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호텔에서 나가면 바로 호안끼엠 호수라 위치는 말할 것도 없이 좋아서 선택했는데 직원들이 너무 친절해서 더 기억에 남는 곳.
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숙박 날짜: 2024년 11월
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
여행 유형: 출장으로 여행함
객실 팁:호텔에 샤워실이 따로 있어서 요청하면 체크아웃이후에도 공항가기 전에 샤워 후 개운한 상태로 갈 수 있습니다.
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La Sinfonía del Rey Hotel & Spa의 Tổng giám đốc Nguyen Huyen의 답변
3주 전에 답변함
Dear Departure21904115822, It was our pleasure to have had you as our guest on your recent visit to La Sinfonia del Rey hotel & spa and we very much appreciate your overwhelmingly positive feedback which is very encouraging to read. We would love to have you come back for another visit to La Sinfonia del Rey Hotel & spa and please let us know if you have any dates in mind and we will look into room availability and the best rates for the requested dates. Once again thank you for taking the time to review your experience and we will look forward to hearing from you again soon. Best regards, Huyen Pucca Nguyen (Mrs.) General Manager
호수 바로 앞에 있는 호텔이라 뷰도 너무 좋다. 야외 테라스도 너무 이쁘고 루프탑도 호수뷰가 너무 이쁘다. 허니문이라고 예약할때 얘기했더니 침대에 장미 꽃으로 이쁘게 데코레이션도 해주시고 정성스러운 편지와 이쁜 미니 케익으로 감동을 주셨다. 체크아웃 하고도 짐을 보관해주셔서 다른 스케줄을 이동하는데 너무 편했다. 너무 너무 친절한 호텔 또 오고싶다♡ very very good♡
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숙박 날짜: 2023년 11월여행 유형: 연인과 여행함
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La Sinfonía del Rey Hotel & Spa의 Tổng giám đốc Nguyen Huyen의 답변
2024년 2월 10일 답변 완료
Dear Daydream25034425980, Thank you for taking the time to leave such a wonderful review of your recent stay at La Sinfonia del Rey hotel & spa. I am delighted that you had a great experience here overall. All our team members take pride in extending only the highest levels of quality, service, and hospitality and it is such a pleasure to read how they were able to provide this for you. Your words are a real reward for their passion and efforts. We are all grateful for your compliments and we hope to welcome you back for another exceptional experience in the near future. Warmest regards, Huyen Pucca Nguyen (Mrs.) General Manager
사파 여행후 슬리핑버스 종점과 가까운 숙소를 찾던중 예약한 호텔임. 늦은시간 체크인했음에도 친절하게 응대해 주시고 캐리어도 방까지 가져다 줌. 아쉬운건 다소 좁은 방사이즈(일본 호텔보다 약간 큰 사이즈)와 작은 창문사이즈임. 뭐 호캉스 할게 아니니깐 패스... 조식이 외국인의 입맛에 맛게 있음.(사파호텔에서의 조식은 빵만 먹었음) 본인이 직접 가져다 먹는 메뉴도 있고 주문하면 가져다 주는 메뉴도 있으니. 꼭 주문해서 드셔보시길(추가금액 없음) 근처에 KFC, 롯데리아, 편의점이 있음. 난 늦게 도착해서 저녁으로 KFC에서 식사(??)했음. 루프탑에서 한잔 하고 싶었으나 올라가 보니 영업종료 5분전... 풍경은 멋있었음. 혹시 G8버스를 이용해 사파지역 여행하실분이라면 강추임. 재방문의사 있음. 훌륭한 서비스에 감사드립니다.
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숙박 날짜: 2024년 10월
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
여행 유형: 연인과 여행함
객실 팁:G8슬리핑 버스이용 사파 여행자에게 강추함
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La Sinfonía del Rey Hotel & Spa의 Tổng giám đốc Nguyen Huyen의 답변
2024년 11월 2일 답변 완료
Dear Fearless56596853893, It is an honor to be mentioned in your first review and what a glowing one it is! It is such a reward to hear that you had a marvelous stay here overall. Please be assured all of our staff will be made aware of your lovely comments. I am also delighted that you enjoyed the personalized service and the breathtaking view over Hoan Kiem lake from our Terraco Sky Bar. I look forward to welcoming you back to La Sinfonia del Rey hotel & spa. Warmest regards, Huyen Pucca Nguyen (Mrs.) General Manager
친절한 직원들과 최상급의 객실을 제공받았습니다. 어떠한 문제가 있더라도 그들은 해결하려 할 것입니다. 하노이의 여행을 즐기세요
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숙박 날짜: 2024년 10월여행 유형: 친구와 여행함
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La Sinfonía del Rey Hotel & Spa의 Tổng giám đốc Nguyen Huyen의 답변
2024년 10월 22일 답변 완료
Dear 의동 김, Thank you for taking the time to write a review on Trip Advisor, following your recent stay at La Sinfonia del Rey Hotel & spa. Your kind and complimentary comments are most gratefully received. I am so pleased to learn that you enjoyed your time with us and that you felt our hotel was amazing, and our hospitality friendly and positive! I know my team will take great pleasure in reading your feedback, and to know that their commitment to exceeding your expectations was appreciated. I do hope it won’t be long before we welcome you back at La Sinfonia del Rey Hotel & spa. With warmest regards and best wishes, Huyen Pucca Nguyen (Mrs.) General Manager
방 : 깨끗하고 시원 에어컨 켜놓으면 추울 정도, 밖에서 가을페스티벌한다고 쿵짝거리는데도 꿀잠잤음 접근성 : 맥주거리, 야시장 모두 걸어서 가능
기타서비스 마사지 : 이틀 묵는 동안 두번 받음(해피아워와 기본제공되는 바우처를 이용하여 30프로 할인된 가격으로 기분좋게 이용) 루프탑바 : 위에서 바라보는 호안끼엠 호수 뷰가 아주 일품임(바우처로 칵테일 마시고 해피아워로 맥주 할인받음)
마지막 날 하이퐁으로 가는 셔틀까지 제 무거운 가방을 옮겨주셔서 너무 감사했음
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숙박 날짜: 2024년 9월
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
여행 유형: 가족과 여행함
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La Sinfonía del Rey Hotel & Spa의 Tổng giám đốc Nguyen Huyen의 답변
2024년 9월 25일 답변 완료
Dear G8723IN_, Thank you for sharing your lovely review which I am pleased to pass on. I am delighted to read that you would rate La Sinfonia del Rey as 5 stars, being one of your top hotels. This feedback and that of our team, service, and rooms is most appreciated and serves as great motivation. We are very proud of our team and all that they do to make our guests’ stay memorable and so it is wonderful to know that they have met your expectations. Your high recommendation to others means so much to us and we look forward to welcoming you back in the near future. Warm regards, Huyen Pucca Nguyen (Mrs.) General Manager
