는 비엔나가 제공하는 모든 것을 선택할 수 있습니다. 우리는 저녁 식사가 다른 손님들로부터 인상적이지 않다는 것을 들었으므로 우리는 위험을 감수하지 않았습니다. 그러나 그것은 목소리가 있으므로 개인적으로 언급 할 수 없습니다.
이 엘리베이터는 작은 측면에 있지만 둘 다 잘 작동하고 우리는 아무런 문제가 없었습니다. 체크 아웃 후 리셉션 직원이 잠긴 방에서 우리의 케이스를 돌보았습니다. 우리는 오후에 공항 전송을 위해 돌아 왔습니다.
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자동 번역됨
숙박 날짜: 2024년 12월
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
여행 유형: 연인과 여행함
객실 팁:If you need hypoallergenic duvet/pillows then ask for them prior to arrival, check that they are...
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나는 Voco Prater 비엔나에서 2 개의 객실을 예약했다 - 8 월 18 - 23 일.
도착할 때 객실은 매우 깨끗하고 좋은 크기, 그러나, 우리는 모두 다음과 함께 매우 실망했다:
* 바는 일주일 동안 문을 닫았습니다, 분명히 인력 부족으로 인해. * 레스토랑은 일주일 동안 문을 닫았습니다, 또다시 분명히 직원 부족으로 인해. * 아침 식사의 요리 요소는 나쁘지 않았습니다. 저는 30 년 이상 식당 업계에 있었고 요리사였습니다. 모든 것을 증명하지 않고, 제 말을 받아 주십시오. 크로안트, 대륙 및 커피 등은 좋았지만. * Housekeeping. 우리가 거기에 있었던 2 일에 방을 청소하지 않았다. 채워지지 않은 화장실 롤 - 우리는 더 많은 것을 요청하고 그날 밤 나중에 우리 자신을 수집하기 위해 리셉션에 가야했다 - 배달하기가 어렵게 보였다. 컵과 접시는 청소되지 않았고 커피를 만드는 시설은 보충되지 않았습니다. 욕실은 매일 청소되지 않았거나 필요한 경우 수건을 교체, 다시 우리는 일부를 수집하기 위해 리셉션에 가야했다. 방이 청소되었을 때, 모든 것이 분명히 할 수 있었던 것은 킬트를 반으로 접히고 침대에 다시 배치하는 것으로 나타났습니다 - 꽤 가난한 정말로, 나는 우리가 요청하는 경우 인력 부족이 변명 될 것이라고 확신합니다.
그것은 비엔나에서 우리의 체류의 약간 de - 트랙, 우리가 지불 1500 유로 가치가 없습니다. 모두 매우 빠르고 정렬하기 쉽지만, 분명히 효율적인 관리 구조가 부족합니다.
전체적으로 매우 가난하고 나는 IHG 호텔에서 기대하지 않습니다.
반면에, 다음 밤 우리는 Voco 맨체스터에 머물렀고 그것은 절대적으로 우수했다.
Voco Vienna에서 분명히 뭔가 잘못되고 있습니다.
전반적으로 나는이 사이트 / 호텔에서 더 나은 고객 서비스를 기대했을 것입니다.
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숙박 날짜: 2024년 8월
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
여행 유형: 가족과 여행함
객실 팁:Hopefully go when they are fully staffed and have a management in place that can re-act.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.