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마이다스 호텔&리조트

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경기도 가평 청평면 북한강로 2245
숙박 최저가
Hotels.com
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 호텔엔조이
US$154
US$150
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US$4 더 저렴
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ExpediaUS$154
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여행자 사진 (34)
객실 및 스위트 (16)
식사 (5)
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소개

가평의 8개 호텔 중 #1개
장소
청결도
서비스
가격
전체 보기
편의 시설
무료 주차
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
온수 욕조
바/라운지
아동 활동(아동/가족 친화적)
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
콘퍼런스 시설
컨시어지
Wi-Fi
음식점
아침식사 제공가능
연회장
회의실
금연 호텔
세탁 서비스
더 보기
객실 특징
목욕 가운
에어컨
책상
안전 시설
좌석 공간
미니바
냉장고
욕실/샤워실
전화
옷걸이
다리미
모닝콜 서비스/알람 시계
무료 세면도구
헤어드라이어
더 보기
객실 유형
금연실
스위트
패밀리 룸
유용한 정보
호텔 등급
사용 언어
한국어
9리뷰1질문 및 답변4객실 팁
여행자 평가
  • 5
  • 2
  • 1
  • 0
  • 1
기간
여행자 유형
언어
선택한 필터
  • 필터
  • 한국어
Sean이 리뷰를 작성했습니다. 2021년 1월
대한민국105 포스팅41개의 유용한 리뷰 평가
+1
가평인근에 럭셔리한 리조트 호텔로 이만한 곳이 없음 5층(최상층) 복층으로 된 룸을 이용하였으며 어린자녀를 둔 가족에 타겟팅 된 탓인지 헐리웃베드, 침대가드, 키즈어매니티등이 잘 갖춰져 있음. 냉장고에는 생수와 주스가 준비되어있고 드립백커피도 있음. 바닥은 카펫이 아닌 마루바닥으로 맨발로 이용 가능, 테라스는 난간이 반투명 난간이라 어린자녀는 전망을 보려면 안아줘야 함. 복층은 넓지 않지만 1명정도가 잘 수 있는 침구류가 준비 되어 있고 전기온돌이 되어있어 겨울에도 따듯. 키즈룸(별도비용)이 있어 영아부터 초등까지 할 수 있는 키즈프로그램과 실내놀이시설이 구비되어 있어서 1~3시간 정도 놀기 좋음. 호텔1층에서 이어진 강변에는 각종 조형물로 조경이 되어있고 인스타 사진찍기 좋은 사진스팟들이 있음. 겨울에는 작은 썰매장과 송어낚시등의 프로그램이 평일에도 가능. 조식은 평일엔 뷔페식이 아닌 메뉴 주문식이었는데 생각보다 퀄리티가 있으며 아메리칸블랙퍼스트부터 굴국밥/해장국까지 주문 가능. 주말에는 뷔페식으로 운영. 아쉬운점은 체크인시 리셉션에서 바로 체크인되는 것이 아닌 스마트패드에서 순서표를 뽑아 카톡알람이 오면 와서 체크인하는 방식이라 리셉션에 대기손님이 없음에도 약 15분간 대기후 체크인함. 좀 불편... 또 별도의 편의점이 없고 로비에 몇가지 주전부리등을 팔고 있는데 룸차지가 아닌 리셉션데스크에서 결제하는 시스템이라 좀 불편... 그 외 적당히 럭셔리하면서 아름다운 강변뷰, 자녀들과 편한 룸 이용. 가능
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숙박 날짜: 2021년 1월
객실
청결도
서비스
객실 팁: 자녀가 있다면 꼭 복층으로된 룸을 추천합니다.
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마이다스 호텔&리조트의 마케팅 마이다스 호텔앤리조트의 답변
2021년 3월 27일 답변 완료
안녕하세요, SeanEPark님. 마이다스 호텔&리조트입니다. 저희 호텔 내 부대 시설로 키즈잼이 위치해 있어서 자녀분들을 동반한 고객님들이 많이 찾아 주고 계십니다. 고객님께서 말씀해주신 체크인 시 태블릿PC에서 대기 번호를 받는 시스템은 본 체크인 시간인 15시 이전 도착 고객 및 체크인 고객분들의 동선을 최대한 겹치지 않도록 하기 위해 순차적으로 대기 및 체크인 가능하도록 고객님의 편의를 위해 도입한 시스템입니다. 로컬푸드 또한 룸차지로 결제 가능한 부분입니다. 부대 업장 이용 시 또한 현장 결제 및 룸차지도 모두 가능하니 이용에 참고 부탁드립니다. 담당자 변경으로 답변 작성에 오랜 기간 소요된 점 사과 말씀드립니다. 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 후기 작성에 감사합니다.
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온애어이 리뷰를 작성했습니다. 2020년 6월
1 포스팅
친구 가족과 호텔 홈페이지 통해 바베큐 패키지 예약함. 예약 당시 트윈베드로 예약 결제 완료. 단 내가 코멘트에 가능하면 더블베드로 주세요. 라고 입방정떰. 성인2에 아이 1명 명시함. 물론 다른 호텔처럼 더블베드가 클 줄알고 요청함. 1. 체크인시, 내가 더블 베드 달라고해서 더블베드 어싸인 했다고 함. 인정.. 근데 아이 나이 상관없이 추가차지 있다고 함.. 나 추가차지있음 당연히 요청 안했지 2. 그럼 괜찮으니 나 그냥 트윈베드 주세요. 라고 함.. 트윈은 추가자지 없음 3. 체크인 당시 3시18분. 만실이라 안된다고 함. 4. 마치 내가 트윈으로 달라고 할 것을 미리 안 사람처럼 1초만에 만실이라 안된다고.. 아니 모니터를 1초만 좀 보고 아님 본인 능력으로 룸 어싸인 못 바꾸면 매니저한테 물어보는 노력이라고 하던가. 너무 귀찮은듯이.. 본인이 다른호텔 예약했는데 이 상황이면 기분 좋아요? 뻔히 더블침대가 성인2에 아이 하나 자기 힘든거 아실텐데.. 엑베 달라고 하면 또 돈 달라고하거나 없다고 했겠죠.. 그래서 아예 안 물어봤어요.. 프론트 직원분... 만약 내가 일반 객실 예약하고 코멘트에 가능하면 업그레이드 객실 주세요 라고 하면 그냥 무조건 윗 객실주고 추가차지 받으실꺼예요? 룸 어싸인할때 그 고객 추가차지에 대해 이견 없는지 확인전화나 체크인 코멘트에 못 남기시나요? 주말 가족단위땜에 트윈베드 모자르니 내 예약 더블로 옳다구니 바꾸고 돈까지 받으니깐 좋으세요. 나같음 11,000원 웨이브하겠어요.. 더블베드 성인 2명이 자기도 좁네요.. 여기에 애까지 있는거 아셨을텐데 편히 잘꺼라 생각하셨나봐요? 친구부부랑 같이 체크인했는데.. 바베큐 먹으러 갔더니 테이블 따로 따로 되어있더군요. 테이블 지정석인지도 몰랐음..체크인시 뻔히 같이 오고 바베큐 패키진거 아셨는데.. 나같음 물어봤겠어요.. 바베큐 같은 테이블로 해드릴까요..어렵지 안잖아요. 프런트에서 이런 사소한 디테일을 해주셔야 고객도 레스토랑 직원도 일을 두번 안해요. 레스토랑 직원 아무것도 모르고 다 셋팅해놨는데 우리땜에 다시 테이블 정렬하고 셋팅하느냐 시간 인력 낭비 동선 다 꼬이잖아여.. 호텔 오기전 전화로 아이들 물놀이 할 수 있는데가 있나 문의전화 드렸죠.. 전혀 그런곳 없다고 안내받았어요.. 제가 sns에서 본건 헛것이라 믿고 왔는데.. sns에서 본대로 이미 다른집 아이들은 래쉬가드에 튜까지 타고 노네요.. 물론 분수대로 물놀이 장소로 적합하진 않고 호텔도 싫겠지요.. 그럼 아예 못 들어가게하거나.. 사실대로 분수대가 있는데 사실 수영장은 아니다 다만 손님들께서 발에 물 담그는정도 하신다.. 이런식으로라도 안내해주셔야죠.. 이글을 읽는 프론트매니저 혹은 마컴담당자님.. 블랙컨슈머나 이상한 사람 취급하지마시고 직원 안내 응대 다시한번 봐주세요. 여기도 나름 호텔이잖나요. 이 돈내고 이정도 서비스.. 너무 별로네요. 프론트 직원한테 싫은소리 안하고 돈 추가차지 내고 남편 호텔 방바닥에서 재우고 아이랑 침대에서 자네요. 프론트 직원에 성의없는 응대로 불편하게 잠을 자겠네요.. 작은 디테일인데.. 손님 너무 귀찮아하시는거 너무 티나세요.. 제발 제 체크인 하던 여자분 매니저는 아니시길 바래요. 내일 체크아웃까지 별일 없기를 바라며..
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숙박 날짜: 2020년 5월여행 유형: 가족과 여행함
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마이다스 호텔&리조트의 마케팅 Park Jimin의 답변
2020년 6월 28일 답변 완료
안녕하세요? onair123446777님, 먼저 마이다스호텔앤리조트를 찾아주심에 감사드립니다. 저희 직원의 부족한 서비스로 인해 불편한 시간을 보내셨다니 정말 죄송한 마음입니다. 남겨주신 귀한 말씀은 해당 부서에 전달하였고, 해당 부서에서도 겸허히 받아들여 개선하고 있습니다. 다음 방문 시에는 더 큰 만족과 함께 편안한 여행이 되실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 귀한 가르침주셔서 다시 한 번 감사드립니다. 마이다스호텔앤리조트 마케팅팀
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M.SON이 리뷰를 작성했습니다. 2020년 4월
2 포스팅
가평지역에 펜션이 많다보니 호텔을 찾는게 쉽지않았습니다. 객실도 적당히 크고 어메니티, 청결상태 다 좋았습니다 다만 입실 시각 확인 차 전화를 두차례 주신게 조금 아쉬웠습니다 7시경 연락주셔서 저녁을 먹고 체크인하겠다고 말씀드렸습니다. 체크인시간에 제한이 있는지 물었습니다만 없다고 답변을 받아 주차 후 저녁식사를 하러 갔습니다. 저녁 식사 후 돌아오는 길에 모르는 번호로 연락와서 받으니 다시 도착 예정시각을 확인하셨습니다. 분명히 간다고 말씀드렸는데 두번세번 연락하는건 좀 아닌거같습니다.
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숙박 날짜: 2020년 4월
객실
장소
서비스
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마이다스 호텔&리조트의 마케팅 Park Jimin의 답변
2020년 5월 5일 답변 완료
안녕하세요, HYSON_9님. 먼저 마이다스호텔&리조트에 관심 가져 주시고, 찾아주셔서 감사합니다. 마이다스에 투숙하시는 동안 시설에 만족하셨다니 더욱 감사한 마음입니다. 남겨주신 귀한 말씀은 유관부서에 전달하여 다음 방문 시에 더욱 만족하는 여행이 될 수 있도록 개선하겠습니다. 귀한 가르침을 주시고, 관심 가져주심에 다시 한번 감사드립니다. 마이다스 호텔&리조트 기획마케팅팀
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Trax19이 리뷰를 작성했습니다. 2019년 9월
서울, 대한민국57 포스팅2개의 유용한 리뷰 평가
위치가 너무 좋습니다. 산과 강에 바로 접해서 분위기도 좋고 호텔 내 잔디 정원도 너무 잘 꾸며 놓아서 아이와 함께 뛰어 놀기도 좋았습니다. 조식도 괜찮고 저녁 바베큐도 훌륭했습니다. 나중에 다시 오고 싶은 곳입니다.
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숙박 날짜: 2019년 9월여행 유형: 가족과 여행함
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마이다스 호텔&리조트의 PR 매니저 Irene_JMP의 답변
2019년 9월 29일 답변 완료
안녕하세요? trax19님, 먼저, 마이다스호텔&리조트에 관심을 가지고 찾아주심에 감사드립니다. 마이다스에 투숙하시는 동안 시설과 서비스에 만족하셨다니 감사한 마음입니다. 애정을 가지고 남겨주신 리뷰로 저희 직원 모두 큰 보람을 느끼고 있습니다. 다음 방문 시에도 더 큰 만족과 함께 편안한 여행이 되실 수 있도록 늘 노력하겠습니다. 귀한 말씀 남겨주시고, 관심 가져주심에 다시 한 번 감사드립니다. 마이다스 호텔&리조트 마케팅팀
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myspace012이 리뷰를 작성했습니다. 2019년 5월
대한민국1637 포스팅218개의 유용한 리뷰 평가
+1
아이와 함께하기 더 없이 좋은 곳. 국내 대교그룹에서 운영하는 것이라 내부에 '키즈잼' 이라는 별도 놀이공간이 마련되어 있음. 그곳엔 큰 규모의 책방이 포함되어 있어 아이들과 함께하기에 더 없이 좋음. 객실도 여느 호텔급으로 서비스됨. 어메니티도 Omnisense 제품으로 준비. 별도 요청을 하면 아기 침대로 제공되는데, 이 또한 nuna 브랜드 것으로 만족스러움. 건물 측면에 낮은 분수대가 가 있는데, 수영장까지는 아니지만 아이들이 뛰어놀 수 있고 간이 쉴 수 있도록 파라솔, 비치벤치 등이 준비되어 있음. 모든 객실에서 북한강이 내려다 보이기에 한적한 곳에서 아이들과 조용히 쉴 수 있는 더없이 좋은 곳.
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숙박 날짜: 2018년 6월
가격
서비스
침대의 퀄리티
여행 유형: 가족과 여행함
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마이다스 호텔&리조트의 PR 매니저 Irene_JMP의 답변
2019년 5월 29일 답변 완료
안녕하세요? myspace012님, 저희 마이다스호텔&리조트에 관심을 가지고 찾아주심에 감사드립니다. 마이다스에 투숙하시는 동안 시설 및 전망 등 전반적인 부분에서 만족하셨다니 저희 직원 모두 큰 보람을 느끼며 더욱 감사하게 생각하고 있습니다. 다음 방문 시에도 더 큰 만족과 함께 편안한 여행이 되실 수 있도록 늘 노력하겠습니다. 귀한 말씀 남겨주시고, 관심 가져주심에 다시 한 번 감사드립니다. 마이다스 호텔&리조트 마케팅 박지민
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12
가격대
US$100 - US$248 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
위치
대한민국경기도가평
객실 수
72
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마이다스 호텔&리조트에 대해 자주 묻는 질문
마이다스 호텔&리조트에서 가까운 인기 관광명소에는 어떤 것이 있습니까?
주요 인근 관광명소는 아침 고요 수목원(5.6 km), 쁘띠프랑스(7.6 km) 및 청평호(4.5 km)입니다.
마이다스 호텔&리조트의 편의 시설에는 어떤 것이 있습니까?
제공되는 더 인기 있는 주요 편의 시설은 무료 무선 인터넷, 음식점 및 라운지입니다.
마이다스 호텔&리조트에서 사용할 수 있는 객실 비품에는 어떤 것이 있습니까?
주요 인기 객실 편의 시설은 미니바, 에어컨 및 냉장고입니다.
마이다스 호텔&리조트에서 이용할 수 있는 음식 및 음료 옵션에는 무엇이 있습니까?
고객이 숙박하는 동안 음식점, 라운지 및 아침식사을(를) 이용할 수 있습니다.
마이다스 호텔&리조트에서 주차장을 이용할 수 있습니까?
예, 고객이 무료 주차을(를) 이용할 수 있습니다.
마이다스 호텔&리조트와(과) 가까운 음식점에는 어떤 것이 있습니까?
위치가 편리한 주요 음식점에는 송원잣두부보리밥, 라고키친 및 칠오입니다.
마이다스 호텔&리조트에서 비즈니스 서비스를 제공합니까?
예, 편리하게 비지니스 센터, 회의실 및 연회장을(를) 제공합니다.
마이다스 호텔&리조트이(가) 가까이에 있습니까?
예, 휠체어 접근 가능 및 장애인 시설 구비 객실을(를) 제공합니다. 구체적인 문의 사항은 미리 전화하여 확인하는 것이 좋습니다.