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베스트 웨스턴 트래블 인 호텔 BEST WESTERN PLUS The Travel Inn Hotel

Cnr Grattan & Drummond St | Carlton, Melbourne, Victoria 3053, Australia
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베스트 웨스턴 트래블 인 호텔
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트립어드바이저 커뮤니티의 여행자 리뷰 244 건

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본머스, 영국
레벨 컨트리뷰터
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common_n_hotel_reviews_1bd8 39명이 도움을 받았습니다
5 중 2 2012/11/23에 리뷰하였습니다.
이 리뷰는 영어에서 번역되었습니다. 리뷰 원문 보기

금요일 밤 34명의 단체 여행객과 함께 도착 하자마자 또 다른 약 30명 정도의 트레블스피어 여행객이 도착했습니다. 접수 대가 완전한 혼란 상태였어요! 접수원도 한 명 밖에 없었고, 매니저도 없었습니다. 대부분 사람들의 방 열쇠가 맞지 않았어요. 대부분의 열쇠는 접수 대에서 다시 재설정 되어야 했습니다. 흡연을 위한 방 위치로 접수원에게 불만을 표한 한 커플은 전화를 받을 수 없는 매니저와 전화로 이야기 하라고 했어요, 자기가 말하고 싶지 않아서! 방은 감옥 같이 작아요. 객실 금고를 사용하기 위해 10 호주 달러를 내야 했어요. 수건은 작아서, 수건이라기 보다 손수건 같아요. 샤워 후에 물기를 닦으려고 두 장이나 사용해야 했어요. 욕실 세면대도 작아요. 호텔은 멜버른의 이탈리안 리곤 거리의 레스토랑에 가기 편리하지만, 호텔의 레스토랑과 바는 금요일과 토요일에 닫는다는 겁니다. 특히나 두 명의 안내자가 한 무더기의 여행객들을 끌고 금요일 저녁에 들어섰을 때, 자신들에게 유리한 기회는 놓치지 않으려고 하는 것 같아요. 한 명의 접수원이 동시에 들어선 수 많은 사람들을 상대하는 게 안쓰럽기도 하더군요. 관리 팀이 거기에서 함께 움직여 많은 사람들을 응대했어야 했어요. 그리고 호텔 바와 레스토랑을 열어야 해요. 아마 얼마나 많은 여행객이 이용하는 지 안다면 놀랄 겁니다. 왜냐하면 미안하게도 여긴 제가 간 아마 가장 최악의 웨스턴이니까요! 더보기 

유용한가요?
the_baron1님, 감사합니다.
베스트 웨스턴 트래블 인 호텔의 Arran F님(Front Office Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
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Firstly thank you for your feedback and we are vdery disappointed that you did not enjoy your stay with us.... 더보기 

브라이턴, 영국
레벨 컨트리뷰터
287건의 리뷰
159건의 호텔 리뷰
common_n_hotel_reviews_1bd8 331명이 도움을 받았습니다
5 중 4 2012/11/04에 리뷰하였습니다.
이 리뷰는 영어에서 번역되었습니다. 리뷰 원문 보기

저희는 더 저렴한 가격인 다른 곳에서 묵을 수 있었지만 와이파이, 조식, 주차료가 포함된 가격이어서 이곳에 투숙해봤습니다. 정말 기분 좋은 통화였습니다 ―훌륭하고 친절한 체크인 서비스는 당신의 작은 노력과 훈련된 스탭이 할 수 있는 한 가지 사례입니다. 보통 오전 11시 체크아웃 (호주에서)은 미소 띤 얼굴로 12시까지 연장해주었습니다. 방은 깔끔했고, 침대는 편안하고 조식 -현재 토요일은 오전 10시까지 제공됩니다― 은 맛있었고 밝고 친절한 스탭들이 서빙 해주었습니다. 물론 장소도 훌륭합니다 ―시내와 라이곤 거리에서 도보가능- 그러나 가격적 가치를 떠나서 눈에 띄는 특징은 친절한 스탭입니다. 더보기 

유용한가요?
elestoban님, 감사합니다.

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편의 시설

주요 내용
  • 음식점
  • 룸서비스
  • 짐/체력단련실이 있는 피트니스 센터
이 시설 소개
  • 휠체어 편의 디자인 (배리어 프리)
  • 금연 호텔
관광명소
  • 음식점
  • 짐/체력단련실이 있는 피트니스 센터
객실 유형
  • 금연실
  • 패밀리 룸
인터넷
  • 유료 Wi-Fi
  • 유로 인터넷
서비스
  • 룸서비스
  • 드라이클리닝
  • 회의실
  • 인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
  • 세탁 서비스
  • 셀프 서비스 세탁

베스트 웨스턴 트래블 인 호텔의 추가 정보

주소: Cnr Grattan & Drummond St | Carlton, Melbourne, Victoria 3053, Australia
위치: 오스트레일리아 > 빅토리아 > 멜버른 > Lygon Street
가격대: ₩112,683 - ₩180,976 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
4성급 — 베스트 웨스턴 트래블 인 호텔 4*
객실 수: 100
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호텔 타입:
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