더 스완스톤 호텔 그랜드 머큐어 Pullman Melbourne City Centre
소개
더 스완스톤 호텔 그랜드 머큐어(은)는 멜버른 추천 숙소입니다. 가성비 우수, 편안하고 편리함까지 갖춘 이 곳은 조용 분위기에 여러분같은 여행객들에게 꼭 맞는 부대시설을 제공합니다.
투숙객실은 평면 TV, 미니바, 냉장고(을)를 구비하고 있고, 호텔(이)가 제공하는 무료 인터넷으로 인터넷을 마음껏 이용하실 수 있습니다.
The Swanston Hotel Grand Mercure는 여러분의 시간을 좀 더 편하게 해 줄 컨시어지, 룸서비스 또한 제공합니다. 게다가, 수영장, 라운지 또한 제공하고 있으니 언제든지 이용하시기 바랍니다. The Swanston Hotel Grand Mercure에 차로 오시는 분들은 주차도 가능하니 부담없이 차를 가져오시기 바랍니다.
G블록 아케이드(0.3 km), Hardware Lane(0.4 km)(와)과 같은 인기 명소와 가깝기 때문에, The Swanston Hotel, Grand Mercure Hotel 숙박 고객들은 멜버른에서 가장 잘 알려진 관광명소들을 손 쉽게 경험할 수 있습니다.
멜버른에는 스테이크하우스(이)가 많습니다. 따라서 여기 있는 동안에는 맛있는 메뉴를 선보이는 The Meat & Wine Co, Rare Steakhouse Uptown, Rockpool Bar & Grill(와)과 같은 인기 맛집에서 반드시 드셔보시기 바랍니다.
방문 시 호텔(으)로부터 지척에 위치한 유레카 스카이덱 88(0.9 km), 빅토리아 국립 미술관(1.1 km), 호시어 레인(0.5 km)(와)과 같은 인기 명소들을 반드시 모두 둘러보시기 바랍니다.
멜버른의 모든 것을 즐기면서 더 스완스톤 호텔 그랜드 머큐어에서의 좋은 시간을 보내실거라 믿어 의심치 않습니다.
위치
리뷰
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- 필터
- 한국어
나는 내 차가 주차를위한 곳을 설명하고 셀프 주차 지침을 받았다 - 나는 주차가 실제로 무엇인지 리셉션에 설명해야했다. 프런트 데스크 직원은 따뜻하고 환영해야하지만, 일하고있는 두 사람은 우리의 하루가 어떻게 됐는지 또는 우리가 멜버른에 무엇을 가져 왔는지 또는 호텔에 대해 우리에게 뭔가를 말할만큼 관심이 없었습니다. 우리가 우리 차를 수집하기 위해 전화를 걸었을 때 나는 제공 된 번호로 이동하려고 10 분 이상을 보냈습니다. - 내가 리셉션에 전화를 할 때 나는 그들이 '바쁘다'라고 말했다. 아무 것도 그녀에게 내 차를 검색 할 수 있도록 요청하고 그녀가 ETA를 제공 할 수 없었기 때문에 사용할 수있을 때 전화를 요청했다. 1 / 2 시간 후 나는 다시 질문하고 그들이 확인 할 것이라고 말했다. 결국 준비가 되었을 때 그들은 전화했습니다. 우리가 확인하기 위해 리셉션에 갔을 때 내가 얻은 모든 것은 '무슨 방 번호'와 '여기 당신의 열쇠가있다' 당신의 숙박이나 고객 서비스와 유사한 아무것도 없었다. 직원들이 당신을 너무 많이 실망시키는 것은 아쉽습니다. 이 호텔은 놀라운 호텔이 될 수 있습니다.
우리는 2에 도착했습니다 : 오후 15시, 봉사자가 없습니다. 체크인하고 우리 방이 완전히 준비되지 않았다고 말했으므로 우리는 기다리고 커피를 마시려고 라운지로 올라갔습니다. 반시간이 지났고 우리는 아직도 아무것도 듣지 못했습니다. 그래서 허비는 체크하러 내려갔습니다. 직원들은 우리 방이 아직 준비되지 않았다는 것을 알리는 데 15분이 걸렸습니다. 마침내 1 시간과 50 분 후에 우리는 우리의 방이 준비되어 있음을 알았습니다 그래서 다시 리셉션에 우리가 다시 전체 체크 인 절차를 통과해야했다, 면허, 신용 카드 등. 통신 번역에서 손실. 불편함에 대한 보상이나 업그레이드가 없습니다. 만약 우리가 알았다면 2 시간 우리는 점심을 먹을 것 이다, 하지만 매번 우리는 그것은 단지 10 ~ 15 분이 될 것이라고 생각했다.
클럽 라운지는 훌륭하고 아름다운 휴식 공간입니다. 음식은 놀랐습니다, 내가 먹은 최고의 계란 중 하나.
불행히도 그들은 직원이 부족하여 일요일 아침 식사 시간에 접시, 컵, 컵과 음식의 재충전을 따라갈 수 없었습니다 (9 : 30 am) . 바닥에있는 2 명의 직원은 놀랐습니다.
위치는 도시의 중심에 훌륭합니다. 우리는 아름답고 매우 깨끗한 구석 방이있었습니다. 우리의 기념일을 인정하는 카드가 매우 감사했습니다.
저는 Accor 그룹에 20년 이상 머물렀습니다 .
우리는 많은 년 전에 스완스턴 스트리트 사이트에 머물렀다 때 그것은 Novetell이라고 생각하지만 때문에 매우 대담한 비행 승무원 우리는 너무 좋은 비행기에서 중지하지만 땅에서 그것을 잊어.
나는 몇 주 전에 그것을 볼 수있었습니다 다시 표시 PULLMAN 그래서 왜 안에 들어가서 소피텔 콜린스 스트리트에 머물 시간을 보았다.
리셉션 팀은 최고의 고객 서비스 매니저와 함께 소피텔 최고의 편이지만, 그는 호텔의 나머지 부분에 의해 실망 우리는 지난 10 년 동안 콜린스 스트리트에서 여러 번 머물렀습니다.
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Pullman melb CBD
약 3에 도착했습니다. 00 예약 차량 주차 우리는 체크인 그냥 빨리하고 완료
나는 멜버른 CBD의 환상적인 효과에서 거리를 그리드 표시 카펫을 자세히 설명하기 위해 정말 좋은 특별한 노트를 더 큰 방을 예약했다.
I. 방 간단한 것 같은 1 개의 빛 스위치 입구에서 모든 침대 옆에있는 이중 스위치에서 제어
2 . 3 엘리베이터 작은 호텔의 바닥에 놀라운
3 . 우리는 클럽 입장 가치가있는 객실에 머물렀습니다
4 . 클럽은 음료와 5 정도 직원이 불현실 후 nibbles 제공
5 . 아침 식사 내 아내는 그것은 그녀가 오랫동안 먹었던 최고의 계란 베네딕트 였다고 말했다.
6.이 팀이 단순히 필요로하는 경우 호텔에게 물어보십시오,
그것은 아코르 그룹과 함께 자주 여행자 잘 실행 그것은 나에게 많은 것을 의미 우리는 멜브에서 약 300 킬로미터의 국가로 이동 생각 우리는 어딘가에 머물러 애플츠를 찾을 수 있습니다, 우리의 멜브 숙박은 여기 있어야합니다. 미안 Pullman 팀 우리는 돌아올 것이다
많은 감사
체크아웃은 괜찮았습니다. 그런데 제가 사용하지 않은 미니바에 대해 34달러가 청구되었다는 사실을 알게 되었습니다. 결국 환불을 받았는데 아무런 설명도 없이요.
호텔의 긍정적인 측면은 위치입니다. 돌아다니기 편하고 근처에 레스토랑도 많습니다.
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