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라 마모우니아 La Mamounia Marrakech

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트립어드바이저 커뮤니티의 여행자 리뷰 1,572 건

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도쿄, 일본
레벨 컨트리뷰터
671건의 리뷰
200건의 호텔 리뷰
common_n_hotel_reviews_1bd8 242명이 도움을 받았습니다
5 중 2 2011/01/10에 리뷰하였습니다.
이 리뷰는 일본어에서 번역되었습니다. 리뷰 원문 보기

20년 전에 묵었을 땐 이국적이고 화려한 느낌의 호텔이었었는데... 몇 년에 걸친 리노베이션을 통해 재 오픈하고나서 보니, 전혀 다른 느낌의 호텔이 되어버려서 실망을 금할 수가 없었답니다.
제일 실망스러웠던 것은, 체크아웃할 때 방을 나서려고 하니, 갑자기 종업원이 들어닥치더니 방 안의 비품이 없어지진 않았나 체크를 하기 시작했다는 것 이었어요. 냉장고 안에 음료수를 마시진 않았는가에 대한 체크정도야 어쩔 순 없다고쳐도, 테이블 위에 놓여져있는 비품(전부 에르메스 제품), 욕실수건, 옷장의 옷걸이 갯수 등등, 집요할 정도로 체크를 실시하는 모습에 아연실색하지 않을 수 없었습니다. (훔쳤냐고 말하고 싶은건지...)
프런트 직원도 상당히 무례! 한 남성이었는데, 조식이 포함된 플랜을, 호텔 홈페이지에서 신청했음에도 불구하고, "조식은 별도요금입니다"라며 주장하며 요금을 징수하려고 하는 것 아니겠습니까? 10분 정도 티격태격한 끝에 인터넷 예약시의 상세내역을 보여줬더니 겨우 납득하더라구요. 죄송하다는 말 한마디도 없었답니다.
이 만한 숙박비를 받는거라면, 좀 더 직원교육을 철저히 시켜야 하지않나 라는 생각이 들었어요.
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たびげいにん님, 감사합니다.

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편의 시설

주요 내용
  • 음식점
  • 룸서비스
  • 짐/체력단련실이 있는 피트니스 센터
  • 스파
  • 무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
  • 바/라운지
  • 무료 주차
이 시설 소개
  • 휠체어 편의 디자인 (배리어 프리)
  • 반려동물 허용(펫 프렌들리)
호텔 음식 & 음료
La Mamounia
La Mamounia
음식: 프랑스 요리, 모로칸, 지중해 요리, 유럽 요리, 중동 요리
관광명소
  • 음식점
  • 짐/체력단련실이 있는 피트니스 센터
  • 스파
  • 바/라운지
  • 온수 욕조
  • 카지노 및 갬블
  • 테니스 코트
객실 유형
  • 스위트
  • 금연실
  • 패밀리 룸
  • 흡연 객실 이용 가능
  • 장애인 시설 구비 객실
객실의 부대시설
  • 에어컨
  • 미니바
인터넷
  • 무료 인터넷
  • 무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
  • 공용 와이파이
  • 유료 Wi-Fi
서비스
  • 인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
  • 룸서비스
  • 공항 교통편
  • 드라이클리닝
  • 회의실
  • 세탁 서비스
  • 컨시어지
  • 연회장
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 콘퍼런스 시설
  • 무료 주차
  • 셀프 서비스 세탁
  • 베이비시팅

라 마모우니아의 추가 정보

주소: Avenue Bab Jdid, Marrakech 40000, Morocco
위치: 모로코 > Marrakech-Tensift-El Haouz Region > 마라케시
가격대: ₩464,196 - ₩837,818 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
5성급 — 라 마모우니아 5*
객실 수: 212
예약 옵션:
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