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Wyndham Sky Lake Resort & Villas

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여행자 사진 (43)
식사 (6)
객실 및 스위트 (1)

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소개

하노이의 889개 호텔 중 #360개
장소
청결도
서비스
가격
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편의 시설
무료 주차
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
헬스장/피트니스 센터
음식점
골프 코스
공항 교통편
콘퍼런스 시설
연회장
주차
Wi-Fi
피트니스/스파 라커 룸
아침식사 제공가능
무료 인스턴트 커피
무료 차
와인/샴페인
셔틀버스 운행
회의실
스파
24시간 보안 서비스
수하물 보관
컨시어지
환전
선 테라스
호텔 내 ATM
우산
24시간 체크인
24시간 프론트 데스크 운영
세탁 서비스
다림질 서비스
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객실 특징
목욕 가운
에어컨
책상
하우스키핑
전용 발코니
커피/티 메이커
케이블/위성 TV
욕실/샤워실
룸서비스
안전 시설
좌석 공간
소파
전화
생수
다리미
노트북 금고
모닝콜 서비스/알람 시계
평면 TV
무료 세면도구
헤어드라이어
더 보기
객실 유형
금연실
스위트
유용한 정보
호텔 등급
5 중 4.0
호텔 스타일
비지니스
사용 언어
영어, 베트남어

위치

Van Son Lake Area, 하노이 베트남
이름/주소 (현지 언어)
Wyndham Sky Lake Resort & Villas
19리뷰1질문 및 답변0객실 팁
여행자 평가
  • 17
  • 1
  • 0
  • 0
  • 1
기간
여행자 유형
언어
선택한 필터
  • 필터
  • 한국어
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Viet N이 리뷰를 작성했습니다. 2024년 2월
1 포스팅
+1
- 요약: 나와 파트너는 아고다에서 근처 홈스테이를 예약하는 데 문제가 있어서 마지막 순간에 이 리조트를 예약해야 했습니다. 2024년 2월 11일 구정(Tet) 둘째 날 막판에 자리를 찾을 수 있어서 너무 기뻤습니다. 그러나 우리가 받은 것은 다음과 같습니다. 1 . 보안요원의 불친절한 태도 경비원은 우리가 스쿠터를 타고 있었기 때문에 우리를 막았고, 우리를 전기 리조트 차량이라고 부르기를 거부했으며, 구정 연휴 동안 리조트에 전기 자동차가 없다고 말했습니다. 결과적으로 주차장에서 짐을 들고 걸어가야 합니다(~1.5km). 그날 보안요원이 우리를 위에서부터 발끝까지 빤히 쳐다보며 훑어보던 모습이 아직도 기억납니다. 2 . 접수원의 회피적인 태도 체크인하자마자 우리는 위의 보안 직원과 우리의 나쁜 경험을 공유했고 접수원으로부터 리조트에 차가 많다는 사실을 즉시 통보 받았습니다. 그리고 우리가 지원을 위해 핫라인에 전화하지 않은 이유를 다시 물었습니다. 그게 다야! 사과는 없었습니다. 삼 . 현지 베트남인은 환영받지 않습니다. 체크인 후 우리는 여기저기 돌아다녔고, 물론 리조트의 다이닝 서비스도 이용했습니다. 하지만 모두가 우리에게 친절해 보이지는 않습니다. 사람이 많지 않아서 그런 건지, 아니면 우리가 현지라서 그런 건지 잘 모르겠습니다. (다른 한국인 손님들은 확실히 다른 서비스를 받았습니다) . 4 . 끔찍한 체크아웃 과정이나 차별? 위에서 언급했듯이 우리는 하노이 북서쪽으로 여행을 계속해야 하며 윈덤에서의 밤은 단지 우리의 단일 예약 문제를 채우기 위한 것이었습니다. 다음 날(2024년 2월 12일) 체크아웃해야 합니다. 같은 리셉션 직원이 우리를 체크아웃했고 저는 체크인 날짜 이후로 (나중에 아고다와 협력할 수 있도록) 제 이름이 적힌 영수증을 요청했습니다. 그런데 영수증이 준비되지 않았습니다. 그런 다음 그 여성은 그들이 방을 확인할 때까지 기다리면서 동시에 내가 요청한 영수증을 인쇄하도록 요청했습니다. 10분 후 결제가 완료되었다는 확인 없이 영수증을 받았습니다. 우리는 우리 뒤에 체크아웃하러 온 다른 커플을 볼 때까지 20분을 더 기다렸습니다. 그들은 친절하게 인사했고 체크아웃 절차가 완료되었음을 알려주었습니다. 그래서 우리가 갈 수 있는지 확인해야 했고, 리셉션 직원은 아무 설명 없이 영수증을 건네주는 순간 이미 객실 확인이 완료되었다고 말했습니다. 영수증만 주면 확인 절차가 완료되었다고 가정해야 합니까? 이번에도 사과는 없고 설명만 했습니다. 프론트팀은 고객 서비스 마인드가 전혀 없는 것 같아요. 나는 다른 윈덤 호텔을 포함해 베트남에서 이렇게 나쁜 리조트 경험을 해본 적이 없습니다. 나는 결코 다시 돌아오지 않을 것이며 누구에게도 여기로 오라고 권하지 않을 것입니다. 이것이 누군가가 결정을 내리는 데 도움이 되기를 바랍니다.
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숙박 날짜: 2024년 2월
가격
장소
서비스
여행 유형: 연인과 여행함
객실 팁: Terrible service and discrimination attitude, not recommended
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Peshwa Acharya이 리뷰를 작성했습니다. 2023년 10월
뭄바이(봄베이), 인도247 포스팅23개의 유용한 리뷰 평가
+1
멋진 호수와 골프 리조트, 멋진 전망. 직접 예약하지 않고 아고다를 통해 예약했습니다. . 2인 숙박 시 2박에 약 500만 동 + 1인 추가 시 100만 동을 지불했습니다. 새로운 방. . 하드웨어가 좋다. . 멋진 광경 . . 진정하고 휴식을 취하고 싶다면. . 전반적으로 좋은 체크인과 경험을 확인하십시오. . . 직원들에게 만족합니다. . 도시 경험을 원하지 않는 고급 여행자에게 추천합니다. .
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숙박 날짜: 2023년 10월여행 유형: 가족과 여행함
객실 팁: You must have a car at your disposal ..
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JackTchen이 리뷰를 작성했습니다. 2023년 4월
하노이, 베트남13 포스팅2개의 유용한 리뷰 평가
이 호텔은 골프 코스와 Van Son Lake라는 광대한 호수 내부의 아름다운 주변 환경과 함께 훌륭합니다. 이것은 정말 새로운 호텔이고 많은 빌라가 있습니다. 이것은 모든 소그룹, 골프 선수 및 주말 짧은 휴가를 위한 가족에게 적합합니다. 그러나 볼룸은 최대 120명의 손님만 수용할 수 있기 때문에 큰 회의에는 사용할 수 없습니다.
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숙박 날짜: 2022년 5월
가격
장소
서비스
여행 유형: 나 혼자 여행함
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하노이 지역에는 선택할 장소가 더 있습니다.
가격대
₩88,520 - ₩127,248 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
위치
베트남하노이
객실 수
212
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Wyndham Sky Lake Resort & Villas에 대해 자주 묻는 질문
Wyndham Sky Lake Resort & Villas의 편의 시설에는 어떤 것이 있습니까?
제공되는 더 인기 있는 주요 편의 시설은 무료 무선 인터넷, 음식점 및 피트니스 센터입니다.
Wyndham Sky Lake Resort & Villas에서 사용할 수 있는 객실 비품에는 어떤 것이 있습니까?
주요 인기 객실 편의 시설은 에어컨, 평면 TV 및 책상입니다.
Wyndham Sky Lake Resort & Villas에서 이용할 수 있는 음식 및 음료 옵션에는 무엇이 있습니까?
고객이 숙박하는 동안 음식점, 아침식사 및 무료 차을(를) 이용할 수 있습니다.
Wyndham Sky Lake Resort & Villas에서 주차장을 이용할 수 있습니까?
예, 고객이 무료 주차을(를) 이용할 수 있습니다.
Wyndham Sky Lake Resort & Villas에서 운동을 할 수 있는 기회가 있습니까?
예, 고객이 숙박하는 동안 피트니스 센터 및 피트니스/스파 라커 룸을(를) 이용할 수 있습니다.
Wyndham Sky Lake Resort & Villas에서 공항 픽업 서비스를 제공하나요?
예, Wyndham Sky Lake Resort & Villas에서는 숙박고객을 위한 공항 픽업 서비스를 제공합니다. 미리 전화하여 세부 사항을 확인하는 것이 좋습니다.
Wyndham Sky Lake Resort & Villas에서 비즈니스 서비스를 제공합니까?
예, 편리하게 회의실, 연회장 및 컨퍼런스 시설을(를) 제공합니다.
Wyndham Sky Lake Resort & Villas에서 직원이 사용하는 언어는 무엇입니까?
직원이 영어 및 베트남어 등을 포함하여 여러 언어를 사용합니다.